關於Corsair k70 Lux RGB的多媒體鍵 - 鍵盤

我又來回覆進度了~~
我在5/15鈦宇線上報修
5/16睡前包起來
5/17快遞收走
5/25早上就收到寄回來的鍵盤了

我送過兩次了，都是差不多1個禮拜就會拿到新鍵盤
其實好像沒有板上說的那麼久?
(兩次間隔1年多…兩次都有換新，不是同一個問題修不好XD)
買一次鍵盤可以體驗3種軸其實還滿爽得

我除了在外包裝貼上RMA號碼、鍵盤問題之外(這張是報修系統要求列印貼上的)
還特別詳細寫了一張故障的情況、同樣附上RMA號碼的紙放在盒子內
告訴他們，我試了那些排除故障的方法，問題還是沒辦法解決
或許這樣可以減少他們檢測的時間，所以能加速整個報修的流程?


※ 引述《zyi840449 (細胞)》之銘言：
: 是這樣的，我的Corsair k70 Lux RGB最近突然沒辦法使用多媒體鍵了
: 就是靜音、上一首、下一首、停止、暫停、win lock等按鍵
: 燈會亮，但按下去完全沒有反應
: 我試過指定巨集、指定功能給那幾顆按鍵，也都沒有反應
: 好像就是鍵盤接收不到那幾顆按鍵的訊息一樣
: 我試過單用1個USB30.0的孔
: 也試過把兩條接頭都插進USB2.0的孔
: 甚至拿到其他電腦，兩台電腦都安裝/移除過驅動程式
: 兩台電腦都試過用USB3.0*1或用USB2.0*2
: 交叉測試的結果是：
: 不管怎麼樣，都只有 "音量滾輪" 和 "鍵盤亮度" 的按鈕能正常使用
: 其他一般按鍵則是完全正常
: 我大概3天前在聽歌的時候，有使用過這些按鈕
: 那時候都還是正常的
: 昨天要聽歌的時候就突然無作用了…
: 請問這是設定上的問題嗎?
: 還是硬體有問題，要送保固了呢?
: 我這鍵盤是105.9.10買的
: 不知道還能不能處理阿…

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