關於送修該送去哪裡？ - iOS

抱歉問了這個問題

我的iphone5是跟朋友購買的，他今年五月入手，所以目前還是保內
朋友在賣我之前已經先換過一次整新機
但在剛拿到過沒一個禮拜的現在，我發現我的iphone5的面板右上角有些微的縫隙，
然後按壓的時候會微微的下沉，且會有聲響。

這讓我很擔心，現在雖然還在保固內，但難保不會因為這小問題
造成保固無效(受潮之類的)

因此我送去了遠傳的南區維修中心兩次，工程師都是用"這是合理接受範圍"
不幫我送修。
(但網路上爬文的結果明明就一堆人都有這樣的問題啊，而且都可以送修!!)


因此想問各位大大，這樣的問題真的只是"合理接受範圍"嗎?

然後剛剛我撥打了三大電信業者的客服電話想詢問關於送修的問題
結果居然出現了一個讓我不知道是不是真的的說法

中華電信的客服說:
"iphone是全球保固，所以我不管是在哪家電信業者購買，都可以隨便到任何一家的維
修中心維修。"
(這是真的嗎?)

因為我朋友在遠傳購機，但我把imei碼給客服查詢時，他說沒有沒有這筆紀錄...。
(我的iphone送修之路有點多舛)





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