關於iPhone非原廠零件不予維修 - iOS

家人的iPhone 6s plus有電池膨脹的問題

因此我拿去台大德誼維修，德誼說會送件給維修中心檢測

今天他們回電跟我說，該iPhone裡有非原廠的零件，故原機退回、不予維修

但是家人說那台iPhone從來沒有送修過

我想知道是哪個零件出了問題，德誼那邊說他們沒辦法知道

目前手機尚未從德誼那裡取回，請問我該怎麼做？

聯絡蘋果客服？取回手機的時候有需要跟德誼要什麼資料嗎？

謝謝！

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