關於拆機以後的保固 - MAC

※ 引述《kwangokxxi (Jessital&Krysca)》之銘言：
: 大家好，原po想文關於拆機以後的問題
: 我有一臺Mac mini 2012 i5
: 最近想說拆出來清一下風扇
: 可是清的時候家人不小心撞了一下
: 然後不知道怎樣就裝不回去了
: （擋板的螺絲跟風扇卡住 兩者都裝不回去）
: 想說放棄自己裝了 免得越拆越壞（怕螺絲刮壞主機板）
: 保固還有幾個月
: 請問一下送去Apple原廠它們會幫我修嗎
: 雖然拆出來可能會破壞保固，不過既然我都裝不回去了
: 還不如交給原廠搞
: 如果Apple原廠會給我修的話 給一點錢是沒問題的
: 重點是Apple會幫我修嗎？
: （90天電話查詢保固已過所以不能問QQ）
: 先感謝大家的回答


跟大家分享一下後來的故事

我是在香港修的 整個新年假期都預約不到Genius Bar

大概在3月中左右才預約到

送到Apple Store以後如實的告訴店員發生什麼事

然後他馬上幫我把風扇裝回去

裝完以後打算跑個測試軟件 結果進不了系統

店員說可能Logic Board 或者 HDD壞了所以開不機

剛好HDD沒庫存 所以整個維修流程可能要1個月

反正我有備用電腦所以沒關係 我就同意放下給Apple修

然後店員也跟我解釋說 因為我有拆過機所以Apple有權利不幫我修

大概一個禮拜多過去了 Apple跟了我email說 Your product is ready for pickup

這次維修換了Logic Board和HDD，沒收我一分一毛

我想說的是

雖然Mac比起PC，CP值可能會超級低

但售後服務不會讓妳失望，至少我有感覺到他們有在幫我處理問題

歡迎板友推文分享維修經驗

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