電池膨脹統計 - SP4上回螢幕閃爍 - Windows
By Callum
at 2021-03-28T17:39
at 2021-03-28T17:39
Table of Contents
※ 引述《a0935666203 (LongPower)》之銘言:
: SurfacePro4
: 2016年底購買,2017/5/12過保
: 2017 百病於一身:閃屏+觸控故障+膨脹
: 2019年初過保後微軟承認設計瑕疵 良心給予更換
: 2021/2 我的螢幕最右側開始不能觸控 從那一刻起 所有不好的過去都想起來了 我告訴
自
: 己 如果只是觸控壞了,不閃爍,電池不膨脹,我就繼續忍到SurfacePro8,忍到採用Th
un
: derbolt,忍到Intel版的SPX出現,但就在剛才,我發現觸控恢復正常的時候...
: https://i.imgur.com/hVbyetO.jpg
: https://i.imgur.com/QsppbBh.jpg
: 螢幕左下側,電池不爭氣的膨脹了,還首次見著這麼大的縫,電池健康度用 BatteryIn
fo
: ViewPortable這個軟體測還有82%
: 雖然說從2016用到2021,中間已經過保換過一次了,這台整新機從2019用到現在不到兩
年
: ,雖然微軟很誠意也很負責任的給予過保更換,但我真的很納悶這電池膨脹的問題為何
出
: 現於微軟這麼多親兒子上
: 大年初四,還未開工
: 希望看在我介紹(毒害)這麼多朋友入坑的份上,後天打電話過去能收到好消息
: 例如...
: 花一萬塊整新費,幫您更換同規格SurfacePro7
: 新年快樂
: 如果您也有遇到電池膨脹的問題,懶得發文
: 就幫大家做個統計,在底下打上自己的「型號+1」吧
我來回應一下我後續如何處理電池膨脹
當時我在蝦皮找電池與店家,找到一賣家名為XX電力,有實體店面,位在中山區中山北路
與農安街口。
店家表示有合作夥伴在同層樓,960電池+1200工資,當天可以取貨,我心想價錢蠻便宜的
便預約維修。
沒想到當天叫我早點去,卻遇到他的合作夥伴(某修蘋果手機與平板)還沒到店,白等一
個多小時,人來了後叫我的平板看了看便送去給維修師傅,而這位賣電池的與維修師傅都
很粗魯,賣電池的阿伯將金屬帶鏡面logo的SurfacePro背殼直接放在充滿灰塵的玻璃桌面
上還滑移,維修師傅的桌面非常不整潔,骯髒且許多雜物與細小零件,當時心裡已經很不
安,因為我很保護我的電腦外觀。
當天從下午四點到店一直等到晚上九點多,覺得太久了都沒接到電話而再親自去店面一趟
,才告知出了問題無法開機,中間完全沒有人告知今日拿不到了,讓我白等一整個晚上,
說要叫零件一個多禮拜試試看。
一個多禮拜過後接到電話表示修復了,前去取貨時發現背面有刮傷,四個角都是磨傷,那
螢幕我完全不敢多看了,我就問了賣電池的阿伯x萬,怎麼只來換個電池卻讓我的機身都
是傷痕,而這位阿伯急著撇清說:「沒去給你動到啦,拆前面而已,後面不會動到」,邏
輯一直很有問題,最後狡辯不來就說:「能用就好了,不要去管外觀那麽多,修你這台我
們已經很倒霉了」便開始按計算機要結帳。
我覺得這兩間店的品質非常非常糟糕,我只要求電池修復,但店家完全不顧及客人的財物
外觀與完整性,遇到客人反應只急著撇清責任。當下對於此事並無歉意,也無打折,還敢
發脾氣。
不推薦的理由:
1. 要求預約自己卻不準時
2. 對於客人送修的物件不細心呵護與保管
3. 技術堪憂
4. 遇到客人反應時只想撇清責任,言談邏輯異常
5. 維修出問題了也不主動告知
6. 維修出問題且無法如期交貨,收費如一
7. 服務態度很差
8. 造成其他損害不賠償也無歉意
9. 環境不佳,施工區不整潔,未妥善設置作業區(貼保護貼都起碼還有個軟墊了...)
為避免板友們遇到類似的問題,我提供我維修的過程經驗做分享,其他人有相關經驗歡迎
留言,誰叫台灣微軟沒有在地更換電池的服務,害我們這麼麻煩又無保障......
--
: SurfacePro4
: 2016年底購買,2017/5/12過保
: 2017 百病於一身:閃屏+觸控故障+膨脹
: 2019年初過保後微軟承認設計瑕疵 良心給予更換
: 2021/2 我的螢幕最右側開始不能觸控 從那一刻起 所有不好的過去都想起來了 我告訴
自
: 己 如果只是觸控壞了,不閃爍,電池不膨脹,我就繼續忍到SurfacePro8,忍到採用Th
un
: derbolt,忍到Intel版的SPX出現,但就在剛才,我發現觸控恢復正常的時候...
: https://i.imgur.com/hVbyetO.jpg
: https://i.imgur.com/QsppbBh.jpg
: 螢幕左下側,電池不爭氣的膨脹了,還首次見著這麼大的縫,電池健康度用 BatteryIn
fo
: ViewPortable這個軟體測還有82%
: 雖然說從2016用到2021,中間已經過保換過一次了,這台整新機從2019用到現在不到兩
年
: ,雖然微軟很誠意也很負責任的給予過保更換,但我真的很納悶這電池膨脹的問題為何
出
: 現於微軟這麼多親兒子上
: 大年初四,還未開工
: 希望看在我介紹(毒害)這麼多朋友入坑的份上,後天打電話過去能收到好消息
: 例如...
: 花一萬塊整新費,幫您更換同規格SurfacePro7
: 新年快樂
: 如果您也有遇到電池膨脹的問題,懶得發文
: 就幫大家做個統計,在底下打上自己的「型號+1」吧
我來回應一下我後續如何處理電池膨脹
當時我在蝦皮找電池與店家,找到一賣家名為XX電力,有實體店面,位在中山區中山北路
與農安街口。
店家表示有合作夥伴在同層樓,960電池+1200工資,當天可以取貨,我心想價錢蠻便宜的
便預約維修。
沒想到當天叫我早點去,卻遇到他的合作夥伴(某修蘋果手機與平板)還沒到店,白等一
個多小時,人來了後叫我的平板看了看便送去給維修師傅,而這位賣電池的與維修師傅都
很粗魯,賣電池的阿伯將金屬帶鏡面logo的SurfacePro背殼直接放在充滿灰塵的玻璃桌面
上還滑移,維修師傅的桌面非常不整潔,骯髒且許多雜物與細小零件,當時心裡已經很不
安,因為我很保護我的電腦外觀。
當天從下午四點到店一直等到晚上九點多,覺得太久了都沒接到電話而再親自去店面一趟
,才告知出了問題無法開機,中間完全沒有人告知今日拿不到了,讓我白等一整個晚上,
說要叫零件一個多禮拜試試看。
一個多禮拜過後接到電話表示修復了,前去取貨時發現背面有刮傷,四個角都是磨傷,那
螢幕我完全不敢多看了,我就問了賣電池的阿伯x萬,怎麼只來換個電池卻讓我的機身都
是傷痕,而這位阿伯急著撇清說:「沒去給你動到啦,拆前面而已,後面不會動到」,邏
輯一直很有問題,最後狡辯不來就說:「能用就好了,不要去管外觀那麽多,修你這台我
們已經很倒霉了」便開始按計算機要結帳。
我覺得這兩間店的品質非常非常糟糕,我只要求電池修復,但店家完全不顧及客人的財物
外觀與完整性,遇到客人反應只急著撇清責任。當下對於此事並無歉意,也無打折,還敢
發脾氣。
不推薦的理由:
1. 要求預約自己卻不準時
2. 對於客人送修的物件不細心呵護與保管
3. 技術堪憂
4. 遇到客人反應時只想撇清責任,言談邏輯異常
5. 維修出問題了也不主動告知
6. 維修出問題且無法如期交貨,收費如一
7. 服務態度很差
8. 造成其他損害不賠償也無歉意
9. 環境不佳,施工區不整潔,未妥善設置作業區(貼保護貼都起碼還有個軟墊了...)
為避免板友們遇到類似的問題,我提供我維修的過程經驗做分享,其他人有相關經驗歡迎
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By Olivia
at 2021-04-01T18:10
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