先說 這邊的5G不探討NSA SA假真5G的議題
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起因是這篇文章
#1YbmO9z7
在這邊有推文提到,降速之後變成4G,是連訊號一起,等於說
沒有辦法連線到5G,享有5G的較低延遲。
這跟我當初簽的合約不太一樣(不過我不是中華5G,我中華門號
只有4G),我記得合約內沒有寫到降速後會再也無法連線5G,
這是不合理的。
另外這位版友提供與中華電信客服的截圖,也沒有明確表示降速後
到底是使用4G訊號還是5G訊號,於是我採用「打遊戲延遲」這個
理由請客服說明,後來客服說明需要再回去詢問一下,很明顯
客服也不知道實際情況。
http://i.imgur.com/fHIVgzM.jpg

後來客服在今日打電話聯絡我,確認5G方案的降速是仍然可以
連線到5G網路,享有5G的低延遲,只是速度被限制在50/20M或
其他更低速率(依方案而定)
電話記錄:
http://i.imgur.com/roaHUct.jpg

另外由於我的手機有自動通話錄音,因此這段客服記錄有保留
下來,如果未來使用中華5G有人在流量用盡後卻無法繼續使用
降速後的5G網路,而只能使用4G網路且延遲明顯是4G等級需要
申訴的話,我這邊可以提供這份錄音(前提是我沒刪除掉)作為相關
證據。
最後,我認為沒有熱點需求的人,其實5G方案也是實惠的選擇,
因為降速後的速率足以應付基礎通訊需求,甚至傳送圖片也都
可以,不覺得5G有那麼不堪,況且599的5G方案扣掉方案補貼,
月租大概就400上下,其實真的不是很貴,加上塞車時有更高的
網路優先權,不覺得有到很盤就是了。
最後,謝謝大家耐心看完!
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Sent from JPTT on my OPPO CPH2023.
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