雅虎不讓我退貨(後續) - 螢幕

發上篇文章的同時

收到客服來信 希望我附上面板瑕疵照片

寄過去兩天後 就看到訂單狀態變成退款中

星期一客服回信表示 基於服務立場

退貨異常(面板刮傷)部份興奇科技自行吸收

款項將於24號匯入指定帳戶中

信中提醒 多次退貨異常將影響往後購物權利

(又不是我刮的......)

是不是商品收回之後 廠商確認這段期間太久 所以興奇才會妥協?



網頁的問答中心效率比電話客服好

到後期都是在問與答網頁發問

電話客服看你問題問完就等不及要掛電話了

不過 我是不會在雅虎買東西了...

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