電話簿資料怎無法同步.... - iOS

家母手機原本iphone4S(ios 7.1.2)
後面要換成iphone5(10.3.2)
昨天有用icloud備份所有資料
然後iphone5在用同樣帳號登入
可是聯絡簿怎沒有更新....

請問是哪邊設定有問題嗎...＠＠？


另外line的聊天資料
我看官方說版本6.4有可以上傳到icloud
可是在設定我沒看到那個選項耶
line版本確認是6.4的！

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我確定問問題前我有爬過文、查閱過精華區與置底，我真的找不到我問題的解答。
我保證我的問題和盜版沒有任何關係，若以上有虛假，版主可逕行處分
發問請附上iOS版本、機種等相關資訊，方便板友判斷問題所在喔
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