開門見山 華碩保固就是爛 - 3C

Yedda avatar
By Yedda
at 2021-08-18T18:45

Table of Contents

※ 引述《a902392001 (Kivat)》之銘言：
: 你的問題是送經銷結果都沒有收到華碩原廠的電話
: 結果回來一張有問題的顯卡
: 所以覺得心裡不舒服可以理解
: 就以上兩點雖然自己碰的送修經驗裡面

: 3C類商品送修 除非是原廠有標原件快修
: 不然那種顯卡硬碟類的 為了效率
: 一般都是用維修良品回來給你
: 然後保固這塊要問看看是原日期延續
: 還是額外加1-3個月給你
: 反正除非是他現場拆一張沒開封過的
: 不然他的換新品請當測試良品看待
: 專門做維修的朋友講過一句話
: 有問題就送修的觀念沒錯
: 但選擇回原廠是最後的手段
: 否則有可能你現在手上的只是小問題
: 結果回去一趟可能A問題好了跑出B問題
: 到最後整個能用已經飛掉不知道多少時間
台灣售後服務只有未拆封才按照猶豫期換新
拆封後才發現是瑕疵品的
不換新品只換良品這種做法真的很討厭

我排到大哥卡直接在官網刷卡的
宅配到一上機就不開機，測半天還上硬體板資訊鄉民
最後確定是壞的
寄回去居然不是 dead on arrival 或 到貨七天內 這種條件換新品
而是當一般RMA寄了一張外盒封條重貼過的整新卡來

現在看到EVGA網站上寫致力提供最好的售後服務就不爽

你只漲一兩千是很有骨氣啦
但讓客人用原價拿到整修過的二手卡真的佛嗎

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Tags: 3C

All Comments

Kama avatar
By Kama
at 2021-08-21T11:42
你來對地方了！
Faithe avatar
By Faithe
at 2021-08-25T14:00
建議你重新發個文比較能獲得重視
Hamiltion avatar
By Hamiltion
at 2021-08-27T00:45
iPhone 也是給整新啊
Cara avatar
By Cara
at 2021-08-31T05:44
EVGA 我自己RMA過的經驗還沒遇過
一年內的會換整新卡 都是新品盒裝
Blanche avatar
By Blanche
at 2021-09-03T11:52
不過都是直接對捷元 結束合作後還沒
有送過 可能又有改過
Heather avatar
By Heather
at 2021-09-06T21:21
之前不是板上有人七星來對地方後就
拿到新卡而不是整新了
Oliver avatar
By Oliver
at 2021-09-08T17:31
不過網購7天可以退貨，有問題就退吧
Harry avatar
By Harry
at 2021-09-11T17:30
你這是走RMA換貨只能算你衰
要不是顯卡不好買也不會有這種不想
退的情況
Oscar avatar
By Oscar
at 2021-09-12T08:18
網購可以直接退 但是卡買不到 XD
George avatar
By George
at 2021-09-15T12:36
有骨氣點就退貨 然後繼續排
Freda avatar
By Freda
at 2021-09-17T09:12
所以大哥一年保證換新，是換整新？
Heather avatar
By Heather
at 2021-09-19T22:51
大哥十幾天靜悄悄 大哥都不大哥了
Delia avatar
By Delia
at 2021-09-21T00:01
換整新回來加價賣繼續等就好了
Megan avatar
By Megan
at 2021-09-21T19:02
可是我買一個阿碩的曲面螢幕邊框沒
黏好，客服叫我去RMA的網頁寫我要
辦DOA，我就拿到新的了，呵呵
還是要看客服給的指引吧
Vanessa avatar
By Vanessa
at 2021-09-24T02:26
你申請時有明確要求DOA嗎，還是就
申請一般RMA流程，如果是那他沒特
別檢視你日期直接跑RMA蠻正常的不
是
Erin avatar
By Erin
at 2021-09-27T21:16
客服叫我在單字上直接寫要辦DOA呦
Elizabeth avatar
By Elizabeth
at 2021-09-28T13:46
而且DOA的條款本來就是寫7天內要反
映出來，當時擔心透過經銷會很久，
我就直接打原廠客服，客服叫我去填
RMA的表單，直接寫要DOA。他們好像
沒特別為DOA弄一個表單，所以只能
填RMA。
Carolina Franco avatar
By Carolina Franco
at 2021-09-29T06:18
最大客服上線啦
Hedwig avatar
By Hedwig
at 2021-10-02T02:56
沒想到一堆人現在才看清ASUS
Faithe avatar
By Faithe
at 2021-10-03T10:46
ASUS老招拖字訣承襲HTC紅茶店
ASUS剛出的手機完全抄襲HTC的手機
雖然說人也是從紅茶店挖來的
Madame avatar
By Madame
at 2021-10-03T18:10
現在克服完全包給對岸更是脫得理所
當然 風生水起 我買ASUS 5年一律當
Sarah avatar
By Sarah
at 2021-10-04T21:54
只有2年 有1年要保留給子龍
多的那2年是被跟客服往來吃掉的:)
Carolina Franco avatar
By Carolina Franco
at 2021-10-07T00:34
Evga不是一年內換新嗎？你說他們做
假的話不會有法律問題嗎？樓下大哥
請解惑
題外話 原價屋30天內新品不良是原價
Sarah avatar
By Sarah
at 2021-10-11T09:42
屋幫換新沒錯，可能原價屋會跟各廠
合作吧
Ingrid avatar
By Ingrid
at 2021-10-15T08:45
網購退貨喔 看一下MOMO 很硬的 :D
Hedwig avatar
By Hedwig
at 2021-10-19T22:16
有些店面買 7日內有問題可以換新的
直接換新不用等 買前要問
Isabella avatar
By Isabella
at 2021-10-23T02:55
扯...
Iris avatar
By Iris
at 2021-10-23T17:11
在不缺貨的時候全新瑕疵品換整新
確實會讓人不爽，不過現在這個時候
能生出現貨顯卡立刻換給你
我覺得還在合理範圍，不能接受就退
Tristan Cohan avatar
By Tristan Cohan
at 2021-10-24T02:06
新卡有問題換整新卡很糟糕
Quintina avatar
By Quintina
at 2021-10-25T02:54
大哥網站寫一年換新 不過要註冊才有
Bethany avatar
By Bethany
at 2021-10-26T12:50
是不是忘記註冊拉
Kelly avatar
By Kelly
at 2021-10-29T20:18
你又不敢退
Jake avatar
By Jake
at 2021-11-01T16:18
先問原廠啊，新品故障怎是換整新，
他自己都註冊一年換新了
Poppy avatar
By Poppy
at 2021-11-04T04:10
大哥如果說換新是換整新的話那就...
Emily avatar
By Emily
at 2021-11-08T08:02
我覺得原PO這樣寫 就是想讓大哥看
到然後主動聯絡原PO
Genevieve avatar
By Genevieve
at 2021-11-10T09:01
最大客服上線啦
Quintina avatar
By Quintina
at 2021-11-13T11:07
我記得前幾天才有人講他雪花換新，
之前也看過有人剛拿到故障換新，你
先跟原廠反應吧
Freda avatar
By Freda
at 2021-11-18T02:50
我前兩個月EVGA 3080無背板版本 一
顆風扇不轉 報修後到府收送 約等5
天 收到是直接給一張新卡 而且還升
級有背板的版本給我 體驗感覺非常
好 顯卡只支持我大哥！
Thomas avatar
By Thomas
at 2021-11-18T10:41
升級有背板就差幾千了
Jake avatar
By Jake
at 2021-11-21T20:11
沒更新就是被大哥放生了
少一個跟我搶排隊的就是爽
Ida avatar
By Ida
at 2021-11-22T17:53
自己再開一篇阿 這篇是講ASUS

70K 4K剪輯機

Olga avatar
By Olga
at 2021-08-18T17:59
已買/未買/已付訂金（元）： 預算/用途：主要拿來跑AE特效和4K剪輯 偶爾玩玩3A大作 CPU (中央處理器)：【真香】華碩 ROG STRIX X570-E GAMING+AMD【16核】Ryzen9 5950X MB (主機板)：同上 RAM (記憶體)：美光 Crucial ...

新蛋組裝費,原來工具人少賺這麼多?

Elvira avatar
By Elvira
at 2021-08-18T17:06
在台灣，組裝電腦幾乎成為國民技能，在學校你可以找到「學長」來幫你組電腦，就算是 你身邊不認識人，像是原價屋等購物網站也有提供組裝的服務，組裝費用低廉，而且如果 你買的是價格比較高的高階產品，有些店家為了賺你的錢，甚至是直接連組裝費用都砍了 。 不過，如果是在國外的話，組裝電腦恐怕就沒有這麼簡單了，畢竟國外的 ...

自動買 美光32*2 D4*3600 $8799

Ula avatar
By Ula
at 2021-08-18T17:00
前兩天板友提供PC家降至9999的資訊 但發現並不是全系列同步降價 所以有點像準備停售出清的狀況 沒想到今天就瞧到自動買售價回歸去年水準 就不囉嗦訂兩組起來啦 https://i.imgur.com/x5gaMGn.png 若真的停售有需要應該是可以下手了吧 - ...

前面板兩顆20CM風扇的機殼哪個比較優?

Eartha avatar
By Eartha
at 2021-08-18T16:52
如題，不知道以下這幾款有組過的板友心得跟推薦如何呢~ 照理來說這種機殼的風扇進氣量應該是最足，散熱也稍微好一點 本來很喜歡酷媽的H500 想不到前陣子缺貨好久...就買其他殼了 後來各家也都開始攻這個市場了 1. 酷媽H500 ($2990) 2. MONTECH AIR X ($2090) 3. 全漢C ...

50k內 RTX3070遊戲娛樂機

Daniel avatar
By Daniel
at 2021-08-18T16:12
已買/未買/已付訂金（元）：未買 預算/用途：50K以內 希望在2K高更新率螢幕下表現也不要太差 (希望至少特校都可以開到中上以上) 主要玩steam上的熱門遊戲類為主 CPU (中央處理器)：AMD R5 5600X【6核/12緒】3.7G(↑4.6G)65W/32M/7nm, $8970 MB ...