電池燃燒的問題 - 手機討論

By Steve
at 2019-04-28T11:30
at 2019-04-28T11:30
Table of Contents
小弟使用手機也有十多年歷史
從新聞也聽到不少電池爆炸,但是周遭朋友是沒遇過
一直以為是人為炒作問題,直到上上禮拜發生在自身身上
才覺得電子瑕疵是有可能的,主要是維修廠商態度實在是令人小小生氣
所以拿上來給大家參考一下
狀況如下:
手機是剛買大約2個月內,在某一天早上插著充電沒多久 就聽到茲茲聲音
後來開始冒一大堆煙跟火光,立馬跑去拔延長線,一開始還以為是變壓器故障
後來煙霧瀰漫就等它燒完(充電都是放在地板磁磚上),後來觀察是從電池燃燒
並非由充電孔地方,而是從電池部分開始,充電器跟線都是原廠的
跑去送修,送修過程中由於背部燃燒,殼有點變型SIM卡無法取出
有請維修中心幫我備註取出,維修中心說這個狀況特殊無法當場更換
要晚點回覆我,隔天到現場更換一支全新的給我
後來我問他那我的SIM卡要取出還我,維修中心說明由於殼變型所以SIM卡無法歸還
於是那我問他SIM卡要怎麼處理,她又跑進去後來拿出受熱變型的SIM卡給我
說可能要麻煩自行去通訊行更換
於是我問他產品瑕疵導致的SIM卡毀損,原廠沒有賠償的義務嗎?
我就說,我並沒有額外要求賠償其他損失僅針對SIM卡部分要求協助申請新的
小姐又跑進去詢問,後來得到的答案是"我們要通報總部,總部才能決定如何解決
後來我就說 你們掛著原廠維修中心,連這種基本的都沒辦法自行決定,還要等到國外原廠
決定
我就留著我的手機號碼說等你們決定好了再通知我如何解決,然後收著新手機
我就離開了,隔了三天收到了電話
"總部決定了 SIM卡部分可以拿著收據跟他們報帳"
想當然我是沒有回去了,跑這趟為了三百元換SIM卡費用
照片部分可以給大家警惕一下
https://imgur.com/a/NBc0afy
後來個人去研究了一下鋰電池的架構
了解燃燒的原因,有可能是電池中間的薄膜可能破洞或是充電發熱導致膨脹充氣
畢竟任何東西都有一定風險
或許有些人可能會說,可能摔到或是充電器問題
但是我個人是認為 不管在上述狀況下都不應該發生燃燒狀況
充電保護板應該過濾掉充電器過充問題
所以平常充電放床頭 都建議找個安全的地方充電
電池膨脹的就盡速更換才是上上之策
機型 紅米6
--
從新聞也聽到不少電池爆炸,但是周遭朋友是沒遇過
一直以為是人為炒作問題,直到上上禮拜發生在自身身上
才覺得電子瑕疵是有可能的,主要是維修廠商態度實在是令人小小生氣
所以拿上來給大家參考一下
狀況如下:
手機是剛買大約2個月內,在某一天早上插著充電沒多久 就聽到茲茲聲音
後來開始冒一大堆煙跟火光,立馬跑去拔延長線,一開始還以為是變壓器故障
後來煙霧瀰漫就等它燒完(充電都是放在地板磁磚上),後來觀察是從電池燃燒
並非由充電孔地方,而是從電池部分開始,充電器跟線都是原廠的
跑去送修,送修過程中由於背部燃燒,殼有點變型SIM卡無法取出
有請維修中心幫我備註取出,維修中心說這個狀況特殊無法當場更換
要晚點回覆我,隔天到現場更換一支全新的給我
後來我問他那我的SIM卡要取出還我,維修中心說明由於殼變型所以SIM卡無法歸還
於是那我問他SIM卡要怎麼處理,她又跑進去後來拿出受熱變型的SIM卡給我
說可能要麻煩自行去通訊行更換
於是我問他產品瑕疵導致的SIM卡毀損,原廠沒有賠償的義務嗎?
我就說,我並沒有額外要求賠償其他損失僅針對SIM卡部分要求協助申請新的
小姐又跑進去詢問,後來得到的答案是"我們要通報總部,總部才能決定如何解決
後來我就說 你們掛著原廠維修中心,連這種基本的都沒辦法自行決定,還要等到國外原廠
決定
我就留著我的手機號碼說等你們決定好了再通知我如何解決,然後收著新手機
我就離開了,隔了三天收到了電話
"總部決定了 SIM卡部分可以拿著收據跟他們報帳"
想當然我是沒有回去了,跑這趟為了三百元換SIM卡費用
照片部分可以給大家警惕一下
https://imgur.com/a/NBc0afy
後來個人去研究了一下鋰電池的架構
了解燃燒的原因,有可能是電池中間的薄膜可能破洞或是充電發熱導致膨脹充氣
畢竟任何東西都有一定風險
或許有些人可能會說,可能摔到或是充電器問題
但是我個人是認為 不管在上述狀況下都不應該發生燃燒狀況
充電保護板應該過濾掉充電器過充問題
所以平常充電放床頭 都建議找個安全的地方充電
電池膨脹的就盡速更換才是上上之策
機型 紅米6
--
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