開啟VoLTE 或VoWiFi 以後空號問題 - iOS

※ [本文轉錄自 MobileComm 看板 #1QuihDy3 ]

作者: nage (NedJhuang) 看板: MobileComm
標題: [問題] 開啟VoLTE 或VoWiFi 以後空號問題
時間: Fri Apr 27 15:01:30 2018

請問大家有遇過手機開啟VoLTE 或VoWiFi 功能以後，
撥打行動電話或市話皆出現空號的狀況嗎？

例如：撥打 0912-345-678 / 02-12345678 都會是空號，
一定要撥打 +886 912-345-678 / +886 2-12345678 才能正常撥號。

只要關閉 VoLTE/VoWifi 功能就恢復正常。
向客服反應目前查無結果，奇怪的是一直以來都正常的功能，
突然間出現這樣的問題卻查不出如何解決。

業者：遠傳電信
手機： iPhone 8 Plus，已經升級 ios11.3.1
手機的區域設定為台灣
已經嘗試換其他iPhone 或把手機恢復原廠狀態，都無法解決。

感謝

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