電腦無法開啟任何資料夾 - 電腦

處理過程

大致描述一下處理狀況以及經過

狀況大致就如hong所說的

開啟資料夾、我的電腦、資源回收筒等 都沒有回應

資料夾捷徑、搜尋功能都無法使用

這些狀況都指向 explorer.exe 檔案或是相關的登錄檔

因此 在重設相關登錄資訊沒有效果之後 轉換方向針對惡意程式、病毒處理

因為造成正常運作系統異常最大的因素正是惡意程式、病毒

DSL 問題也只是個巧合罷了 ^^



建議執行步驟

０ 開啟 WinXP 內建防火牆

[控制台] -> [資訊安全中心]

點選 "管理下列安全設定" 的 [Windows 防火牆]

於新出現的 "Windows 防火牆" 視窗點選 [開啟(建議選項)]


１ 下載 http://tinyurl.com/2bcy3d

此程式為趨勢公司提供的免費掃毒工具 Trend System Cleaner

稍後步驟５會需要使用

PS 此程式需要配合趨勢病毒碼方可正常運作

最新版可至趨勢網頁下載 此連結檔案我已預先把病毒碼及程式整合

可直接執行


２ 重開機進入安全模式

重開機在進入 Windows 之前，按F8即會出現 "Windows 進階選項功能表"

選擇 "安全模式" 即可

註：按一下放開一下，重複這動作直到選單出現


３ 關閉系統還原

[我的電腦] -> 右鍵 -> [內容]

於新出現的 "系統內容" 視窗中，點選 [系統還原] 索引

勾選 [關閉所有磁碟上的系統還原] -> [確定]


４ 執行防毒軟體的全系統完整掃瞄


５ 執行預先下載下載的 TSC

執行會出現 Trend Sysytem Cleaner 視窗

請點選 "SCAN" 開始掃描


６ 重開機進入普通模式並接上網路線


７ 啟動系統還原

[我的電腦] -> 右鍵 -> [內容]

於新出現的 "系統內容" 視窗中，點選 [系統還原]

取消勾選 [關閉所有磁碟上的系統還原] -> [確定]


８ 測試

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