驅動問題導致的藍屏 win10 - 筆電

By Jacky
at 2016-02-26T19:27
at 2016-02-26T19:27
Table of Contents
廠牌:Asus
型號:X550JX
購入日期:2015/7/19
距上次使用正常時間:40分鐘前
OS版本:win10
平常作業內容:code,上網,遊戲,音樂
有無內建還原功能(Y/N):Y
問題內容:
就在剛剛用flipboard看文章的時候突然藍屏,錯誤訊息是video_dxgkrnl_fatal_error,
查詢發現貌似是N牌顯卡驅動問題,不過我也忘記有沒有升到最新版了不過可以保證是最
近一個月內的版本(寒假升過)
現在的問題是系統說要等它收集完錯誤訊息才會重開,但是40分鐘過去了仍然是0%...想
要解決問題都沒辦法...(非常確定不是網路問題,現在用的宿網速度是100M以上,然後沒
有斷線)
請問有什麼辦法讓他強制重開嗎?如果只能重灌
可以有辦法讓我先進安全模式備份資料嗎??最近有點懶忘了備份QQ(另外現在手邊沒有電
腦)
現在用手機克難的發文,排版傷眼請見諒
--
Sent from my Android
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型號:X550JX
購入日期:2015/7/19
距上次使用正常時間:40分鐘前
OS版本:win10
平常作業內容:code,上網,遊戲,音樂
有無內建還原功能(Y/N):Y
問題內容:
就在剛剛用flipboard看文章的時候突然藍屏,錯誤訊息是video_dxgkrnl_fatal_error,
查詢發現貌似是N牌顯卡驅動問題,不過我也忘記有沒有升到最新版了不過可以保證是最
近一個月內的版本(寒假升過)
現在的問題是系統說要等它收集完錯誤訊息才會重開,但是40分鐘過去了仍然是0%...想
要解決問題都沒辦法...(非常確定不是網路問題,現在用的宿網速度是100M以上,然後沒
有斷線)
請問有什麼辦法讓他強制重開嗎?如果只能重灌
可以有辦法讓我先進安全模式備份資料嗎??最近有點懶忘了備份QQ(另外現在手邊沒有電
腦)
現在用手機克難的發文,排版傷眼請見諒
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