關於購買過的電影消失，Apple的回應 - MAC

分類應該改分享...

之前在2017年，趁特價時在iTunes上買了 "The Penguins of Madagascar"。

最近想重溫一下時發現奇怪怎麼又出現價格?(購買過的會出現下載或撥放的字樣)

後來聯絡iTunes Store支援，第一次信件往來只有很簡單的到說，該電影已經下架，

並且補償我80元，可用來租價任何80以下的電影。

不過我的重點是，為啥我買過了，也提供訂單編號給他們，卻得到這樣的答案。

況且該電影也沒下架，我搜尋的到呀?


之後我又詢問了一次，並且提出更詳細的說明，包含我並不是租借，而是購買。

如果他是因為代理商等權利因素而改版，那也不應該把我購買的權利移除，況且新版

內容和舊版是一模一樣的...

這次回信等比較久，大概是隔天，回信中表示是資深顧問，並且有屬名。

他提到，我2017年購買的"The Penguins of Madagascar" 確實已經下架。

目前商店中的"The Penguins of Madagascar" 是重新上架的項目。雖然電影名稱相同。

但卻仍是以新項目的型式上架。如果我想要觀看此電影，還是得重新購買...


不知道是否有朋友也遇到過類似的情況，並且有辦法解決嗎? 或者我想看的話還是得

重新購買了呢?

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