需要在過保前送修嗎 - iOS

By Lily
at 2019-05-17T09:59
at 2019-05-17T09:59
Table of Contents
機型:iphone8
系統版本:12.2
問題描述:
週日拍照時突然iPhone內建相機畫面變黑,
把相機關掉重開2次後,
整個手機當機完全不能動,
按電源+home鍵強制關機,
畫面變成黑色小圈圈在跑準備關機,
但關了20幾分鐘一樣關不了,
嘗試電源+home、電源+調降音量鍵都一樣,
拿去德誼,店員幫我都試試看,
最後她說是電源+home成功關機,
覺得可能是軟體版本問題。
週三我拿去蘋果維修中心檢測,
檢測人員當場檢測結果說手機沒問題,
他覺得我上述的問題應該只是偶發,
如果相機真的有問題,應該會常出現死當,
而且i8是電源+調降音量鍵才能強制關機,
我按錯了才會一直關不了,
送回去給工程師檢測應該也是沒有問題,
不用送修。
想請問大家,
這隻手機去年6/3買的,
快要過保固了,
我擔心會不會一過保固手機又有問題,
請問我這種狀況大家會建議在保固前,
還是趕快送回檢測看看嗎?
還是再觀察到過保固前看看?
如果現場檢測沒問題,
我一樣可以要求送回檢測嗎?
謝謝大家!
(手機發文排版請見諒)
--
系統版本:12.2
問題描述:
週日拍照時突然iPhone內建相機畫面變黑,
把相機關掉重開2次後,
整個手機當機完全不能動,
按電源+home鍵強制關機,
畫面變成黑色小圈圈在跑準備關機,
但關了20幾分鐘一樣關不了,
嘗試電源+home、電源+調降音量鍵都一樣,
拿去德誼,店員幫我都試試看,
最後她說是電源+home成功關機,
覺得可能是軟體版本問題。
週三我拿去蘋果維修中心檢測,
檢測人員當場檢測結果說手機沒問題,
他覺得我上述的問題應該只是偶發,
如果相機真的有問題,應該會常出現死當,
而且i8是電源+調降音量鍵才能強制關機,
我按錯了才會一直關不了,
送回去給工程師檢測應該也是沒有問題,
不用送修。
想請問大家,
這隻手機去年6/3買的,
快要過保固了,
我擔心會不會一過保固手機又有問題,
請問我這種狀況大家會建議在保固前,
還是趕快送回檢測看看嗎?
還是再觀察到過保固前看看?
如果現場檢測沒問題,
我一樣可以要求送回檢測嗎?
謝謝大家!
(手機發文排版請見諒)
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By Kelly
at 2019-05-17T18:04
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at 2019-06-12T13:33
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at 2019-05-16T23:57
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at 2019-05-16T23:28
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at 2019-05-16T23:08
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at 2019-05-16T23:08
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