關於升級8.1.1鈴聲消失 發問前請先閱讀 - iOS

John avatar
By John
at 2014-11-26T15:45

Table of Contents

※ 引述《jacky911236 (黑豬~~~)》之銘言:
: (MD 手機好難發文 發了3次才成功)
: 大家早安
: 整個早上都在跟蘋果客服周旋鈴聲問題所以覺得現在還早xD
: 雖然一首鈴聲才30元不過看到我買的專輯16首歌200元我就一整個暴怒
: 所以...言歸正傳...
: iPhone 用戶在升級8.1.1後出現鈴聲消失問題在蘋果目前收到的問題回報來看,應該不

: 只有台灣地區有出現這樣的情況
: 而由於問題影響範圍廣大(從我打電話的接聽層級一路從客服人員到轉客服經理再轉中

: 的營運部來看,這個問題應該真的很大哈)
: 官方也在努力處理這個問題》官方說法
: 如果真的很想拿到鈴聲的,也有一個小方法可以提供給大家,不過要先聲明,這不是一

: 正確的解決方法,拿不拿得到是一個很大的變數!
: 以下...
: >在桌面版iTunes 開啟iTunes store
: >登入你的Apple ID
: >在商店右邊有"帳號"點進去
: >找到你的購買紀錄(還要點一個選項進去,我人在外面沒有電腦可以確定是點哪個抱

: )
: >確定你鈴聲的訂單並點選回報問題
: >聯繫客服跟他說你鈴聲不見
: 我是因為有先處理過所以他有派送給我讓我重新下載
: 再次聲明!客服也說此方法不是解決這個錯誤的正確方式,只能等官方解決根本上的技

: 問題,如果客服不派送給你也不是客服的問題,因為他們不能決定要不要重新給你,有

: 題可以站內信,不過我應該不會太快回覆,因為我出門了晚上才會回去看~
: 這應該也是目前唯一一個可以暫時解決的方式,大家發問一樣的問題前請先確定你已經

: 了上面的步驟,客服回覆需要時間(官方說48小時內會回覆),所以請耐心等到客服跟你

: 覆!

我也來回覆ㄧ下

我的iphone6升級8.1.1後也讓5首付費鈴聲消失了
不同的是我撥打客服電話完全沒有用
跳針的客服一直叫我寫信給他們Ituns store 客服信箱才能幫上我的忙~

在我整理鈴聲購買訂單編號給他們之後,客服人員兩次重新派送鈴聲給我都是以失敗做收
...

最後客服人員也很果斷的退回所有費用給我,並且告訴我暫時都不要再購買鈴聲了!
除非他通知系統問題排除之後~~

以上是我這一週處理的心得給大家參考

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All Comments

Zora avatar
By Zora
at 2014-11-30T15:13
手機排版請見諒~~
Elizabeth avatar
By Elizabeth
at 2014-11-30T21:42
如果有連iTunes順利備份出鈴聲,或者說手邊有.m4r,再利用i
Agnes avatar
By Agnes
at 2014-12-05T01:36
還好我的鈴聲都是手動剪再透過itunes同步...
Irma avatar
By Irma
at 2014-12-06T12:24
看來只能再等等蘋果自行解決了

PDF PROvider 限免 照片、網頁轉 PDF 檔

Christine avatar
By Christine
at 2014-11-26T15:02
軟體名稱:PDF PROvider 軟體分類:商業 軟體連結:https://itunes.apple.com/us/app/id436673117 安裝方式:App Store 適用韌體:iOS 7.0 以上 購買費用:原價 7.99 美金,現在限時免費 程式簡介: 還算滿強大的一套工具,可以 ...

BUZZ Player 限免 可解DTS/AC3

Dora avatar
By Dora
at 2014-11-26T14:45
軟體名稱:Vietnam Mobile Software Co., Ltd 的 BUZZ Player 軟體分類:Media Player 軟體連結:https://appsto.re/tw/qlhxH.i 在 的程式圖示上點右鍵 選 安裝方式(App Store) 適用韌體:iOS 購 ...

ios8 tweak icon無法顯示

Tom avatar
By Tom
at 2014-11-26T14:23
請教IOS8.1越獄 第一次某些tweak同時安裝cydia substrate後 icon就都不會顯示,但設定內有的可以看到選項,cyida內也安裝成功 例如第一次安裝activator,再安裝winterboard,icleaner...看不到icon 雖去設定就可以看到winterboard,但icl ...

IPhone 6充電時指紋不靈敏

Selena avatar
By Selena
at 2014-11-26T14:13
平常使用都正常 就插上充電器使用時有時候指紋會不靈敏 慢一拍的感覺 我是用原廠的充電器 結果換我朋友的6 插他的充電器 也有一樣的問題 還是我們2個的手機都有問題啊 - ...

有推薦好用的通話錄音的APP嗎?

Suhail Hany avatar
By Suhail Hany
at 2014-11-26T13:55
iphone能通話錄音有推薦的嗎? 是不是都要用擴音才行? 爬文是找到全都錄但要免費版有限時間 ----------------------------------------------------------------------------- 我確定問問題前我有爬過文、查閱過精華區與置底,我真的找不 ...