關於手機不良品換新 - 手機討論

Kama avatar
By Kama
at 2021-05-24T16:05

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大家好
小弟在網路上買了一隻手機
不過收到貨當天測試時，
發現wifi有問題，
（連線很慢或一直斷線）

聯繫賣家之後，
賣家回覆寄裸機回去測試，
如果真的有問題的話，
會拆一盒新的再寄裸機給我，
若要寄一盒新的給我，
我需要再補700元
這讓我產生疑惑
我一開始的確收到有問題的手機,
換貨時為什麼不是整盒手機連配件一同寄回，
然後賣家再寄一盒新的給我？
賣家說這是售後規矩，
請問一般換貨流程真的是只換裸機嗎？
謝謝大家解惑！
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Sent from BePTT on my HTC_U-3u

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Tags: 手機

All Comments

Leila avatar
By Leila
at 2021-05-28T11:42
不是全新的齁？
Hamiltion avatar
By Hamiltion
at 2021-06-01T07:19
網路買手機請在Pchome 24買…樓上，我覺得是因為比較便宜
Frederica avatar
By Frederica
at 2021-06-05T02:56
我是買全新未拆機，購買前有跟賣家確認，拆封時也有錄影
Jake avatar
By Jake
at 2021-06-08T22:33
你是在什麼奇怪的通路買的？
Isabella avatar
By Isabella
at 2021-06-12T18:10
買手機要網購最好是蝦皮orPCHOME 以我兩次新品不良的慘痛經驗給你分享 不要頭鐵
Joseph avatar
By Joseph
at 2021-06-16T13:47
奇怪通訊行省錢買的吧
George avatar
By George
at 2021-06-20T09:24
也不建議去隔壁版買全新品
Jake avatar
By Jake
at 2021-06-24T05:01
還有有些賣家會特別標註全新未拆售出後即不負責 要你自己找原廠處理得自己也小心一點
Ida avatar
By Ida
at 2021-06-28T00:38
全新未拆根本幹話，前兩天也是看到號稱全新未拆他盒子都已經拆開來在拍照了耶？
Brianna avatar
By Brianna
at 2021-07-01T20:15
僅拆封檢查外觀及開機測試 這個才是幹話 笑死
Heather avatar
By Heather
at 2021-07-05T15:52
直接退貨就好了 叫他退錢
Agnes avatar
By Agnes
at 2021-07-09T11:29
所以一般換機是會整盒換掉沒錯吧！
Frederic avatar
By Frederic
at 2021-07-13T07:06
你是不是在很鳥的地方買的 不然都是整盒寄回去啊
David avatar
By David
at 2021-07-17T02:43
先問一下你到底買哪支?我是建議你強硬要求退貨啦...
Joseph avatar
By Joseph
at 2021-07-20T22:19
我是在樂天買的，手機是pixel 4 xl
Gilbert avatar
By Gilbert
at 2021-07-24T17:56
隨便找一家賣P4XL的退換條件https://i.imgur.com/NSnbKqZ.png
Adele avatar
By Adele
at 2021-07-28T13:33
除了你敘述的問題以外，退回去的手機要完整無瑕疵，如果你也有錄影，那他沒有理由收費用或不給換
Lauren avatar
By Lauren
at 2021-08-01T09:10
謝謝大家的回覆！
Ursula avatar
By Ursula
at 2021-08-05T04:47
都錄影了 直接退貨都可以 這樣說他不換貨就退 還叫你付錢？退貨看他虧運費不是嗎？
Hedy avatar
By Hedy
at 2021-08-09T00:24
賣家的癥結點是如果我把配件寄回去他也不能賣（這我搞不懂？）。所以他拆封新機，把手機寄給我，他還能賣配件
Kama avatar
By Kama
at 2021-08-12T20:01
我不知道 你們兩個喬

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Ula avatar
By Ula
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