驅動問題導致的藍屏 win10 - 筆電

Table of Contents

廠牌:Asus

型號:X550JX

購入日期:2015/7/19

距上次使用正常時間:40分鐘前

OS版本:win10

平常作業內容:code,上網,遊戲,音樂

有無內建還原功能(Y/N):Y

問題內容:
就在剛剛用flipboard看文章的時候突然藍屏,錯誤訊息是video_dxgkrnl_fatal_error,
查詢發現貌似是N牌顯卡驅動問題,不過我也忘記有沒有升到最新版了不過可以保證是最
近一個月內的版本(寒假升過)

現在的問題是系統說要等它收集完錯誤訊息才會重開,但是40分鐘過去了仍然是0%...想
要解決問題都沒辦法...(非常確定不是網路問題,現在用的宿網速度是100M以上,然後沒
有斷線)

請問有什麼辦法讓他強制重開嗎?如果只能重灌
可以有辦法讓我先進安全模式備份資料嗎??最近有點懶忘了備份QQ(另外現在手邊沒有電
腦)

現在用手機克難的發文,排版傷眼請見諒

--
Sent from my Android

--

All Comments

Brianna avatarBrianna2016-02-28
關掉重開就好 用display driver uninstaller移除驅動
讓WIN10自己抓比較穩