關於 Galaxy Note7 回收,台灣三星官方聲 - 手機討論

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By Sarah
at 2016-11-15T15:24

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完整標題:關於 Galaxy Note7 回收,台灣三星官方聲明

文章來源:https://goo.gl/jVl7Q7

內文:

台灣三星(Samsung)統計,截至上周六為止,Galaxy Note7 回收率已達
77%,預期在今日換購優惠截止日可達 80%(若以美國含通路庫存回收之計算
標準而言,台灣回收率已達 82%,與美國之 85% 相距不遠)。


此外,根據三星內部調查顯示,消費者仍未出面退換貨的主因包括:


1.產品使用上沒有問題,因此不急著換機。
2.現階段退貨並無期限,消費者盼使用到下支旗艦機推出再退貨。
3.機主或手機不在國內,所以還沒有更換。


經持續與主管機關 NCC 商議並獲其同意,台灣三星電子將參考其他國家作法
,訂立退換貨時間至 12 月 31 日止,呼籲消費者能以自身及公共安全為首
要考量,並重申無論是否有購買憑證皆可退換貨,敬請消費者盡速辦理。

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心得:

依照三星所公布的數字來看,市面上起碼還有數千隻甚至更多的 Note 7 存在於市面上,
會不會存在有長輩沒收到消息,因此沒去更換手機的?
或是利用刷機的方式來解除電量的限制,NCC 應該要參考紐西蘭的做法,與電信商配合
禁止 Note 7 的通訊服務,除非你只用 Wi-Fi,不然這樣做照理說能迫使更多人去換機。

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Tags: 手機

All Comments

Doris avatar
By Doris
at 2016-11-15T20:53
其實我知道真的有機主不在國內,結果卡在機場不給托運NOTE7的真實慘劇....
Cara avatar
By Cara
at 2016-11-16T02:22
所以消基會統計的跟三星自己統計的數字差了10%?
Skylar Davis avatar
By Skylar Davis
at 2016-11-16T07:51
大陸可以退水貨,其他國家就不清楚了
Linda avatar
By Linda
at 2016-11-16T13:20
都刷機了要怎麼禁止(?
Andy avatar
By Andy
at 2016-11-16T18:49
咦對啊,人在國外,炸彈根本不給上飛機是要怎麼退
Noah avatar
By Noah
at 2016-11-17T00:18
一定有人不回收的,珍藏三星的黑歷史
Blanche avatar
By Blanche
at 2016-11-17T05:47
星粉:阿久沒一隻可打啊,怪我囉
Rebecca avatar
By Rebecca
at 2016-11-17T11:16
Note7真是手機史上無法超越的傳奇
Odelette avatar
By Odelette
at 2016-11-17T16:45
不就萬分之一點五嗎…該爆的也都爆了 (誤
Isla avatar
By Isla
at 2016-11-17T22:14
不需購買憑證,當初哭要發票的大大還在嗎?
Rebecca avatar
By Rebecca
at 2016-11-18T03:43
手機使用上沒有問題 還給退貨 台灣三星最佛心~
Puput avatar
By Puput
at 2016-11-18T09:12
我說真的 如果期限過了要去換貨三小敢不換 如果之後那隻手機爆炸不知道算誰的 三星 NCC 消費者 一個都跑不掉
Emily avatar
By Emily
at 2016-11-18T14:41
*三星敢不給換?
Steve avatar
By Steve
at 2016-11-18T20:10
看來免費租機時限只到年底了XD
Ingrid avatar
By Ingrid
at 2016-11-19T01:39
退貨有 期限?
Carol avatar
By Carol
at 2016-11-19T07:08
我在同一層宿舍就看到2支,你跟我說有82趴?
Lydia avatar
By Lydia
at 2016-11-19T12:37
應該很多2的人吧
Margaret avatar
By Margaret
at 2016-11-19T18:06
賣炸彈還有退貨期限喔,三星真佛RRRR
Quanna avatar
By Quanna
at 2016-11-19T23:35
到時候沒退炸了也是算在三星頭上,使用者哪鳥你XDD
Queena avatar
By Queena
at 2016-11-20T05:04
講這麼多 甚麼時候退我錢啦 都多久了
Queena avatar
By Queena
at 2016-11-20T10:33
人家三星還想要多賺一個月的利息,不要催好嗎>"<
Yuri avatar
By Yuri
at 2016-11-20T16:02
ーー以下持續開放川粉崩潰ーー
Tristan Cohan avatar
By Tristan Cohan
at 2016-11-20T21:31
國外的不是可以直接在當地三星退貨
Xanthe avatar
By Xanthe
at 2016-11-21T03:00
之前有鄉民直接去中國三星 一樣可以退回
Agnes avatar
By Agnes
at 2016-11-21T08:28
用個一年 再換支新的
Rosalind avatar
By Rosalind
at 2016-11-21T13:57
先降充電量到40% 再跟國內電信業者合作停訊號 應該可以逼不少人
Jack avatar
By Jack
at 2016-11-21T19:26
也可以階梯式降價阿 就像跳水一樣
Olga avatar
By Olga
at 2016-11-22T00:55
還沒退的趕快拿去退,摸摸自己的良心,等等爆炸怎麼辦
Jack avatar
By Jack
at 2016-11-22T06:24
那些刷機解除電量限制的,是在想什麼?
Liam avatar
By Liam
at 2016-11-22T11:53
手機不是本來就不能托運嗎??任何內建鋰電池皆如此

手機更換詢問

James avatar
By James
at 2016-11-15T14:43
大家好 最近想換新手機 在考慮samsung note 3 4 前後用過 note 2andamp;3 很喜歡and#34;多重視窗and#34;的功能 只是3的充電孔不知道為什麼要特殊設計 家人用note4 也覺得好用 預算的話 兩萬內 但有搭配高費率續約 應該都降不少 各位推薦哪一隻呢? 或 ...

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Madame avatar
By Madame
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如題,我是用小米MAX 保護套是 蓋上自動關螢幕 打開自動開螢幕+解鎖 因為我一天會打開上百次 覺得這樣非常方便很喜歡 問題來了 這保護套正面已經被我家的貓抓到全花了 可以說到了面目全非的地步 想請問有沒有比較好的辦法? 查了一下一般殼配上app 似乎沒辦法達到目前需求的功能...? - ...

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By Andy
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終於到了這換機的最後一天 本來想說不想太複雜 直接去神腦換藍色S7 EDGE 結果神腦跟我說 缺貨 要直接去智慧館換! 目前處理辦法 NOTE7 購入價格 18990 合約價 三星說 當作他不存在 退費 25500 包膜 一樣退費 1280 S7 EDGE 藍 無贈品價 22900 有贈品 原廠 ...

note7在大陸退貨心得

Emily avatar
By Emily
at 2016-11-15T13:55
10/17去三星服務中心退貨的(大陸這裡說召回) 11/15收到退款 時間還真的蠻長的 需要快一個月的時間(日曆日) 不過台灣買的 大陸可以退 也算是萬幸了 都帶不上飛機 據大陸客服的說法 退貨只能退到12/31 過年底後 用機責任自負 ※ 引述《qmqmqmtw (南宮傲霜)》之銘言: : 因為 ...