關於line備份 - iOS

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我確定問問題前我有爬過文、查閱過精華區與置底，我真的找不到我問題的解答。
我保證我的問題和盜版沒有任何關係，若以上有虛假，版主可逕行處分
發問請附上iOS版本、機種等相關資訊，方便板友判斷問題所在喔
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小弟我今天因為要刪某個迷片群組的聊天記錄
轉了很久我就先按home鍵 關掉line想說重開看看
結果重開之後一直閃退
我馬上衝到樓上開電腦先備份 因為裡面有些重要的聊天記錄
問題來了 我備份完之後 不管怎麼回復都會出現以下這個視窗
http://i.imgur.com/5a0EKAj.jpg

有沒有大大可以救救我 簡直是一個無限循環 我回復了他卻說我在用別支手機
明明就同一支啊

補充一下是用itune備份

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