關於提前續約問題 - 手機討論

Table of Contents

各位好 今天有幸排到了499 趁著約快到就搭著這車上了
今天也是第一次自己去辦所以不是很懂
當時向櫃檯小姐提供手機號碼查詢後再等一下便通知我好了
詢問何時生效對方則說很快就生效等網路斷掉重開機就是了
但至今還未有這樣的情況出現 簡訊倒是有寄一封網路優惠已刪除的訊息
於是想問大約什麼時候生效
另外在網路上還看到續約後至生效前原先方案的優惠會失效 等於中間有空窗期這時候上
網可能有額外費用
若原本是吃到飽那還會有影響嗎?
對了我是中華續中華的 至於本來想問客服但最近因499因素大忙線於是撥不進去
麻煩各位解答了

--

All Comments

Regina avatarRegina2018-05-11
正常都是舊約解掉後,新約馬上生效。但這波499太恐怖,不確定中華系統是否還是維持往常水準XD
Lauren avatarLauren2018-05-11
要重開機才知道,門市人員跟我說大概兩三小時就會生效。
Necoo avatarNecoo2018-05-12
門市小姐是跟說網路斷掉 再重新開機就代表是新約的網路了 我今天是先收到刪除舊約優惠的簡訊 網路才斷掉
Quintina avatarQuintina2018-05-12
但我今天收到都沒斷網,我自己有重開但看app還是原方案有可能中華那邊沒用好嗎?
Zanna avatarZanna2018-05-12
抱歉剛剛又更新一下已經變499了!
Jessica avatarJessica2018-05-12
我斷過網重開,看app還是舊專案欸可是網路用量顯示變"無限"改一半不是很懂,這樣是正常的嗎?