電源供應器起火 - 3C

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剛下班,來回覆一下。

http://imgur.com/a/LRYE4

圖一:拆機待檢(不好意思,測試平台通常很忙,沒時間整理零件設備)
圖二:EE RD測量中(左下角就是RA系列的線路圖...)
圖三:燒毀的位置。

目前這一台燒毀的黑騎士450W已經回到廠內,由EE RD進行一對一的分析中。

初步了解,燒毀的部份是5V Stand By的保護元件,
RD會一步步從一次側檢查過去(從AC->Stand By-> PFC->主電源/大電容->Mosfet)
但要花一點時間做「重現」(複製並找出問題發生的原因),
我希望可以在短時間內回答ilovekr兄所提出的問題,
會繼續update進度給關心此事件的大家。


不過現在可以回答的,我就一一寫在下面:

1) 「沒開機不代表PSU不通電」:

我想大家最大的疑慮在於「插著沒通電就會燒」這件事情上,
不過根據intel的design guide,當你插著電源線、打開I/O開關時,
機子內就會有5V的迴路通電,等著MB發出PS_ON的訊號叫醒PSU,
這就是所謂的Stand By電源(紫色線)。

這組迴路會讓PSU保持在特定的電壓下,當PS_ON訊號送出時,
5V Stand By會將PSU內連接上的各組功能IC,以VCC訊號「喚醒」(也就是啟動)。

當然,在ilovekr兄此案例內,5V Stand by的保護元件被擊穿,
這是主要需要找出問題的地方。

2) 「二次側功能正常」:

目前RD測試,二次側輸出保持正常
(在RA系列內,就是3.3V/5V/12V輸出跟同步整流這一塊),
線材、膠殼沒有燒毀痕跡,
這也是其他零件(主機板/CPU/記憶體等等)沒有損傷的主因。


回到「不通電就起火」這個問題,這是我個人覺得有必要讓品管來看的主因。
因為從公司運作以來,從來沒聽說過「沒通電會燒毀」這種情況,
狀況罕見,所以不找人來看並且解開問題,我會渾身難過,
那也是我大陣仗烙了一堆人到原價屋的原因...XD


一般而言,電源供應器如果元件故障導致板上特定區域電壓/電流升高,
所有保護元件都會在第一時間內發揮作用,
如果一次側的5V Stand By燒毀,二次側元件卻正常,
那表示這幾道關卡有發揮它應該發揮的作用。
但如果外力的力量太強(AC輸入端瞬間電流、電壓過高),
超過元件負荷的範圍,我想任何情況都有可能發生。


最後,產品在PCB Layout的階段,
每個元件Layout處,都有保留Test Pin的設計,
我想,當RD把一次側的元件檢查完畢,一一查線量測訊號,答案應該就不遠了。

還請大家繼續關心留意此案後續,謝謝。

※ 引述《ilovekr ( )》之銘言:
: 然後將電源供應器分解,打開後正如上次圖片所示,那個地方有一個明顯的燒焦痕跡
: 經現場三位資深品管RD表示,起火位置是保護裝置元件,起火原因是瞬間過大電流或電壓
: 導致元件電阻負荷不了起火
: 至於起火後是否會造成更嚴重的後果
: 1.RD表示電源供應器設計有符合防火材質的規範,不容易本身自身燒起來,事實上燒過痕跡
: 也侷限在那個位置,附近其他也沒有明顯的燒黑痕跡(包含膠帶)
: 2.起火點在保護裝置,RD表示保護裝置有起到保護作用,在瞬間過大電流或電壓起火後
: 沒有繼續送電,不會有沿著電源各條供電線燒至主機內
: 接下來我的疑問在,既然保護裝置設計時就已經預定是要承受大電流或大電壓
: 那怎麼會這麼輕易的自己燒起來?
: 全漢表示,這部份可能是遇到元件本身不良導致,詳細原因他們要回去查證
: 原價屋李大哥換上測試用電源送電,可以開機進入bios
: 結論:電源供應器安心上路,其他零件正常

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All Comments

Adele avatarAdele2014-08-02
HI 頭推
Robert avatarRobert2014-08-06
有處理有推,第一次看到有廠商會把處理後續PO上來
Hazel avatarHazel2014-08-09
謝謝大大從旁幫忙協助處理:)
Isla avatarIsla2014-08-13
負責的態度 推
Kama avatarKama2014-08-17
所以不是搭名車進來的摟...
Sierra Rose avatarSierra Rose2014-08-19
Hi 有回應給推
John avatarJohn2014-08-20
Victoria avatarVictoria2014-08-20
推,很棒的處理態度
Dinah avatarDinah2014-08-24
推!
Audriana avatarAudriana2014-08-26
Jack avatarJack2014-08-27
有看有推
Dinah avatarDinah2014-08-29
糟糕燒一燒反而變神了,這樣其他廠商在電蝦怎麼過
Aaliyah avatarAaliyah2014-09-01
Candice avatarCandice2014-09-04
所以保護器有保護電腦成功 但是如果人不再現場
有可能災情擴大嗎??
Bennie avatarBennie2014-09-05
有後續有推
Queena avatarQueena2014-09-09
還不錯只燒到那裏
Jessica avatarJessica2014-09-13
不看看他們家裡的電有沒有問題?
Zenobia avatarZenobia2014-09-13
推 廠商的處理應對
Cara avatarCara2014-09-17
有心了
Jake avatarJake2014-09-22
開關那條線Shortroad就會讓電源開機
Connor avatarConnor2014-09-23
其他東西沒壞就好 希望全漢可以讓我有信心XD
Rosalind avatarRosalind2014-09-26
支持全漢很久了推
Rachel avatarRachel2014-09-28
太盡責了
Jacky avatarJacky2014-10-01
nice
Ina avatarIna2014-10-02
難怪今年股價不錯 (誤
James avatarJames2014-10-04
推推
Madame avatarMadame2014-10-08
推沒擺爛
Emily avatarEmily2014-10-08
如果我電腦晚點買看到這篇PSU一定選全漢XD
Enid avatarEnid2014-10-12
推推
Hedda avatarHedda2014-10-15
這種處理態度叫我怎麼買別家的POWER拉...
Ula avatarUla2014-10-17
推一下 但是重點是:保護到燒起來是不允許的
Todd Johnson avatarTodd Johnson2014-10-21
酸民:看吧,這裡根本全漢板
Tracy avatarTracy2014-10-26
這只是安規有正常作用!其他牌子也會有類似的情況出現
,不過還滿少有人會攤出來討論的,這要給,推!
Blanche avatarBlanche2014-10-27
這並不是保護到燒起來,而是燒起來才開啟保護機制,
並不只有這牌子才會燒起來喔!安規認證是真的!
Joseph avatarJoseph2014-10-28
話說很久以前那顆串燒的振華還有下文嗎?
Ida avatarIda2014-10-28
推推,今年7月組的新主機就是用全漢的!
Candice avatarCandice2014-11-01
推!出事後的負責任態度才是讓危機變轉機的關鍵!
Kristin avatarKristin2014-11-05
我幫人組機寧願多花錢買海韻的也不會買全漢 我爽~
Jacky avatarJacky2014-11-07
海韻也不是不會出事
Puput avatarPuput2014-11-12
對阿 印象中早期的海韻熄火機率大增
Poppy avatarPoppy2014-11-16
海韻X560讓我每年夏天體驗杰強到府收送2~3次...
Faithe avatarFaithe2014-11-18
海韻X系列我記得有一批問題蠻多的
Todd Johnson avatarTodd Johnson2014-11-19
Stanby的電流2A,如果沒開機的情況下,只有Super io
Annie avatarAnnie2014-11-24
PCH的一小部分Power plane和usb會吃到
Olive avatarOlive2014-11-28
也因為STANBY的電流只有2A,所以我們很少把它接到
William avatarWilliam2014-12-02
沒必要的地方,以前有回灌電流給Power,有兩個結果
Olivia avatarOlivia2014-12-05
一個是馬上Shotdown,一個是會發出高頻音,
Franklin avatarFranklin2014-12-07
然後下一次開機炸板子,沒開機就燒很邪門,
Frederic avatarFrederic2014-12-07
貴公司的Power我也很愛用,抽屜都有珍藏一顆
Selena avatarSelena2014-12-11
挑Power就靠它釐清原因
Carol avatarCarol2014-12-11
產品會不會好 很大因素是PM阿
Mason avatarMason2014-12-15
以後都要買全漢了