關於itunes的系統備份 - iOS

手機iphone6s 版本10.0.2

由於最近手機常常會莫名奇妙來電沒有鈴聲，於是上上個禮拜拿去高雄三多StudioA看到底是發生什麼事，跟店員講了我的狀況之後，店員說應該是系統的問題說要幫我重灌系統然後回家再用itunes把備份還原，說如果有再發生有再發生一樣的問題的話再過來門市這邊。

結果昨天又開始來電沒有響鈴，而且我很確定沒有轉到靜音之類的，於是今天又去了一趟三多StudioA，跟維修人員說了我的狀況之後，他問我之前有用itunes備份還原嗎？我說我之前來過一趟，然後你們門市人員幫我重灌之後我有回家用itunes還原我之前的備份之類的。

後來維修人員只說我的硬體沒有問題啥的，然後又要我再重灌一次，說是我之前備份到的系統有問題，所以我把有問題的系統又還原一次到我的手機，才導致我有時候沒有鈴聲這樣。然後要我回去不要用itunes還原備份，相片等資料叫我直接用電腦拉，不要透過itunes，不然又會還原到一樣有BUG的系統！然後說我保固剩兩個禮拜叫我再好好觀察

可是我剛剛在iphone版查到itunes不會備份系統，只會單純的備份資料… 請問我是被唬了嗎=_=?



--