關於iPhone xs 原廠附贈耳機 - iOS

機型：iPhone xs


系統版本：iOS 12.2


問題描述：
請問原廠附贈耳機有保固嗎？我的耳機音量鍵的部分，小聲的按鈕似乎卡住不好按，但硬要按音量還是可以變小聲。是新款的耳機都這樣嗎？還是我的耳機有問題？
音量變大聲的按鈕卻正常可以按，不會有卡住的感覺。

若有保固可更換的話，是回原廠嗎？
喔對了，我的手機是中華電信續約購買的。
再麻煩大家替我解答了。
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