雙飛燕 X718BK 左鍵咬死 - 滑鼠
By Belly
at 2017-01-29T00:31
at 2017-01-29T00:31
Table of Contents
這隻雙飛燕的X718BK 的滑鼠
雖然他的劇本(巨集)功能我完全沒在使用
但它的手感用久了之後其實蠻習慣的
於是在第一隻壽終正寢後
我又買了同型號的第二隻
使用過了一年 因滑鼠左鍵開始出現連點情況
所以送回雙飛燕維修
沒想到卻是惡夢的開始
第一次送修很快就寄回了(約一週內)
但接上電腦後 用不到幾分鐘時間
左鍵居然就沒反應了
重插拔及使用靜電消除方法後仍舊無效
後來接了另一隻滑鼠即一切都正常
反覆測試了幾次 發現左鍵雖然點擊時 回彈的力道跟聲音都正常
但在系統上 一接上雙飛燕 則滑鼠直接是咬死的狀態
平常要選取一個範圍的檔案 要按住左鍵不放再拖曳滑鼠
我卻裝上滑鼠後 不按左鍵移動滑鼠就已是選取範圍的狀態
於是馬上跟維修工程師聯絡
工程師表示測試都正常 不知道為什麼會如此
不然請我再送修一次
我回覆對方我已經送修過了 但你們沒把問題解決就送回來
應該是請你們派快遞來取件 不應是我要重覆負擔送修運費這個部分
工程師也同意後 過了幾天 派人取件後
這次等了比較久的時間
於是我主動打去維修中心
維修工程師回覆說
他拿回滑鼠後測試完全沒有問題
我覺得很納悶 難不成是我見鬼
他說他再試一陣子 沒問題就再寄回來
過了幾天滑鼠寄回來了
再接上電腦後果然是正常的狀態
從小年夜用到今天第三天
突然覺得使用上又怪怪的
沒多久 左鍵又出現同樣卡死的問題
換了三台電腦 仍是同樣左鍵失靈的狀況
但一換上其他隻滑鼠即一切正常
想請問這到底是出現什麼問題了
換了不同電腦跟滑鼠都顯示應是這隻滑鼠有問題
但工程師卻始終找不出問題
原本對這個品牌建立的好感度完全消滅了
我可以接受產品的故障情況
但反覆的送修卻找不到解決問題
讓我對他打了個大問號
未來應該不會再買這家公司的任何產品了
--
雖然他的劇本(巨集)功能我完全沒在使用
但它的手感用久了之後其實蠻習慣的
於是在第一隻壽終正寢後
我又買了同型號的第二隻
使用過了一年 因滑鼠左鍵開始出現連點情況
所以送回雙飛燕維修
沒想到卻是惡夢的開始
第一次送修很快就寄回了(約一週內)
但接上電腦後 用不到幾分鐘時間
左鍵居然就沒反應了
重插拔及使用靜電消除方法後仍舊無效
後來接了另一隻滑鼠即一切都正常
反覆測試了幾次 發現左鍵雖然點擊時 回彈的力道跟聲音都正常
但在系統上 一接上雙飛燕 則滑鼠直接是咬死的狀態
平常要選取一個範圍的檔案 要按住左鍵不放再拖曳滑鼠
我卻裝上滑鼠後 不按左鍵移動滑鼠就已是選取範圍的狀態
於是馬上跟維修工程師聯絡
工程師表示測試都正常 不知道為什麼會如此
不然請我再送修一次
我回覆對方我已經送修過了 但你們沒把問題解決就送回來
應該是請你們派快遞來取件 不應是我要重覆負擔送修運費這個部分
工程師也同意後 過了幾天 派人取件後
這次等了比較久的時間
於是我主動打去維修中心
維修工程師回覆說
他拿回滑鼠後測試完全沒有問題
我覺得很納悶 難不成是我見鬼
他說他再試一陣子 沒問題就再寄回來
過了幾天滑鼠寄回來了
再接上電腦後果然是正常的狀態
從小年夜用到今天第三天
突然覺得使用上又怪怪的
沒多久 左鍵又出現同樣卡死的問題
換了三台電腦 仍是同樣左鍵失靈的狀況
但一換上其他隻滑鼠即一切正常
想請問這到底是出現什麼問題了
換了不同電腦跟滑鼠都顯示應是這隻滑鼠有問題
但工程師卻始終找不出問題
原本對這個品牌建立的好感度完全消滅了
我可以接受產品的故障情況
但反覆的送修卻找不到解決問題
讓我對他打了個大問號
未來應該不會再買這家公司的任何產品了
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All Comments
By Olga
at 2017-01-29T05:50
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By Valerie
at 2017-02-01T09:09
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By Audriana
at 2017-02-05T10:23
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at 2017-02-08T04:23
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