電話續約失敗 - 手機討論

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By Damian
at 2020-03-08T17:59

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前幾天我爸打給中華電查詢現在的方案
（現在用的是之前辦499的方案）
客服表示可以提早續同一個約
也不會有違約金
我爸也說ok
然後客服就說那就用錄音確認這樣就不用到實體店面辦理（？

等一切處理完後隔了幾分鐘
他又接到一通電話說續約失敗

請問一下這樣正常嗎


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Sent from JPTT on my Vivo 1813.

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Tags: 手機

All Comments

Zenobia avatar
By Zenobia
at 2020-03-13T06:25
再打去問原因啊
Andrew avatar
By Andrew
at 2020-03-17T18:52
問客服阿 這裡又不像電蝦 全台最大客服上線囉
Jacob avatar
By Jacob
at 2020-03-22T07:19
問客服
Rachel avatar
By Rachel
at 2020-03-26T19:45
樓下客服推1399
Belly avatar
By Belly
at 2020-03-31T08:12
不是聽說有尊爵不凡的2.6k方案嗎
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By Regina
at 2020-04-04T20:39
大99方案
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By Lily
at 2020-04-09T09:06
這種問題 直接打客服真的會比較快

M9換U12+續航沒進步.....

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By Liam
at 2020-03-08T17:56
本來手上是從2017年忍到現在的M9 當龍騎士駕馭噴火龍三年 U11捏著沒上 2020年真的受不了了 不離不棄再給tc一次機會 買一支U12+ 結果玩了兩天發現續航悲劇 螢幕開啟時間大概6小時半電量就剩8%... 6小時半常開導航感覺無法撐整天啊.... 看著外盒Made in Taiwan哭了 唉 tc ...

網外便宜,收訊又好(特別是亞東醫院)方案

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By Lily
at 2020-03-08T17:37
幫爸爸問的 我爸在戶外上網需求很低， 可是常打網外和市話， 所以想找網外便宜的資費方案。 我幫我爸另外加個要求， 希望收訊不要太差， 特別是亞東醫院 (因為我媽常去亞東醫院) 請大家推薦 BTW, 我爸77歲了，如有敬老方案也可以 - ...

安兔兔三款跑分評測軟體被 Google 下架！

Edward Lewis avatar
By Edward Lewis
at 2020-03-08T17:14
安兔兔三款跑分評測軟體被 Google 下架！外媒曝背後原因與它有關 文／記者劉惠琴／ 2020-03-08 14:48 知名跑分應用測試軟體安兔兔，旗下三款提供智慧型手機與平板執行硬體效能測試基準 的App，包括：安兔兔評測、安兔兔評測3D與安兔兔AI評測，近日遭 Google Play Store 應 ...

S20預購後價格還行吧？

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By Mary
at 2020-03-08T17:09
以S20+為例 預購有耳機，配件金，限量禮券 耳機賣4000好了，配件金2000算1500的殼 禮券2000換現金2000 36900-4000-2000-1500=29400 29400這個價格看下來就還不錯吧？ 還是大家覺得一樣很貴？ - ...

台星選了"線上身分識別"但沒叫我作囧

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By Olga
at 2020-03-08T16:50
我剛辦完0月租方案 選了 and#34;線上身分識別and#34; 但到上傳完文件、下單、用ATM轉帳付完款，都沒看到叫我作線上身份識別的頁面 我的讀卡機跟金融卡都準備好了囧。 看了訂單就說要準備出貨了。問了客服說我的『線上身分識別』與『雙證上傳』 只完成了雙證上傳，還需要本人親收簽名…可是重點是，我明 ...