關於iTunes 12.7鈴聲問題 - iOS

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我確定問問題前我有爬過文、查閱過精華區與置底，我真的找不到我問題的解答。
我保證我的問題和盜版沒有任何關係，若以上有虛假，版主可逕行處分
發問請附上iOS版本、機種等相關資訊，方便板友判斷問題所在喔
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大家好～我的iPhone 8 plus (iOS 11.3) 一直無法透過iTunes (12.7.4.76) 用拖曳的方
式將鈴聲存入手機

重複刪除所有鈴聲再拖曳數十次都是反灰+虛線圈圈

https://i.imgur.com/isw3VLJ.jpg

拿另一隻iPhone 6s (iOS 11.3) 卻可以正常存放鈴聲到手機中(同一台電腦，鈴聲檔案都
是相同路徑)，將iPhone 8 plus重置清除設定為新iPhone後可以正常存放鈴聲，但回復備
份之後又無法存放。
(恕無法將備份的資料放水流嗚嗚）

此外之前在使用iPhone 6s也遇過一樣不能存放鈴聲的問題，當時有iTunes降版回12.6，
但現在更新到iOS 11.3之後就只能用12.7的iTunes才能同步了。

想請教有沒有遇過這樣的問題，有沒有什麼解決的方法～
謝謝！！
Ps 當初iPhone 8 plus的檔案也是從舊iPhone 6s備份回復過來

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