非常不推hp的售後服務..... - 印表機

By James
at 2012-04-26T17:09
at 2012-04-26T17:09
Table of Contents
小弟剛剛去送修3050事務機...剛過保不到一個月,要送修...先收300
因為已經停產,所以沒零件~換機要收將近1700的HP 3070給我
是怎樣,一兩千塊不是錢膩,買一年就不能用,售後服務還要在扒一層皮,誇張!!!
((當初想說NB買HP的所以印表機也買HP的結果.......失望= =+++
→→HP的NB用到目前還算滿意~~
※ 引述《eting49 (還是很在意)》之銘言:
: 前幾天我那沒經驗的弟弟
: 印表機墨水沒了
: 也不問我哪邊有賣
: 直接在官網上訂購了印表機的墨水匣
: 然後匯了款
: 等了10來天
: 沒有任何動靜也沒收到貨品
: 我前幾天便打了她們官網的客服專線
: 打了N通
: 永遠都在客服人員忙線中
: 然後請我留言
: 留了言....
: 也沒人回覆
: 然後
: 寫了客服信箱
: 也是石沉大海.............
: 後來我今天早上再打了一次客服
: 一樣忙線中請留言
: 然後我只好看他還有提供哪支電話
: 就打別支......
: 大約被轉來轉去
: 轉了三四次
: 我講同一個情形講了三四次
: 我終於打到一支可以處理的電話= =
: 但這也讓我對這家大公司的客服系統
: 嘆為觀止!!!!!!!!!!!!!!!!!
: *.*
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因為已經停產,所以沒零件~換機要收將近1700的HP 3070給我
是怎樣,一兩千塊不是錢膩,買一年就不能用,售後服務還要在扒一層皮,誇張!!!
((當初想說NB買HP的所以印表機也買HP的結果.......失望= =+++
→→HP的NB用到目前還算滿意~~
※ 引述《eting49 (還是很在意)》之銘言:
: 前幾天我那沒經驗的弟弟
: 印表機墨水沒了
: 也不問我哪邊有賣
: 直接在官網上訂購了印表機的墨水匣
: 然後匯了款
: 等了10來天
: 沒有任何動靜也沒收到貨品
: 我前幾天便打了她們官網的客服專線
: 打了N通
: 永遠都在客服人員忙線中
: 然後請我留言
: 留了言....
: 也沒人回覆
: 然後
: 寫了客服信箱
: 也是石沉大海.............
: 後來我今天早上再打了一次客服
: 一樣忙線中請留言
: 然後我只好看他還有提供哪支電話
: 就打別支......
: 大約被轉來轉去
: 轉了三四次
: 我講同一個情形講了三四次
: 我終於打到一支可以處理的電話= =
: 但這也讓我對這家大公司的客服系統
: 嘆為觀止!!!!!!!!!!!!!!!!!
: *.*
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印表機
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By Tracy
at 2012-05-01T16:17
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By Lauren
at 2012-05-04T11:22
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