關於官網退貨 - MAC

Victoria avatar
By Victoria
at 2014-01-24T20:20

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請問版上的各位:
小妹1/10趁蘋果日在官網上訂購一台apple tv,但是試用之後發現並沒想像的方便，看電影讀取時間過於冗長(網路是中華光纖20M),看影片大約都要等一小時，覺得有點無言，剛上官網申請退貨，結果視窗跳出來說因是折扣品要打客服辦理,無奈客服都沒人接(官網顯示服務時間為週一到週五 上午九點到晚上八點)，菇狗大神裡關於退貨文都少少的，也說客服不好打，想請問有辦理過退貨的大大們，該如何是好?1/19收到貨，年關將近怕退不了，但是留著也無用><
p.s.手機排版，若造成視覺上不舒適請見諒!!!謝謝


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Tags: MAC

All Comments

George avatar
By George
at 2014-01-26T11:11
教妳一個撇步 妳用分機1(購買新產品) 不要用分機4(售後)等
因為這個比較會接 妳再請他幫妳內轉 但是真的要有耐心等
Mason avatar
By Mason
at 2014-01-30T08:12
我等過半個小時以上 但是客服退貨倒是很乾脆 不用擔心
Dora avatar
By Dora
at 2014-01-30T19:25
appleTV改dns設定即可，是中華電信的問題
Elma avatar
By Elma
at 2014-02-04T01:36
DNS改成手動設定，輸入203.133.1.6
會發現新世界...
Zora avatar
By Zora
at 2014-02-08T01:01
不過蘋果30號會開始休息喔 妳星期一最好就要聯絡上
Regina avatar
By Regina
at 2014-02-11T01:03
另一組可試 139.175.55.244
Ida avatar
By Ida
at 2014-02-11T11:01
客服也會視情況延長妳的退換貨時間喔 祝好運
Elma avatar
By Elma
at 2014-02-14T16:05
謝謝c大和s大^_____^

iWork系列更新了!!

Adele avatar
By Adele
at 2014-01-24T18:27
補充一下 這次Keynote的更新 把原本可以用iPhone和iPad遙控 Mac版的 Keynote Remote 整合到 Remote這個app了 Keynote Remote 根本就是被Apple給遺忘的app 從2011年之後就再也沒有更新過，也不支援iPhone5的螢幕 雖然當初為了可 ...

itunes 資料庫移轉

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By Hamiltion
at 2014-01-24T13:13
原文恕刪， 我老婆剛從windows換成macbook快一個月， 我是使用apple官方的and#34;家庭共享and#34;來轉移iTunes資料庫 http://support.apple.com/kb/HT4527?viewlocale=zh_TWandamp;locale=zh_TW 做完之後連iPh ...

請教mid 2010 mini server與imac升級問題

Puput avatar
By Puput
at 2014-01-24T11:56
請問一下 目前手邊有mid 2010 imac 27and#34;- 4 slot- 2Gb +2GB 1333 DDR3 mid 2010 mini server- 2 slot- 4GB+4GB 1066 DDR3 已經確定要把mini server 主硬碟換成SSD 想請問一下 ...

pdf檔案問題

Ethan avatar
By Ethan
at 2014-01-24T11:38
大家好 小弟我是mac的新手使用者 我最近在使用pdf檔案的時候遇到一些問題 我目前使用的是 Adobe Reader 11.0 就是因為我習慣在用pdf的時候在上面做一些註解 但是當我想要新增註解的時候 他就會顯示 『發生錯誤，但安裝最近版本的 『繁體中文語言支援包』 可能可以修復此功能』 想請問一下有 ...

iWork系列更新了!!

Ida avatar
By Ida
at 2014-01-24T07:50
剛剛隨便逛了一下App Store，就發現iWork三個APP，以及iMovie出現更新了。 從更新內容來看有些iWorkand#39;09的功能已經回來了，應該算一件好事。 更新內容(截圖):http://ppt.cc/xP4v -- 在不bj的情形下，有一鍵開關網路的功能嗎？每次都要點功能進去，好累！ ...