抱歉,雖然相關文章很多但還是想寫個心得
原本大省的約到9月中,但是為了高額優惠不考慮續約
預計8/31解約雙NP,到台中呆呆(優惠高,網路上能查價)辦理,順道回老家
但是中華突然的措施讓我手忙腳亂...
8/27(六)
版友分享中華可能要擋雙NP消息,確認後決定馬上去解約轉711
中華直營大排長龍,等了很久,但解約過程一切順利
出門前已經打電話確認某711門市有月租sim卡
解約後直接前往辦理,店員幫我開機器後就交給我自行操作
按到最後才發現8/29(一)的開通選項已經沒了,只能選8/30(二)
當下客服又打不通,只好硬著頭皮選8/30
8/28(日)
等待 + 持續追蹤中華消息
8/29(一)
版上騷動最大的一天,幾乎確定中華要擋雙NP
各大名店或停辦或砍優惠
當下心裡很無奈,而且自己的門號還要等到30號才能處理
晚上11點多,台中呆呆的粉絲專頁和官網更新
大意是
"跟中華溝通過,8/30前往辦理的,無論開通日為何時,都能享有舊優惠
但如果攜碼過程中出現問題導致失敗需要重辦,則必須扣2500優惠或視9月新方案而定"
當下看到真的是超爽的
果斷決定隔天馬上坐車南下辦理
8/30(二)
特地設鬧鐘,六點就起床,手機重開後收到711訊號
馬上打客服733,等待了10分鐘接通,表明要解約並攜碼中華後客服快速告知相關事項
掛斷電話後已經收到匯款違約金的簡訊,馬上匯款+傳真明細,再度致電客服確認收到
呆呆12點營業,我到達時約莫12:20,前面已有五六組客人
呆呆579與699的優惠是一致的,我行動網路用量沒有到很大所以選579,店員還有點驚訝
後來一切順利辦妥,我又致電711客服確認解約
但這時客服說他看我的狀態是還沒解約,但有收到違約金,馬上幫我用急件處理
10分鐘後收到第一封成功解約簡訊,一小時後又收到同樣內容的...不知道他們在幹嘛
然後就拿著新手機回家了
剛到家就接到呆呆來電,說不小心給我3G的sim卡,要我找時間回去換卡
晚上在版上陸陸續續看到有版友當天辦當天收到簡訊,我的則是靜悄悄...
8/31(三)
一早醒來果然還是711的訊號,再度致電711客服詢問是否有收到我要攜出的case
客服查詢後回報：30號晚上和今天早上各有一筆紀錄,但是都馬上被取消了...
當下真的有點傻眼,致電中華客服詢問
但中華客服查詢後說只有30號早上從中華攜出的紀錄,要我向通訊行詢問
致電呆呆,答覆:會取消是因為那是錯誤的sim卡,已經幫你重新送正確的sim卡號碼了
聽到這邊就覺得還是有希望
睡個午覺醒來果然收到開通簡訊
提醒9/1更換新sim卡,但沒有標明時間(0:00 或 6:00之類的)
http://i.imgur.com/WbsiAAm.png
再度致電呆呆,約明天要前往交換sim卡（拿錯的3G卡要回收）,並確認可以享有舊優惠
到此應該是順利結束了,我應該算是正港的壓線成功
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關於版友討論8/31收到簡訊 9/1換sim卡的case到底算新的還是舊的
我想還是依照各通訊行不同而有不同的規定
呆呆就是跟中華談好以送件(他們的說法是上線)日為主,所以我能拿到完整優惠
其他各大通訊行的相關規定或許有所不同,難以概括定論
或許今天晚上中華公告出來會有個比較明確的定論吧
最後感謝MobileComm版的各位,無論是雙NP心得整理,或是這幾天的情報提供,都很感謝
也謝謝711客服與呆呆佛心的方案
最後我想說,M8換10很有感啊XDDDDDD
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