關於美光與威剛雙通道記憶體之兩三事 - 3C

Madame avatar
By Madame
at 2019-07-29T17:05

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這件事情是這個樣子的,最近收到客退的申訴:

「我購買的型號為BLS2K16G4D32AESC、結果你們寄來兩條單條的16g型號為
BLS16G4D32AESC、然後混在雙通道的包裝裡、因為少了2K(2K就是雙通道
的意思)、懂電腦用CPU-Z一查就知道了、你們這樣算是詐欺你們知道嗎?
不能因為缺貨就這樣魚目混珠」

然後我們馬上就聯絡了代理商與原廠業務,得到的回覆如下:

美光並不會像金士頓,在雙通道記憶體的單一模組上,採用雙通道之型號


為了確認此事,喵編把手邊開箱過的 BALLISTIX TACTICAL 8G*2 3000,還有從
倉庫借來的 BALLISTIX SPORT AT 8G*2 3000 拿來觀察了一下

TACTICAL版是硬盒子,外盒型號 BLT2K8G4D30AETA,裡面的模組型號是
BLT8G4D30AETA.K16FE
https://i.imgur.com/BaX8Fy5.jpg


SPORT AT版是軟吊卡包裝,外包裝吊卡型號 BLS2K8G4D30CESTK,裡面的模組型號
BLS8G4D30CESTK.8FD
https://i.imgur.com/PoGlNxd.jpg
https://i.imgur.com/5yR6M85.jpg

那這樣送修時怎麼分辨是雙通道? 單支送修會發生什麼事??

Ans.
1) 雙通道記憶體接受單支送修,但是單支送修就會當作單通道的case處理
2) 建議送修時一起送,並強調這是雙通道產品,才不會後來兩支長不一樣

以上是與代理商確認過的資訊


此外同場加映威剛的情況,喵編去借了 ADATA XPG SPECTRIX D60G 8G*2,
裡面的模組型號是 AX4U300038G16-DT60
https://i.imgur.com/AykgVPX.jpg

而外盒標註的型號一樣是 AX4U300038G16-DT60
https://i.imgur.com/FcBeM4T.jpg

所以威剛DT60完全沒有為了雙通道而產生特別的型號來分辨

那送修呢? 基本上得到的回答跟上面美光的原則是一樣的,可接受單支送修,
而雙通道產品建議整體一併送修

總之呢,就是金士頓有金士頓的玩法,別的廠牌有別的廠牌的處理方式,
經驗無法套用喔 ^_^m

額外提一下外包裝問題,也有客人說怎麼拿到的 BALLISTIX SPORT 的包裝跟網頁
開箱文不同:

https://i.imgur.com/TaD5Gzs.jpg

這個也跟代理商確認過,目前進來的包裝都長這樣子喔。
喵編猜想就 cost down 吧

好了就醬,給大家參考一下

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Tags: 3C

All Comments

James avatar
By James
at 2019-07-31T14:36
喵?
Mia avatar
By Mia
at 2019-08-02T22:41
Heather avatar
By Heather
at 2019-08-07T03:57
知道的人都知道呀 但很多人雙通道組信仰很重
Carol avatar
By Carol
at 2019-08-09T07:56
包裝變不知道體質有沒有變
Emma avatar
By Emma
at 2019-08-11T04:59
喵喵
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By Yuri
at 2019-08-11T15:22
喵喵喵
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By Mia
at 2019-08-14T07:13
喵三小= =
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By Candice
at 2019-08-16T12:36
小知識
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By Hazel
at 2019-08-17T02:49
驗證文給推
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By Harry
at 2019-08-17T21:56
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By Yedda
at 2019-08-19T03:38
我們一起學貓叫,一起
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By Tracy
at 2019-08-21T10:01
汪汪汪汪汪
Robert avatar
By Robert
at 2019-08-25T23:03
喵電感應
Quanna avatar
By Quanna
at 2019-08-27T19:51
喵三小笑了
Lily avatar
By Lily
at 2019-09-01T06:30
所以說美光跟威剛賣的雙通道,可能2支是不同批料囉?
Xanthe avatar
By Xanthe
at 2019-09-03T16:02
阿沒有。我看錯
Skylar Davis avatar
By Skylar Davis
at 2019-09-07T21:01
不是這樣解釋吧 是雙通道沒特別強調連號
Christine avatar
By Christine
at 2019-09-12T05:54
喵電感應啦!
Susan avatar
By Susan
at 2019-09-13T00:32
就是這樣喵
Daniel avatar
By Daniel
at 2019-09-17T19:40
有點有趣w
Rachel avatar
By Rachel
at 2019-09-20T09:57
喵喵
Skylar Davis avatar
By Skylar Davis
at 2019-09-21T03:32
Sierra Rose avatar
By Sierra Rose
at 2019-09-24T12:14
一定是貿易戰啦 成本上升 苦撐不住了 紙板先省下來
Annie avatar
By Annie
at 2019-09-26T07:17
然後本體價格再漲
Anthony avatar
By Anthony
at 2019-09-27T03:56
先來全國最大客服打預防針避免客訴 聰明R!!
Daniel avatar
By Daniel
at 2019-09-27T10:18
其實本來就有想寫一些客服心得,比如之前有個客人
Ida avatar
By Ida
at 2019-09-30T03:33
自己DIY,一上電硬碟訊號線就燒掉了,後來整機收回
換板換硬碟換線,一上電又燒掉了。最後細心的同事
Donna avatar
By Donna
at 2019-10-03T05:07
才發現客人把自己舊有海韻的模組線拿來用在非海韻
Frederica avatar
By Frederica
at 2019-10-04T08:46
的電供上......
不過這篇因為內容不確定是放電蝦還是放硬體板好,就
擱著沒寫
Elizabeth avatar
By Elizabeth
at 2019-10-07T03:23
全臺最大客服上線嘍

45K遊戲、程式開發、深度學習入門通用機

Ula avatar
By Ula
at 2019-07-29T17:03
已買/未買/已付訂金(元):未買 預算/用途:FPS遊戲(1080p),程式開發 (常駐1~3個VM),深度學習入門 CPU (中央處理器):AMD【八核】Ryzen7 3700X 3.6GHz $11,700 MB (主機板):華碩 TUF B450M-PR ...

BQT BASE 600玻璃碎裂

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By Anonymous
at 2019-07-29T16:57
之前剛買新電腦,為了好看,我特地挑了玻璃側的 看起來比較賞心悅目,殊不知今天就悲劇了!! 今天買了新記憶體要插上去,先解開玻璃槽四個角落螺絲 高度大概這樣.... https://imgur.com/7XhqUad 解完螺絲之後,我就要放到旁邊!! 不曉得是不是剛好碰到最角落,我就聽到輕輕的碎裂聲 ...

25K內升級香香機

Anonymous avatar
By Anonymous
at 2019-07-29T16:13
已買/未買/已付訂金(元):未買 預算/用途: CPU (中央處理器):AMD R7 3700X , $11770 MB (主機板):技嘉 X570 GAMING X $4990 ↓任搭240↓ RAM (記憶體):美光 Micron LT 8G*2 DDR4-3200紅色散熱片/CL1 ...

MX500 1T 2910

Connor avatar
By Connor
at 2019-07-29T16:11
昨天看隔壁板看到的這邊好像沒人PO 目前蝦皮尬折價卷和運費補貼 一顆2910入手 本來是想買M2 PCIE介面的,不過想想板友說SATA和M2體感使用差沒多少。 還是存個1K等換換病又發作才有錢醫。 有需要的板友可以參考看看 500G同理不過折少一點。 https://i.imgur.com/jOE ...

SSD外接盒速度?

Thomas avatar
By Thomas
at 2019-07-29T15:40
各位大大好 因為最近2.5吋的隨身硬碟想要汰換 所以打算弄一個m.2的SSD外接盒接上SSD來使用(方便攜帶) 目前先購入了伽利略M.2(NVme)PCIe SSD to USB3.1 Gen2 (Type C to Type A) 搭配現有的ADATA SX8200 Pro 1TB(M.2 PCIE ...