關於保固期限的異動(日立) - 儲存設備

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By Jacob
at 2013-09-16T02:12

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現在日立被賣了
那請問還可以用發票延長保固期限嗎?

網上查日期是到2013/10 但購買日是2011/01/15
依據發票是應該是要到2014 一月份

如果還可以延長保固期限
是將紙本發票掃描成電子檔
是要寄到這個[email protected]
還是這個[email protected]


官網電話是00801 651 647 號碼感覺怪怪
一般不是080.....嗎?


※ 引述《parislove3 (星野純)》之銘言:
: 在採購硬碟時,有時候難免購買到出廠日期較早的硬碟
: 以一般市售3.5吋硬碟來說,原廠普遍是給予三年保固期
: 假設它是2009/10出廠,那麼原廠給予的保固期限至2012/10
: 若消費者在2010/04購買到這顆硬碟,依照購買日來起算
: 保固期限應至2013/04
: 由於RMA盛行的關係,硬碟廠商對於保固期限的落差也有因應方法
: 目前有明確提供管道的只有WD,需將購買發票以圖檔型式傳送過去
: WD確認後再對這顆硬碟作保固期的更改
: 日前在電蝦板,有板友所購買的Hitachi硬碟發生一樣的狀況
: 而在HGST官網上並沒有相關資訊
: 敝人日前寫了封信詢問HGST,今天收到回信
: ------------------------------------------------------------------------------
: 親愛的客戶您好,
: 非常感謝您致函日立技術支援中心。
: 您可將硬碟的購買憑單保存好,我們將會以您的硬碟購買日爲準,為您提供完整的3年
: 硬碟保固服務。
: 若在保固差異時間段內,您需要索取硬碟的保固支持,可直接將硬碟的購買發票圖檔
: 直接發送到我們的支援中心以進行相應的保固調整處理。
: 謝謝!
: Regards, Wang Qian
: #############################################
: We support Hard Disk Drives sold through Distribution channel only.
: Hitachi Global Storage Technologies
: 日立环球存储科技
: Tel : (+65) 6840 9595 Fax : (+65) 6746 2076
: Email: [email protected]
: Tollfree : 1800 001 685 (Australia), 10800 650 0226 (North China), 10800
: 265 0226 (South China), 800 933 683 (Hong Kong), 00080 0650 1244 (India),
: 0018 0365 7854 (Indonesia), 1800 80 6016 (Malaysia), 1027 1800 6507
: 157(Philippines), 0800 44 6449 (New Zealand), 1800 8409595 (Singapore),
: 0080 165 1647 (Taiwan), 0018 0065 6450 (Thailand)
: Website: http://www.HitachiGST.com
: ------------------------------------------------------------------------------
: 有遇到相同問題的朋友們,可以直接寄信給HGST
: 附上相關照片就可以了

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Audriana avatar
By Audriana
at 2013-09-18T13:50
0080是國際免付費0800是國內

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