電信有訊號沒辦法上網.... - iOS

這篇應該PO到電信版可是那邊人太少了= =

本人使用種花電信，最近實在受不了下班時在捷運上沒有網路(行天宮捷運站

搭乘到新店總站)

上上禮拜開始每天在捷運上打800根種花客服申訴....

我跟客服說我在捷運上都沒有網路從4月開始到7月(剛換跑道近新公司開始到現在)

每天 EVERYDAY 都沒有網路可以使用，我要求給我在捷運上給我網路、上網費用減低

或者你們有更好的方式可以解決網路問題都好

直到第一位專員打過來(簡稱A)

專員A:先生您好由於捷運上是移動狀態所以沒有辦法幫你減免費用

我們會反映工程單位盡快處理

我:我打從4月就開始這樣中間也有跟你們反映你們也都不了了知

專員A:先生我很抱歉，由於人數過多所以我們也在跟捷運公司協調設備裝設，工程部那邊

會盡快處理

我:我從4月等到7月你們也都說會處理，可是我看都沒有改善阿...你們好歹給

我一個時間表說哪時候可以解決阿!!!一個月?3個月?半年?還是一年?

專員A:先生很抱歉我們沒辦法給你時間....我們會盡快跟工程部處理....(開始跳針)

還是先生要辦4G? 速度更快不會卡

我:4G?你們基地台還少得可憐能用的的地方又不多，再說你們連3G捷運上問題都搞不定

你覺得4G會好?

專員A:我們會跟捷運公司.....(繼續跳針)

我:我想我也不用跟你在談了= = 你只是在跟我跳針也沒辦法解決我的問題我的訴求阿...

<後來就掛電話> (心情超火...)


下班後繼續打800跟客服聊天....說你們專員也沒解決我的問題阿，我要求換一位專員

或更高層次的主管

今天晚上第二位專員打過來(簡稱B)

專員B:先生您好，您要求費用上的減低沒辦法....由於是在公共場所人數過多，而且

捷運屬於所以移動式網路所以沒辦法喔 ^.<~(揪咪)

我:公共空間沒辦法減免?那怎樣才能減免?

專員B:非公共空間才行

我:請問啥較非公共空間?啥教公共空間......請解釋給我聽

專員B:(繼續跳針).........

我:我覺得我也不需要跟你在談，你也跟上一位專員一樣只會跳針，沒辦法解決我的問題

我會再打800請客服換更高的主管來，說完就掛了。

<再度被種花氣到腦壓升高......>

有沒有種花電信只會跳針的八卦阿T__________T


假如不和版規我會自刪....
























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憂鬱黑鍵，開朗白鍵
每一個音符，都是代表心情的重疊

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