驚嚇!MBP Retina螢幕竟會變成這個慘狀 - MAC

跟各位回報一下進度：

我一走進Studio A，拿出筆電，店員立刻說出關鍵字：

「哦，鍍膜剝落！」

然後，她就陷入沉思XDD


我也很直接了當的說：

「這個很尷尬吧！我知道有些人能修，有些人不能修。」


對方思考了一下告訴我，他們的流程是必須往上申請的；

但是根據他們的維修經驗，蘋果原廠一定會否決掉，並且認定這不在保修範圍內。

「無論你買多久，無論保持多新，蘋果官方都會直接認定是人為造成的。」


這時候我就不樂意了。我解釋說：

「我一切正常使用，而蘋果的測試只是沾水擦拭就認定不會剝落，但是他們有算進

　螢幕開關時造成的摩擦嗎？這個明顯是蘋果自己設計上的瑕疵啊！它．．．」


店員尷尬的說，她其實都知道。


所以，她還是會幫我送修、留下筆電，並且告訴我「蘋果那邊一定不會過」，

等到被退件後，她會再教我如何拿案件編號申訴。


「你確定筆電可以留在這邊吼！可能要．．．很長一段時間哦。」

「像這種情況，一定只能換螢幕，不能只換鍍膜。」


基本上可以得出一個結論：


蘋果的鍍膜設計，以及鍵盤與螢幕的接觸設計，確實很糟糕。

但是因為這個問題無解、只能換螢幕，偏偏使用Retina亮面螢幕的人，

遇到的幾率真的太高了！蘋果不願意、也不能承認他們的設計瑕疵，

不然換一個螢幕可是高達1/3 - 1/2臺筆電的成本耶。


但是因為蘋果確實理虧，所以維修站也願意協助申訴。

後續有新進度再上來告訴各位。

※ 引述《striving (灰狼)》之銘言：
: 我也遇到了一樣的事，照片：
: http://pic.hungry.tw
: (縮網址完全不能用...只好自己用自己的網站轉址）
: 這個我非常非常確定，不是任何油污造成的。
: 它是鍍膜剝落－－現在看ＰＴＴ的時候，黑色非常明顯難看。
: 我清潔螢幕時從未使用清潔劑，只是偶爾拿眼鏡布擦掉痕跡而已；
: 它是從螢幕蓋上時的痕跡（一橫過去）開始，你擦不掉，
: 越擦還會越大片。
: 我看01論壇，這是全世界都發現的品管問題，
: 甚至出現連署抗議網頁：http://www.staingate.org/#gallery
: 而有民眾說，這情況在澳洲與美國都是二話不說直接維修，
: 但是在台灣，卻會遇到刁難：對方會要求你提出「正常使用真的會壞掉」的證據，
: 例如第三方實驗室的實驗。
: 我打算明天拿去維修中心試試看。
: 提醒大家：使用MBPR真的需要保護貼！玻璃不會刮傷，但是鍍膜會掉啊。
: ※ 引述《danny0830 (丹尼)》之銘言：
: : Retina MacBook Pro 的螢幕除了超高清，Apple 還指其反光率比以往大減。這是因為螢
: : 幕加上一層防反光塗層，但想不到這個塗層竟然成為不少用家的惡夢。
: : 最近不少用戶都到 Apple 官方支援討論區報告 Retina MacBook Pro 螢幕出現問題，瀏
: : 覽量已超過 10 萬。他們指螢幕的防反光層開始脫落，由 2012 年中型號到最新的型號都
: : 有出現。原因有很多，有些人用布抹後或者用某些清潔液後就出現。
: : 有些人根本沒有做過甚麼，純粹因為 MacBook 蓋上時螢幕被鍵盤壓至塗層脫落。也有人
: : 跟著 Apple 官網的指引，用沒有絨成份的布加水抹，一樣出現這個情況。大部分人的
: : MacBook 都只有一小部分出現脫落，但也有些人是整個螢幕大規模脫落，看起來頗為嚇
: : 人。
: : 那麼 Apple Store 會不會保修? 人們的遭遇都不太一樣。有人因為保養期未過而得到免
: : 費維修，也有人需要付款。

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