顯示卡保固問題 - 3C

各位板友好

想幫朋友請問一下 他有一張980Ti的公板卡

是從網路上接別人二手回來用的 因為朋友本身對這方面不是很懂

當初賣家說EVGA卡保固五年 但因為發票還有和其他配備打在一起

其他商品保固所以沒辦法提供發票 但如果出保固可以找他當初購買的光華商家處理

我朋友也不疑有他就上機用了 顯卡接手後使用約4個月就不明原因無法過電壞了

後來處理保固事宜才發現 板子上根本沒有代理商或EVGA的貼紙

https://i.imgur.com/PXK48gn.jpg (來源為google圖片)

只有公板的序號(NVIDIA) 除了紅框外沒有其它貼紙

當初賣家說沒有線上註冊 所以保固根本不知道該怎麼處理

連絡了當初的賣家 也一直推託說找他購買的光華商家就能處理

現場跑了一趟 問了他聲稱購買的原購買商家 用他名字查詢根本沒有這張卡片的購買紀錄

由於沒有代理商或EVGA貼紙 他們也沒辦法處理保固事宜

去年連絡賣家 說人在中國 要過年才會回台處理 等到三月多一直都沒得到主動聯繫...

目前卡片形同孤兒 我也懷疑朋友是被騙了 賣家持續推拖不肯本人出面處理

電話打不通 唯一聯絡的到的方式只有ptt站內信 回覆還是聲稱賣家親兄弟的人...

但由於賣家名字很特別 所以google都還找的到FB and IG 但始終不願聯繫


想請問一下各位板友 如果公板卡失去保固貼紙是不是等於沒保固了?

當初除了卡片外 沒給其他任何東西

賣家不出面處理 各位板友有什麼比較好的建議爭取權益呢?

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