雅虎不讓我退貨(後續) - 螢幕

By Delia
at 2009-02-25T19:54
at 2009-02-25T19:54
Table of Contents
發上篇文章的同時
收到客服來信 希望我附上面板瑕疵照片
寄過去兩天後 就看到訂單狀態變成退款中
星期一客服回信表示 基於服務立場
退貨異常(面板刮傷)部份興奇科技自行吸收
款項將於24號匯入指定帳戶中
信中提醒 多次退貨異常將影響往後購物權利
(又不是我刮的......)
是不是商品收回之後 廠商確認這段期間太久 所以興奇才會妥協?
網頁的問答中心效率比電話客服好
到後期都是在問與答網頁發問
電話客服看你問題問完就等不及要掛電話了
不過 我是不會在雅虎買東西了...
--
收到客服來信 希望我附上面板瑕疵照片
寄過去兩天後 就看到訂單狀態變成退款中
星期一客服回信表示 基於服務立場
退貨異常(面板刮傷)部份興奇科技自行吸收
款項將於24號匯入指定帳戶中
信中提醒 多次退貨異常將影響往後購物權利
(又不是我刮的......)
是不是商品收回之後 廠商確認這段期間太久 所以興奇才會妥協?
網頁的問答中心效率比電話客服好
到後期都是在問與答網頁發問
電話客服看你問題問完就等不及要掛電話了
不過 我是不會在雅虎買東西了...
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By Susan
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By Dora
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