電池膨脹統計 - SP4上回螢幕閃爍 - Windows

Callum avatar
By Callum
at 2021-03-28T17:39

Table of Contents

※ 引述《a0935666203 (LongPower)》之銘言:
: SurfacePro4
: 2016年底購買,2017/5/12過保
: 2017 百病於一身:閃屏+觸控故障+膨脹
: 2019年初過保後微軟承認設計瑕疵 良心給予更換
: 2021/2 我的螢幕最右側開始不能觸控 從那一刻起 所有不好的過去都想起來了 我告訴

: 己 如果只是觸控壞了,不閃爍,電池不膨脹,我就繼續忍到SurfacePro8,忍到採用Th
un
: derbolt,忍到Intel版的SPX出現,但就在剛才,我發現觸控恢復正常的時候...
: https://i.imgur.com/hVbyetO.jpg
: https://i.imgur.com/QsppbBh.jpg
: 螢幕左下側,電池不爭氣的膨脹了,還首次見著這麼大的縫,電池健康度用 BatteryIn
fo
: ViewPortable這個軟體測還有82%
: 雖然說從2016用到2021,中間已經過保換過一次了,這台整新機從2019用到現在不到兩

: ,雖然微軟很誠意也很負責任的給予過保更換,但我真的很納悶這電池膨脹的問題為何

: 現於微軟這麼多親兒子上
: 大年初四,還未開工
: 希望看在我介紹(毒害)這麼多朋友入坑的份上,後天打電話過去能收到好消息
: 例如...
: 花一萬塊整新費,幫您更換同規格SurfacePro7
: 新年快樂
: 如果您也有遇到電池膨脹的問題,懶得發文
: 就幫大家做個統計,在底下打上自己的「型號+1」吧



我來回應一下我後續如何處理電池膨脹
當時我在蝦皮找電池與店家,找到一賣家名為XX電力,有實體店面,位在中山區中山北路
與農安街口。
店家表示有合作夥伴在同層樓,960電池+1200工資,當天可以取貨,我心想價錢蠻便宜的
便預約維修。
沒想到當天叫我早點去,卻遇到他的合作夥伴(某修蘋果手機與平板)還沒到店,白等一
個多小時,人來了後叫我的平板看了看便送去給維修師傅,而這位賣電池的與維修師傅都
很粗魯,賣電池的阿伯將金屬帶鏡面logo的SurfacePro背殼直接放在充滿灰塵的玻璃桌面
上還滑移,維修師傅的桌面非常不整潔,骯髒且許多雜物與細小零件,當時心裡已經很不
安,因為我很保護我的電腦外觀。
當天從下午四點到店一直等到晚上九點多,覺得太久了都沒接到電話而再親自去店面一趟
,才告知出了問題無法開機,中間完全沒有人告知今日拿不到了,讓我白等一整個晚上,
說要叫零件一個多禮拜試試看。
一個多禮拜過後接到電話表示修復了,前去取貨時發現背面有刮傷,四個角都是磨傷,那
螢幕我完全不敢多看了,我就問了賣電池的阿伯x萬,怎麼只來換個電池卻讓我的機身都
是傷痕,而這位阿伯急著撇清說:「沒去給你動到啦,拆前面而已,後面不會動到」,邏
輯一直很有問題,最後狡辯不來就說:「能用就好了,不要去管外觀那麽多,修你這台我
們已經很倒霉了」便開始按計算機要結帳。
我覺得這兩間店的品質非常非常糟糕,我只要求電池修復,但店家完全不顧及客人的財物
外觀與完整性,遇到客人反應只急著撇清責任。當下對於此事並無歉意,也無打折,還敢
發脾氣。

不推薦的理由:
1. 要求預約自己卻不準時
2. 對於客人送修的物件不細心呵護與保管
3. 技術堪憂
4. 遇到客人反應時只想撇清責任,言談邏輯異常
5. 維修出問題了也不主動告知
6. 維修出問題且無法如期交貨,收費如一
7. 服務態度很差
8. 造成其他損害不賠償也無歉意
9. 環境不佳,施工區不整潔,未妥善設置作業區(貼保護貼都起碼還有個軟墊了...)

為避免板友們遇到類似的問題,我提供我維修的過程經驗做分享,其他人有相關經驗歡迎
留言,誰叫台灣微軟沒有在地更換電池的服務,害我們這麼麻煩又無保障......

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Tags: Windows

All Comments

Olivia avatar
By Olivia
at 2021-04-01T18:10
意外嗎?
Leila avatar
By Leila
at 2021-04-05T18:41
一般換電池維修的都不是這種價錢,最起碼4k起跳跑不掉
,選這種便宜的,就要承擔風險,就算你了解風險,看看
評論,這種店家應該很容易過濾掉,你就偏偏挑到這種店
家然後再反過來怪微軟沒有換電池服務?有啊,公道價換
整新機就是你要的服務了,不想要保後公道價,就記得買
延保,版上其實不少人私信問我當初修哪家,網路上也有
很多評價好的個人維修,而且你原本文章底下上也有人寫
到光華一帶很多人都會修,只能奉勸你下次不管維修還是
買筆電錢,再多做一些功課了,維修有風險,維修前請多
參考評論多討論
Mason avatar
By Mason
at 2021-04-09T19:11
其實也是因為認為SurfacePro上市已久,技術應該都很
成熟了,賣電池的也說該維修員技術很好動作俐落,便
宜也不能直接代表高風險,反倒是便宜的有可能是技術
成熟,對店家而言風險較低且不佔據太多時間,不無可
能。
Freda avatar
By Freda
at 2021-04-13T19:42
電池這種公認的消耗品,其實在許多移動式電子產品上
Olga avatar
By Olga
at 2021-04-17T20:12
都會遇到需要更換的時候,眾多筆電廠都會提供單純換
電池的服務,撇開價錢問題,最起碼花了錢有保障,機
身還是原來那一台。但微軟SP產品直接採用保內更換,
保後即便遇到消耗品壽命已到,依然只提供整機更換或
整機購買的服務,原機身對於原廠或原購買的代理商而
言已無藥可救,延長保雖涵蓋,但在要求有保障的前提
下,更換消耗品問題不該半強迫購買延長保,何況,還
是得抽獎換一台。
Oliver avatar
By Oliver
at 2021-04-21T20:43
我也很喜歡這系列的產品,愛不釋手,只是覺得這方面
的售後服務實在很可惜。
我發這篇也不是來發牢騷的,就因為微軟沒有提供第三
Annie avatar
By Annie
at 2021-04-25T21:14
方維修,才需要大家以身試雷與店家推薦,既然我踩了
一次雷,就上來與大家分享,如果也介意我遇到的狀況
,或許也能避免,讓大家多注意罷了。
Jessica avatar
By Jessica
at 2021-04-29T21:44
surface 就微軟設計的地雷機種
Quanna avatar
By Quanna
at 2021-05-03T22:15
電池明明就是消耗品,卻不易換電池就是爛設計, 不容易
換電池的3c都是爛設計
Rae avatar
By Rae
at 2021-05-07T22:45
Surface真的不推薦自己或是副廠修
Aaliyah avatar
By Aaliyah
at 2021-05-11T23:16
分享經驗不錯阿,

SSD(已裝系統)裝到其他電腦讀不到

Barb Cronin avatar
By Barb Cronin
at 2021-03-28T13:03
作業系統:win10 版本1809 Service Pack: 發生問題頻率: 是否有做Windows Update:有 問題內容: 目前有A,B兩台電腦, 都用SSD碟裝win10也正常使用 A電腦故障不能使用, 將系統碟(A)SSD裝到B電腦, 本只是想讀取內部資料 沒想到直接無法讀取, 不 ...

誤裝nvme驅動

Jacob avatar
By Jacob
at 2021-03-28T02:06
手機發文請見諒 剛剛嘗試安裝此網站下的smi nvme driver,導致無法開機,有什麼方法可以解決嗎? https://bit.ly/3cuusP6 - ...

Win10 輸入法切換熱鍵

Jessica avatar
By Jessica
at 2021-03-27T04:22
作業系統: win 10 20h2 Service Pack: build 19042.867 發生問題頻率: 時常 是否有做Windows Update: 是 問題內容: 我希望可以用一個快捷鍵直接切換到英文/中文而不是 toggle 我有找到 Windows 是有這樣的功能 如下圖 ht ...

組態剖析器錯誤?

Mia avatar
By Mia
at 2021-03-26T12:13
作業系統: WINDOWS 10 Service Pack:1909 發生問題頻率:每次開機 是否有做Windows Update:有, 但安裝20H2都會失敗. 問題內容: https://imgur.com/a/3QfNTiz 幾個月前突然就出現了上列的畫面 按掉之後還是可 ...

bat寫xcopy

Jake avatar
By Jake
at 2021-03-26T11:28
C槽的資料中有5千多個檔案 但只想要指定檔名的複製到D槽資料夾 估狗到寫法是 xcopy source destination 但怎樣都不成功 想請問該怎麼修改? 謝謝 https://i.imgur.com/L8JNIla.jpg - ...