關於日本App Store退費疑問 - iOS

Kama · 2016-05-21

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各位好，請教一下，日本的App Store，填寫完回報問題之後，是否會有系統信件寄過來
？因為台灣的Store我確定有，類似一封客服人員會儘速在72小時內回覆的信，但日本的
我今天回報之後遲遲沒收到，不知道這樣到底算不算回報成功？謝謝！

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All Comments

Michael2016-05-24

我退過日本的app ，他會有通知喔!
不過會過個二到三天才會有e-mail 通知
http://i.imgur.com/g3qXqG8.jpg

Adele2016-05-27

請問blue大，你po的這張圖是已經退款成功的圖嗎？這就是
唯一收到的mail？沒有系統訊息就是了？謝謝

Hedy2016-05-28

是喔～我的狀況是只有兩封信。

Xanthe2016-05-30

最先給的是收據「 Apple からの領収書です」那封，
在來給的就是剛剛退款確認「問題の報告と返金の確認
」這封。
最後他就會把退款金額退至你當初購買的行用卡或gift
card 中。

Emily2016-06-01

非常謝謝你：）