關於這是跳水，為何會一堆人火大 - 鍵盤

By Audriana
at 2013-08-08T13:43

Table of Contents

一開始我認為PC Party的行銷手段不錯

從近乎一個禮拜前就開始釣消費者

先是鍵盤截圖、跳水價990、再是LOGO

各種手段引起愈來愈多人注意

加上不公布開賣時間，只放消息

想要得知第一手消息的消費者必須要點讚更新

可以讓粉絲團人數暴增

藉由Public Opinion Marketing這種輿論行銷

增加店家知名度以及輿論探索度

在過往的各家跳水當中

並看不見這樣的行銷手段

基礎上都是跳水當下放出完整資訊

品項、價格及限量數目一目了然

雖保守但安全

而此次PC Party炒熱了氣氛，卻演變成氣憤

主因就是消費者有被玩弄感受

在長達一周的引頸期盼

訂好了八月七號晚上七點半就開網頁重新整理

七點五十九分看見系統補貨覺得真高興

興高采烈的點擊進入心想搶到了實在太爽了

卻換來抱歉存貨不足

有些消費者甚至購買時間不到五秒鐘依然沒搶到

心中只有一個幹字

期待 => 高興 => 爽爆了 => 幹

這種從天堂掉到地獄的感受

比從地面掉到地獄來的令人難以忍受

而PC Party的後續處理居然是回嗆消費者

「因為我小孩出生所以才賞你們幾把」

「讚有錢賺嗎?」

「本來就只要給粉絲團會員的」

雖然說只給粉絲團會員

但是粉絲團會員就八千了

釋出16隻.... 光是粉絲團內的來搶機率就是千分之二了

更不用說還有不是粉絲團應該可以破一萬五

可以看出一件事

活動贈送要進貨

三種軸各進一把兩把三把四把N把

15把說得過去

12把說得過去

但這16把...

大家都看的出來是清庫存

最後

搶到跳水的16個人會不會喜歡上PC Party?

可能性不高，因為他們平常就不會去購買，只是活動來搶

沒搶到跳水的其他幾萬人會不會討厭PC Party?

可能性極高，從昨晚粉絲團人數破八千一直到現在的七千三就可看出

賠了夫人，又折兵阿。

--

Tags: 鍵盤

All Comments

By Odelette
at 2013-08-13T00:21

簡單來說就是PC Party把大家的期望拉太大了

By Una
at 2013-08-15T02:19

....dragon沒那麼low...它是特殊版本的FW+S2

By Ethan
at 2013-08-20T02:02

老闆也沒想到會是這樣的結果吧... 心胸放開一點不好嗎？

By Charlotte
at 2013-08-24T07:14

工讀生的EQ有夠低

By Carol
at 2013-08-25T03:41

回應粉絲團的態度......

By Liam
at 2013-08-25T22:32

看語氣就是老闆應該不是工讀生

By Irma
at 2013-08-26T01:40

今天就算只有一把,我也覺得很正常,PC PARTY也沒唬爛阿

By Carolina Franco
at 2013-08-29T06:15

就算是清庫存,也是賠錢賣...搶不到的人在酸吧

By Megan
at 2013-08-31T14:17

是阿他沒有錯也沒有騙人，可是為了兩三把鍵盤搞得這樣盛大
惹到消費者不爽也不是什麼意外的事

By Zenobia
at 2013-09-03T19:43

現在的狀況貌似連鼠墊也不爽送了?

By Frederica
at 2013-09-05T11:12

電蝦 /去高雄

By Frederica
at 2013-09-05T21:01

阿仲星海

By Mason
at 2013-09-10T00:22

最讓人不爽的是粉絲團的態度

By Audriana
at 2013-09-14T15:19

機車店當初也沒說幾把啊~沒搶到也不會怎樣，之後都是後話了

By Hedwig
at 2013-09-14T17:18

沒搶到EO低就在那找碴，剛好碰上EQ也不好的人就變成現在這樣

By Thomas
at 2013-09-17T22:51

這次的事件很明顯就是行銷玩過頭,明明就16把,搞的好像1600把

By Ula
at 2013-09-18T16:10

一樣,然後接下來在粉絲團的回應根本是火上加油,怕火不夠大

By Lucy
at 2013-09-21T03:37

今天這件事情個人支持PC Party在活動上本身沒錯是消費者

By Adele
at 2013-09-24T01:25

族群期望太高(或說PC Party行銷過頭) 但是消費者口出惡言
致使PC PartyFB出現過激回應兩邊都有各自的錯沒什麼好說

By Donna
at 2013-09-24T17:18

至於跑去黑別人家生小孩XXX的那些網友ˊ_>ˋ 小心被告

By Heather
at 2013-09-27T23:58

就算清庫存..只有這點貨要清就早早清一清就好不用在那
邊搞的好像有啥超級大好康..吸引一堆人做行銷結果放出
這點小蝦米被人嫌我覺得是剛好..

By Sandy
at 2013-09-29T22:27

"因為我小孩出生所以才賞你們幾把" 有這句啊真是優質

By Mia
at 2013-10-04T00:45

如果一開始裝神秘時就講出數量我想不會有那麼多人不爽

By Gary
at 2013-10-06T04:51

為什麼要說幾把= =，前面一堆沒說幾把的活動

By Oliver
at 2013-10-11T02:12

它可以說量少吧活動越滾越大讓覺得好像很多

By Belly
at 2013-10-14T17:48

那是消費者自己的預期心理

By Ivy
at 2013-10-15T18:49

恩恩~不懂得掌握消費者的心理就是店家的問題了

By Una
at 2013-10-17T15:20

沒說幾把一堆人搶不到才讓人質疑數量

By Ivy
at 2013-10-20T01:06

希望他下次知道該怎麼做了

By Enid
at 2013-10-23T11:24

其實上次欣亞也沒說幾把，但大家不也知道數量一定有限

By Iris
at 2013-10-28T09:14

他就不應該大張旗鼓宣傳.. 幾千甚至快萬人搶16把??

By Charlie
at 2013-11-01T23:36

欣亞晚上１１點那波也是被人罵的樣子？不管怎樣搶不到的都會
跳出來說些甚麼

By Charlotte
at 2013-11-04T21:23

不要起爭議啦，1950消保申訴電話，有氣的人打電話去申訴

By Rae
at 2013-11-06T12:44

就像樓上說的那樣，沒搶到才是重點

By Regina
at 2013-11-08T11:27

限量本來就是殘酷的，只是剛好FB那邊有被激到回嗆

By Genevieve
at 2013-11-11T17:30

單就買賣來說，PC Party沒有錯，但討論消費者心理和FB回覆.
..那就不是很好了

By Megan
at 2013-11-14T18:44

變成鄉民開槍的契機

By Ula
at 2013-11-14T21:39

黑寡婦跳水也沒這麼大風波到會兩方對立黑掉店家跑了客人

By Blanche
at 2013-11-17T13:30

黑寡婦　聽說量至少有800把左右的樣子ˋ

By Tom
at 2013-11-19T18:20

一波接著一波接著一波所以沒了風波ˊ_>ˋ

By Regina
at 2013-11-21T23:36

黑寡婦應該遠遠超過八百把吧www

By Jake
at 2013-11-23T19:14

店家自行跳水跟廠商跳水不同啊~自己跳就得自己賠

By Regina
at 2013-11-24T18:10

除了pcparty回應不適，我覺得消費者問題更大

By Donna
at 2013-11-26T23:10

撿便宜撿不到，怎麼不怪自己手不夠快，這種事情用想得也
知道

By Irma
at 2013-12-01T19:33

原本就知道大概是搶不到了

By Barb Cronin
at 2013-12-02T11:58

沒人吐槽7點59分更新這件事情嗎..?

By Bethany
at 2013-12-05T02:39

反正就恭喜pc party把名聲弄臭掉了...加油
人只有不好的印象會記很久，好的都一下子就忘了

By Valerie
at 2013-12-08T23:47

就另一方面來講，pc party以後搞特價會少了一些人來搶

By David
at 2013-12-11T02:43

我也覺得是消費者的問題......擺明就是吵著要糖吃

By Catherine
at 2013-12-11T21:17

結果要不到糖反而碰一鼻子灰，然後就爆了
最後還差點變成XX 讓原po驚了一下 XDDDDD

By Dorothy
at 2013-12-12T20:39

雖然沒找過阿仲這串很有價值啊可列入拒絕服務對象

By Erin
at 2013-12-14T15:04

其實阿仲應該也是被網路上的一些惡言激到
有的人說的話真的是滿那個的

By Zanna
at 2013-12-18T09:45

不然之前到店裡老闆給的態度真的是好到炸
對這方面資訊很了解又不會像其他店的老闆一直拱你買

By Ursula
at 2013-12-20T03:53

之前心裡一直很想拜入東西結果聊一聊竟然還被勸退

By Megan
at 2013-12-24T21:33

黑寡婦跳水的絕對沒有到800把吧淺灘的不能算

By Carolina Franco
at 2013-12-29T20:41

阿仲本人鄉民那樣阿，跟大多數老闆有點差距，哈

By Eden
at 2014-01-03T10:24

喜歡這種的老闆就會很喜歡，不喜歡的就不喜歡

By Ophelia
at 2014-01-03T13:28

行銷跟詐騙往往一線之隔啦商人都會說這行銷手法...

By Edward Lewis
at 2014-01-06T16:29

但消費者想法就會不同交易最理想就是兩方能接受
說這次行銷本來就沒問題後面又說銷太過跟本就自打嘴

By Gary
at 2014-01-08T07:10

看文看清楚= =

By Edith
at 2014-01-11T15:52

原PO 我回回文的

By Andy
at 2014-01-14T01:48

看來看去就是沒搶到在....

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