非常不推hp的售後服務..... - 印表機

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小弟剛剛去送修3050事務機...剛過保不到一個月,要送修...先收300

因為已經停產,所以沒零件~換機要收將近1700的HP 3070給我

是怎樣,一兩千塊不是錢膩,買一年就不能用,售後服務還要在扒一層皮,誇張!!!

((當初想說NB買HP的所以印表機也買HP的結果.......失望= =+++
→→HP的NB用到目前還算滿意~~


※ 引述《eting49 (還是很在意)》之銘言:
: 前幾天我那沒經驗的弟弟
: 印表機墨水沒了
: 也不問我哪邊有賣
: 直接在官網上訂購了印表機的墨水匣
: 然後匯了款
: 等了10來天
: 沒有任何動靜也沒收到貨品
: 我前幾天便打了她們官網的客服專線
: 打了N通
: 永遠都在客服人員忙線中
: 然後請我留言
: 留了言....
: 也沒人回覆
: 然後
: 寫了客服信箱
: 也是石沉大海.............
: 後來我今天早上再打了一次客服
: 一樣忙線中請留言
: 然後我只好看他還有提供哪支電話
: 就打別支......
: 大約被轉來轉去
: 轉了三四次
: 我講同一個情形講了三四次
: 我終於打到一支可以處理的電話= =
: 但這也讓我對這家大公司的客服系統
: 嘆為觀止!!!!!!!!!!!!!!!!!
: *.*

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All Comments

Tracy avatarTracy2012-05-01
過保本來就要收費啊
Lauren avatarLauren2012-05-04
過保本來就要收費-是沒錯 但也可以推想它的品質實在不優
Gilbert avatarGilbert2012-05-05
我的3050也是問題不少 起先是列印顏色跑掉and偏淡
David avatarDavid2012-05-07
然後是紙匣裡紙少時滾筒推不動 必須要厚厚一疊才能進紙
Poppy avatarPoppy2012-05-11
最近是厚厚一疊紙也推的嘰嘰嘎嘎 印出來一看紙都快給磨破了
Hedy avatarHedy2012-05-13
這種品質即便是沒有過保 熬到墨匣用完後 也是謝謝不聯絡
Lucy avatarLucy2012-05-13
很後悔當初還為它寫了一篇心得文~sigh~
Elma avatarElma2012-05-16
樓主換回的3070要擔心噴頭做在機器上的良機被操過多久
Emily avatarEmily2012-05-18
在美國才不會這樣八皮 台灣消費者要爭取!!!!!!!!
Xanthe avatarXanthe2012-05-19
hp交換機是全球統性售後 這招也是同為美商的利盟首創
Liam avatarLiam2012-05-24
過保收費很正常!!!!!