除夕夜 我的u11螢幕掛了 - 手機討論

Zora avatar
By Zora
at 2019-02-16T18:54

Table of Contents

更新後續

上周請HTC到府收件
也收到維修報價簡訊報價$5450
然後今天下午我打回去客服詢問
(簡訊內無任何原因跟明細 就是通知這樣)


接通客服後
完全沒有提到受潮啦
就說明過保固損壞
$5450包含螢幕損壞跟電池老化
然後問要修或不修
不修就是退回然後收檢測費$300這樣

我有進一步說明說完全是在「正常使用下突然螢幕掛掉」
「無摔無泡水正常情況使用，所以HTC這樣用一年壞事正常？」
客服只有說「無法還原使用情況、不知道為何損壞、要維修就是$5450」

現在上來問
1.修下去，看能不能再撐個一年，雖然很不爽，但就當花錢消災
2.鼻子摸摸付300，然後換其他支手機？(求6000~7000推薦機種)
因為當初換才經過一年兩個月 現在要花個兩萬買新機真的蠻痛的


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Tags: 手機

All Comments

Hamiltion avatar
By Hamiltion
at 2019-02-20T15:46
過保了也沒辦法囉
Mary avatar
By Mary
at 2019-02-24T12:39
1.過保 2.愛修不修 不修拉倒 3.300請照付
Audriana avatar
By Audriana
at 2019-02-28T09:31
電子產品說壞就壞 又過保 有什麼問題嗎？
Dinah avatar
By Dinah
at 2019-03-04T06:23
過保就乖乖付錢吧，在說一次hTC是行銷問題，跟品質無關！
Wallis avatar
By Wallis
at 2019-03-08T03:15
不然你要客服說「對 我們家產品就是爛 要不要修啦」
Franklin avatar
By Franklin
at 2019-03-12T00:08
其實你只是期待TC能佛心不收你錢免費修 但有可能嗎?
Leila avatar
By Leila
at 2019-03-15T21:00
通常沒過保才會受潮
Steve avatar
By Steve
at 2019-03-19T17:52
過保誰理你
Harry avatar
By Harry
at 2019-03-23T14:44
過飽就是過飽，哪家都沒救
Sandy avatar
By Sandy
at 2019-03-27T11:36
我以為他都會講原因 那大家推薦修還是不修?
Quanna avatar
By Quanna
at 2019-03-31T08:29
只能說你中機王 是我就不修了
Ida avatar
By Ida
at 2019-04-04T05:21
5450你也換不到跟U11同等級的
Isla avatar
By Isla
at 2019-04-08T02:13
當然是1. 你現在選2花6.700買的手機又不會比U11好
Annie avatar
By Annie
at 2019-04-11T23:05
可以了啦 5500扣掉電池大概4000多而已這價格你連二手都買不到
Mason avatar
By Mason
at 2019-04-15T19:58
電池也換了就當新機使用啦...個人是建議修啦
Noah avatar
By Noah
at 2019-04-19T16:50
過保就過保，客服人員回答也沒問題，不然你要什麼答案？
Puput avatar
By Puput
at 2019-04-23T13:42
無關品牌喜好...過保壞掉修理要錢也蠻正常的吧...
Sierra Rose avatar
By Sierra Rose
at 2019-04-27T10:34
螢幕修完過幾天，換炸主板你會捏爆蛋蛋，到時候一樣
Barb Cronin avatar
By Barb Cronin
at 2019-05-01T07:26
修呀！螢幕換掉、電池換掉6000元內，你要花6-7千買到跟835以上的cpu還有u11的拍照等級，根本很少...
Andrew avatar
By Andrew
at 2019-05-05T04:19
反正是我就一過保就壞的話，我肯定是買他牌的新手機然後從此不碰這家的
Audriana avatar
By Audriana
at 2019-05-09T01:11
電子的東西說壞就壞 總不會期望他會一個個檢測壞在
Skylar Davis avatar
By Skylar Davis
at 2019-05-12T22:03
哪個零件吧
Carolina Franco avatar
By Carolina Franco
at 2019-05-16T18:55
一年多電池老化，蠻厲害的
Daniel avatar
By Daniel
at 2019-05-20T15:47
爛品質+售後服務，還敢再買?
Margaret avatar
By Margaret
at 2019-05-24T12:40
買別隻，心裡會快樂點，是我就買別隻，改買華碩
Tom avatar
By Tom
at 2019-05-28T09:32
過保啊？還是你期待電子產品一輩子活著？你這心態不改 下一家會一樣的機率很高顆顆
Regina avatar
By Regina
at 2019-06-01T06:24
不管買那隻都好，這隻沒有維修價值了，不要犯傻
Gilbert avatar
By Gilbert
at 2019-06-05T03:16
過保你還想怎樣
Selena avatar
By Selena
at 2019-06-09T00:09
這跟心態有啥關係?期待產品不要一過保就壞，下一家
Kyle avatar
By Kyle
at 2019-06-12T21:01
修完之後賣掉，記得上來推薦推薦U11 嘻嘻
Lucy avatar
By Lucy
at 2019-06-16T17:53
也會有一樣的情形?這什麼高見聞所未聞
Michael avatar
By Michael
at 2019-06-20T14:45
專賣店兩年保怎麼不買？
Mia avatar
By Mia
at 2019-06-24T11:37
zenfone 5普普-撐到下隻旗艦，前提是家用非工作機的話，先說這是我試用的感覺
Sarah avatar
By Sarah
at 2019-06-28T08:30
修啊 你花5千能買到跟u11一樣的手機嗎？
Queena avatar
By Queena
at 2019-07-02T05:22
不修 沒保固下其它地方也老化可能再壞
Olivia avatar
By Olivia
at 2019-07-06T02:14
修了有在保一年嗎？當然不修
Eden avatar
By Eden
at 2019-07-09T23:06
我自己就拿u11
Sarah avatar
By Sarah
at 2019-07-13T19:58
是我會5500收2手zf4 6g版....
Donna avatar
By Donna
at 2019-07-17T16:51
改買哀鳳 科科 反正換不換都要破費 LP捏緊直上頂級
Liam avatar
By Liam
at 2019-07-21T13:43
人生苦短 對自己好一點
Edward Lewis avatar
By Edward Lewis
at 2019-07-25T10:35
拿u11，真的建議修
Tom avatar
By Tom
at 2019-07-29T07:27
建議修 因為我想看你幾個月之後再來哭哭 嘻嘻
Rebecca avatar
By Rebecca
at 2019-08-02T04:20
都已經過保了這時還修個屁，這台還能撐多久？趕快換了吧，買今年新的還比較實際
Wallis avatar
By Wallis
at 2019-08-06T01:12
遲早要換iphone的，不如現在就直上iphone？
Harry avatar
By Harry
at 2019-08-09T22:04
保內，高處掉落螢幕全毀，免費
Skylar DavisLinda avatar
By Skylar DavisLinda
at 2019-08-13T18:56
所以我從不買當下算貴的手機 電子的東西要壞本來就說不準 尤其現在過保維修就會故意開一個不上不下的價錢 以前筆電螢幕壞掉也是這樣
Selena avatar
By Selena
at 2019-08-17T15:48
決定好要說一下欸，讓板友知道下你怎麼做好不好？不然來買note 9、我看u12+你是不會買了
Quanna avatar
By Quanna
at 2019-08-21T12:41
阿就壽命到了阿 還什麼突然就壞
Blanche avatar
By Blanche
at 2019-08-25T09:33
跟你分享一下，我過年前突然充電沒辦法充（保內），然後拿去直營店，小姐先跟我說，因為我手機螢幕有破裂（我自己摔到的），所以要修充電要拆機螢幕一定要自費（現場報價5300），然後不能充電+感覺有電池老化的問題要等工程師。過了幾天客服打來，跟我說要修螢幕+電池+充電版6000多，我問為什麼6000多，他說因為不確定是不是因為摔倒導致不能充電？我直接跟客服爆氣，1.手機用快一年電池衰退很正常吧？2.這隻手機市價11000，我花5000修螢幕還不夠佛嗎？說完客服馬上改口就收螢幕的錢就好，最後好像4900吧
Lydia avatar
By Lydia
at 2019-08-29T06:25
但我必須說，修完有新機的感覺，如果預算只有6.7000買新的不如就修吧
Lydia avatar
By Lydia
at 2019-09-02T03:17
絕對要修，這樣下次你才會對HTC徹底絕望
Quanna avatar
By Quanna
at 2019-09-06T00:10
過保就認了吧 是我的話不會修 換隻2手zf5 或z就很好用了
Doris avatar
By Doris
at 2019-09-09T21:02
修吧 就當最後一隻tc...反正u13或u14也不見得會有惹
Yedda avatar
By Yedda
at 2019-09-13T17:54
下一隻記得買3星或opple
Olive avatar
By Olive
at 2019-09-17T14:46
HTC粉快來護航
Ida avatar
By Ida
at 2019-09-21T11:38
花兩萬用不到兩年就壞了實在很難接受，I6S+如果現在還有貨應該10000就有了吧。安卓手機實在是很不耐用
Kelly avatar
By Kelly
at 2019-09-25T08:31
華碩zf系列其實還可以...zf3用兩年半還不壞很煩...
Daniel avatar
By Daniel
at 2019-09-29T05:23
修，修完賣給板上的h粉
Emma avatar
By Emma
at 2019-10-03T02:15
可撥，我的d10pro摔了10次都沒事，唉怎會呢？原po我與你同在><……你是不是沒用皮套啊？皮套錢不能省啊？這樣我u12+買不太下去欸
Lydia avatar
By Lydia
at 2019-10-06T23:07
真的不要修啦
Una avatar
By Una
at 2019-10-10T19:59
修的成本跟市價有什麼關系？你很佛就花六七千買一隻新的
David avatar
By David
at 2019-10-14T16:52
民間名店大概2000左右吧
Delia avatar
By Delia
at 2019-10-18T13:44
過保就是這樣 買國產品牌就是只能這樣
Puput avatar
By Puput
at 2019-10-22T10:36
不修，換其他品牌旗艦
David avatar
By David
at 2019-10-26T07:28
類似情況 六千初買了九五新essential ph-1
Ophelia avatar
By Ophelia
at 2019-10-30T04:21
修了賣掉也賺吧
Caroline avatar
By Caroline
at 2019-11-03T01:13
ZF2還沒壞，想說要買那新的，但不是很積極lol
Damian avatar
By Damian
at 2019-11-06T22:05
修阿 7,000能買到更好用的嗎 u11很棒了
Cara avatar
By Cara
at 2019-11-10T18:57
如果是6/128還很搶手
Faithe avatar
By Faithe
at 2019-11-14T15:49
過保還想凹喔 笑死
Sarah avatar
By Sarah
at 2019-11-18T12:42
修好之後能不能再撐一年呢
Regina avatar
By Regina
at 2019-11-22T09:34
U11你花超過兩萬買？？
Hazel avatar
By Hazel
at 2019-11-26T06:26
手機不要買超過8000的，過保壞了就換新機 XD
Belly avatar
By Belly
at 2019-11-30T03:18
修啊 電子產品本來就會壞你觀念要改
Cara avatar
By Cara
at 2019-12-04T00:11
Android 也差不多 一年升級一次，沒壞繼續用
Noah avatar
By Noah
at 2019-12-07T21:03
不值得修 貼個3000就全新的中階手機
Emma avatar
By Emma
at 2019-12-11T17:55
手機是消耗品，折價速度比車子還快，買萬元內就好，用個1~2年，掛點就換機。
Olive avatar
By Olive
at 2019-12-15T14:47
安卓品牌多新機推很快 相對的沒有保值性 折價快
Thomas avatar
By Thomas
at 2019-12-19T11:39
不值得修 今年高階明年成中階 中階變低階
Donna avatar
By Donna
at 2019-12-23T08:32
當然不修 HTC機子折舊率很快 你那隻用一年價值只
Rae avatar
By Rae
at 2019-12-27T05:24
剩七八千 在花 五六千去修 不是很怪???
Regina avatar
By Regina
at 2019-12-31T02:16
五千多修個毛
Tracy avatar
By Tracy
at 2020-01-03T23:08
你這應該是電池老化，營幕會不正常
Zanna avatar
By Zanna
at 2020-01-07T20:00
電量不足
Oliver avatar
By Oliver
at 2020-01-11T16:53
去問外廠有沒有可以修啊。
Ethan avatar
By Ethan
at 2020-01-15T13:45
建議換電池就好，便宜的先換
Erin avatar
By Erin
at 2020-01-19T10:37
安卓用一年後的手機 還能賣到5千的有多少？
George avatar
By George
at 2020-01-23T07:29
這支殘值值得修？
Freda avatar
By Freda
at 2020-01-27T04:22
運氣唄，哪有電子產品都不會壞的
Connor avatar
By Connor
at 2020-01-31T01:14
可以當零件賣1500左右，然後再花個6000買保固中的u11
Queena avatar
By Queena
at 2020-02-03T22:06
你打電話請客服連主機板一起檢測，通常送修都會一起檢測，只是還是問個保險一點。沒問題就修理，至少保固三個月
Hedda avatar
By Hedda
at 2020-02-07T18:58
不過還是希望旗艦機可以至少撐兩年以上，但是電子商品實在很難說。我的10就換過電池，跟主機板。
Audriana avatar
By Audriana
at 2020-02-11T15:50
過保就這樣
Wallis avatar
By Wallis
at 2020-02-15T12:43
修了保固才多久？想也知到不修
Yedda avatar
By Yedda
at 2020-02-19T09:35
直接換了吧
Kelly avatar
By Kelly
at 2020-02-23T06:27
修了能撐多久XDDD下次就是受潮了
Edith avatar
By Edith
at 2020-02-27T03:19
我是覺得既然過保又只是要撐，不如給外面修
Gary avatar
By Gary
at 2020-03-02T00:11
歐洲及某些國家立法規定電子產品保固2年 用意是環境保護 減少電子產品垃圾 台灣也應該推動立法了
Eden avatar
By Eden
at 2020-03-05T21:04
手機過保固~正常
Candice avatar
By Candice
at 2020-03-09T17:56
預算6~7000~不如就修吧
Freda avatar
By Freda
at 2020-03-13T14:48
因為一年過保 消費者就不修買新機 製造電子垃圾
Kristin avatar
By Kristin
at 2020-03-17T11:40
推動立法強制保固2年 可減少電子產品對環境破壞
Elizabeth avatar
By Elizabeth
at 2020-03-21T08:33
不修 推薦換掉
Ivy avatar
By Ivy
at 2020-03-25T05:25
保固一年 就是一年後開始容易壞
Steve avatar
By Steve
at 2020-03-29T02:17
可以考慮外面修，記得先查評價
Ethan avatar
By Ethan
at 2020-04-01T23:09
如果使用情況都正常，這就是運氣問題了，或許真的是中機王？假設就是機王吧！既然都是機王了，難保其他部件也...
Blanche avatar
By Blanche
at 2020-04-05T20:01
修這筆下去，然後過幾天壞主機板，保證哭死
Kristin avatar
By Kristin
at 2020-04-09T16:54
推文怎麼說的好像其他家都沒一年過保手機掛的例子
Rosalind avatar
By Rosalind
at 2020-04-13T13:46
另外 要維修個人認為還是回原廠 螢幕4000多 坊間很難便宜到哪
George avatar
By George
at 2020-04-17T10:38
修啊 5000多也買不到跟U11同等級的手機啊
Anonymous avatar
By Anonymous
at 2020-04-21T07:30
修完賣掉 應該可以拿回一些錢
Quanna avatar
By Quanna
at 2020-04-25T04:23
先問一下外廠維修價錢看看吧
Michael avatar
By Michael
at 2020-04-29T01:15
選項3，違約+攜碼辦吃到飽，看看有沒有6K內的選擇，我春節前是這樣換，還比修機便宜
Wallis avatar
By Wallis
at 2020-05-02T22:07
我自己就是摔破換掉，也是很掙扎，不過現在來看我會買u11+，相去不遠又是全新機。
Poppy avatar
By Poppy
at 2020-05-06T18:59
修 一年後再來po又壞一片
Emma avatar
By Emma
at 2020-05-10T15:51
過保就請認命
Odelette avatar
By Odelette
at 2020-05-14T12:44
整體保三個月，就可以考慮修
Barb Cronin avatar
By Barb Cronin
at 2020-05-18T09:36
客服人員沒錯，過保就認命，只是htc螢幕只撐一年，這妥善率也真夠爛的
Oscar avatar
By Oscar
at 2020-05-22T06:28
修了有整機保三個月吧
Oliver avatar
By Oliver
at 2020-05-26T03:20
餵狗看了一下是jdi，記得沒那麼不堪呀
Quanna avatar
By Quanna
at 2020-05-30T00:12
買tc就作賤自己 直接買別牌就對了
Iris avatar
By Iris
at 2020-06-02T21:05
不修
Gilbert avatar
By Gilbert
at 2020-06-06T17:57
家人的u11原本要修背面玻璃，卻被說受潮
Regina avatar
By Regina
at 2020-06-10T14:49
過保壞就是運氣差啦
John avatar
By John
at 2020-06-14T11:41
去外面修吧
Lily avatar
By Lily
at 2020-06-18T08:34
之前修螢幕3000
Yedda avatar
By Yedda
at 2020-06-22T05:26
我沒滿一年就掛了 維修快9k 後來修好送我弟跑去買xz2p了
Ivy avatar
By Ivy
at 2020-06-26T02:18
修了又沒保
Jacob avatar
By Jacob
at 2020-06-29T23:10
認賠 換別家手機吧
Quintina avatar
By Quintina
at 2020-07-03T20:02
不要修了 修了再壞機率很高
Doris avatar
By Doris
at 2020-07-07T16:55
自己買螢換diy
Suhail Hany avatar
By Suhail Hany
at 2020-07-11T13:47
過保收錢 還不爽 那不要修 以後也別買 皆大歡喜
Zenobia avatar
By Zenobia
at 2020-07-15T10:39
修，然後開始物色下一支手機。我現在也是用U11
Una avatar
By Una
at 2020-07-19T07:31
產品過保維修收費很正常啊
Irma avatar
By Irma
at 2020-07-23T04:24
過保壞掉就去第三方修啊 現在給官方檢測不修還要花300元
Faithe avatar
By Faithe
at 2020-07-27T01:16
修完有三個月保修期嗎？
Yedda avatar
By Yedda
at 2020-07-30T22:08
首先認賠，然後發誓從此不用這家手機，最後到各大論壇發文，開頭先強調過保自己衰，但這家品質只有一年，奉勸大家不要買，hTc就是這樣一路敗掉的，所以你就分享出去絕對會讓他們再次為了品質而衰退我可以理解才用一年過保立刻壞掉的不爽
Carol avatar
By Carol
at 2020-08-03T19:00
我哥也是過年換螢幕 只是他是自己拿出來手滑摔爆的觸控都失靈了 沒保固了換5490只是他用的是8plus 你的TC真的坑
Noah avatar
By Noah
at 2020-08-07T15:52
過保無解，就當花錢消災吧！
Oscar avatar
By Oscar
at 2020-08-11T12:45
結果你修了，主版用一下就壞，那你不是更幹，而且螢幕壞掉多半有牽連到主版
Kumar avatar
By Kumar
at 2020-08-15T09:37
謝謝原po的說明要修與否，不會啦、小事而已啊，別在意喔^^~新的一年從新機開始，我覺得倒是新的start，少了字尾t,變成star--->你會變成閃亮的星喔
Olivia avatar
By Olivia
at 2020-08-19T06:29
如果真如原文所說 真的很幹 才一年.想問之後換哪隻
Emma avatar
By Emma
at 2020-08-23T03:21
原po:QQ
Caitlin avatar
By Caitlin
at 2020-08-27T00:13
遠離TC才是正解
Barb Cronin avatar
By Barb Cronin
at 2020-08-30T21:06
我去年十一月給坊間店家換螢幕花了三千，防水失效以及EDGE SENSE會有點秀逗
Dorothy avatar
By Dorothy
at 2020-09-03T17:58
贊同最後的決定！可以體會原po抉擇上的兩難困境，這也是HTC品牌經營至今的一大敗筆，愛用者失去信賴
Daph Bay avatar
By Daph Bay
at 2020-09-07T14:50
都過保了可以網拍買螢幕換或是拿去維修店換..我自己上網買正反面玻璃+背蓋+1顆新電池大概3500元
Eden avatar
By Eden
at 2020-09-11T11:42
你說正常使用人家就當你正常使用嗎？站在廠商角度想這點並沒有辦法證明，再來就是電子產品過保就過保囉！如果不急著換建議跟朋友借一台備用機稱一下存錢買上一年的旗艦喔。

13000以下的手機，分享網路給桌電

Blanche avatar
By Blanche
at 2019-02-16T16:47
(一) 預算區間/已選擇之機種 (若為請版友選擇你考慮的機種，請填機種在這) 13000以下，目前中意這2支手機 ASUS ZenFone Max Pro M2，momo賣10900 HTC U11+，momo賣13800 手機比拚 https://www.eprice.com.tw/mobile/comp ...

三星 gear s3 tizen 4.0 更新推出

Thomas avatar
By Thomas
at 2019-02-16T16:26
應該已經推送更新兩三天了 我是手動更新才收到 怕大家沒注意到 發文提醒 https://i.imgur.com/TPJ9bkg.jpg 更新後沒問題 順暢有感 ui改變不大 增加一些小功能和顏色動畫 續航待觀察 - ...

中華電信499

Carol avatar
By Carol
at 2019-02-16T16:04
2/18 更新：版友回報台南又有2間辦成功的，但有一間要加買990以上手機週邊！ 每間名額應該都有限，所以如果問到沒名額的，可能就要大地遊戲了！ 2/17更新消息:目前得知台南2間都已經沒有名額了，可能要等中華看會不會加碼，不然就 靠自己的功力了XD (版友回報） 台南目前知道有2間辦成功的～感謝版 ...

華為手機到底好不好用啊

Elizabeth avatar
By Elizabeth
at 2019-02-16T15:36
先破題，華為最大的問題就是UI自由度 只要你用到自由度較高的UI（像是可隨意調整解鎖畫面、鈴聲、以及第三方桌面） 華為會非常的難以使用 再來因為陸系手機的關係，對於背景應用的app控管格外嚴格，所以只要需要背景執行的 通訊軟體及Google服務，都會有接收不到通知的情況。 如果想排除這個情況，那得多花 ...

請問三星手機換原廠電池[新竹]

Quintina avatar
By Quintina
at 2019-02-16T15:27
s7e用兩年多明顯電力衰退，想換原廠電池，但人在新竹上班，請問新竹中正智慧館能換 嗎[或者他們能轉送原廠更換]?還是必須自己跑台北一趟? 有無可以當天取件的? - ...