雙NP中華卡關疑問 - 手機討論

※ 引述《sodomcow (...)》之銘言：
: 8/23 早上解約小7跟攜出,中午到通訊行辦理中華699方案
: 8/24 今天下午收到簡訊,遠致因用戶訂有限制退租或終止期間服務拒絕移出,所以
: 無法移入中華
: 於是我打733,問小七客服,我現在是不是無約可NP狀態,他查完之後說可以NP了
: 我再打電話給中華客服,詢問現在卡在哪裡,我跟他說小七那邊說可以NP了,他說叫我
: 問通訊行看看,叫通訊行重新送件,不過昨天去通訊行辦理的時候,他說不用打電話
: 過去追了,只要追小七跟中華就好了,他們通訊行是一定會送件的。
: 所以現在我繼續等就可以了嗎?


有可能是時間差（先送件、後解約）的因素導致的，因為我也碰到

1.致電733 ibon-mobile客服解約、匯款、傳真都完成

2.繼續致電733向客服追蹤你門號的狀態!!

ibon-mobile客服說打電話確認後兩小時才會生效成無約狀態

3.去通訊行辦理NP

這樣應該就OK了


我就是步驟2晚做以致失敗，

以為匯款及傳真成功就可以去辦NP了(因有心得文說不用追蹤，但最保險的作法還是去追!)

這樣就會變成通訊行確實有幫你送件了，但因沒跟ibon-mobile那邊確認解約與否，

最後造成先送件、後解約，NP失敗，需要再麻煩通訊行重新送件。

本來想挑戰最速三天就雙NP成功了，但變成花四天QQ




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