關於razer鍵盤護手墊的問題 - 鍵盤

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去年看到硬派的廣告有特價,所以買了一把Razer的BlackWidow Chroma V2黃軸
擺在辦公室使用
有附護手墊打字起來較以前的鍵盤輕鬆,且黃軸打字的聲音還在可容許的範圍

但上周意外的發現靠手墊的左手處破了一個小洞
一開始不在意想說小小的,意外的小洞越擴越大...冏
因為Razer的護手墊表皮有特別處理(表皮非常的薄),而且有護手墊有磁吸
先打去他們現在代理維修的精技公司詢問,對方是說護手墊不在他們的維修範圍
因此給我另一隻電話要我打去Razer總公司詢問

接電話的小姐態度很冷淡
至少我曾經送修滑鼠到光華,跟後來的深坑都態度沒有這麼不好
聽完狀況後意思是說她們也沒辦法處理
大意就是,總之這算人為損壞,就算我想付錢換一個新的護手墊他們也無法
唯一解就是買一把新的鍵盤,不然就是繼續用舊的

想詢問一下板上的大大
不曉得是不是每家附護手墊的鍵盤都是這個樣子?(就是不能修也不能換)
還是說只有Razer家是這樣?

因為除了這把外我還有一把紫軸的Huntsman Elite精英版,護手還附光= =
讓我在想如果那把也出問題他家又無法修或貼錢更換的話
我不會想再買他家的產品了


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All Comments

James avatarJames2019-11-23
讓我想到之前電蝦版有個死忠蛇粉也是被爛保固弄到不爽,那
一句「不離不棄被當北七」讓我印象深刻
Lucy avatarLucy2019-11-26
買副廠的 下次別再用他的
Ida avatarIda2019-11-28
不是這樣羅技二話不說馬上給你rma新品
Sarah avatarSarah2019-12-01
護手墊就這款鍵盤賣點之一配件之一還說殺小不在保固範
圍是要笑死人 裝傻省錢嗎
Mason avatarMason2019-12-03
對雷蛇的品質售後各種印象差
Agatha avatarAgatha2019-12-08
一輩子就是要坑你這麼一次
Bethany avatarBethany2019-12-12
不過精技的態度還可以,總公司的態度變的很差
打電話去我問請問是雷蛇總公司嗎小姐居然冷冷的回:
Jacky avatarJacky2019-12-14
"你有什麼事嗎",我想這間公司的員工是怎麼回事...
Kristin avatarKristin2019-12-19
拎北原蛇粉 被5G無線曼巴弄到滿肚子火 現在蛇黑