高雄**屋維修部態度令人不悅 - 3C

Noah avatar
By Noah
at 2014-07-12T12:57

Table of Contents

今年上半年總共去某屋送修兩次
兩次的店員態度都讓人覺得頗差

第一次是去送修撼訊7770
那時候看冰與火之歌看到一半
顯卡自己爆火花掛掉,其中一小塊面積燒焦冒煙
距離某屋一年內送修免送修費只剩不到7天
趕緊拿去送修
店員一直問我是不是自己加大電壓還幹嘛的
一副就是我自己弄壞人為毀損的樣子
態度上好像我來找他麻煩一樣
這就算了,畢竟都燒焦了,會有這種推測很正常

第二次是六月初當作系統碟的SSD壞掉
當時我正在看高考的函授課程,急需電腦
店員告知要五到十個工作天
我等了兩個禮拜一直沒通知
趁EZ link的T34特價,趕緊買一顆回家把課程末段看完
到今天,高考都考完,送修也過一個月
我還是沒收到通知
親自去原價屋一趟
一開始說這很正常,我知道像WD是要一個月左右
沒想到維修部的電腦顯示6/9就送修回來
改問說是不是我都沒在看簡訊?
我倒想反問你們店員在幹嘛咧!
簡訊通知這種事情都能漏掉
硬碟堆在倉庫老半天,要找還找很久
要不是電腦有紀錄,早就想把我打發掉吧
自己內部出錯,還千錯萬錯都客人錯的樣子

兩次去送修都一副好像我來亂的樣子
我也不過是直接走進維修部
跟他們說我要送修某樣品
我知道維修單要填原因
但請不要一副好像我故意弄壞,來凹保固的好嗎?
我也知道維修部頗悶熱,且空間狹小
那工作心情不耐煩也不要投射在我身上嘛
我也是頂著大太陽騎車去送修、取件的

以前還在台北的時候,去光華新天地
店員要嘛講話很油,要嘛愛理不理
難怪這年頭我周邊友人都線上購物
或是去Studio A試滑iPad
好歹還有正妹店員會過來親切介紹

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Tags: 3C

All Comments

Bennie avatar
By Bennie
at 2014-07-12T14:34
其實...你自己送會快很多
Elma avatar
By Elma
at 2014-07-14T15:50
原價屋不是只賣東西嗎? 有維修部?
Odelette avatar
By Odelette
at 2014-07-17T22:30
老大心態...凡正我生意好,不差你一個
Irma avatar
By Irma
at 2014-07-18T10:06
店員表示:我只是領薪水的兇我做什...天天都超時@#$@#
Anonymous avatar
By Anonymous
at 2014-07-22T07:43
自己的東西要自己主動關心...我發簡訊是照工作流程
Isla avatar
By Isla
at 2014-07-23T07:40
基本上覺得 送修店家 很慢 自己送原廠較快
不過確實店員這樣有疏失 打去跟老闆靠備阿XD
Catherine avatar
By Catherine
at 2014-07-25T15:34
台南的還不錯 我去幾次都不會多講什麼 但我看過2次
有老一輩的在門市跟店長吵
Kelly avatar
By Kelly
at 2014-07-26T13:57
想知道壞掉的SSD是??
Todd Johnson avatar
By Todd Johnson
at 2014-07-31T11:31
換別家吧...反正通路那麼多家
Megan avatar
By Megan
at 2014-08-02T21:37
以前有自己送修過4670覺得麻煩,且寫信問lite on客服
Lauren avatar
By Lauren
at 2014-08-06T19:23
要寄去哪,lite on只叫我拿給原購買地點
Caitlin avatar
By Caitlin
at 2014-08-07T01:02
我猜你是手機中華 被擋掉簡訊 原價屋的簡訊會被檔
這個我遇過 第二次就請他們致電
Rebecca avatar
By Rebecca
at 2014-08-10T14:41
我也中華但沒被擋@@
Zora avatar
By Zora
at 2014-08-13T14:33
想知道壞掉的SSD是??
Olivia avatar
By Olivia
at 2014-08-14T17:13
上面已經有解答了阿,Lite-on
Elizabeth avatar
By Elizabeth
at 2014-08-19T15:49
之前送ssd跟你一樣 說我漏看簡訊 不過根本沒收到
Ursula avatar
By Ursula
at 2014-08-20T16:55
我的是遠傳,之前送修顯卡就有收到
Susan avatar
By Susan
at 2014-08-22T04:38
店員表示:要調通聯記錄嗎?
Zenobia avatar
By Zenobia
at 2014-08-23T07:55
你是送哪家很麻煩?
Vanessa avatar
By Vanessa
at 2014-08-26T14:30
WD現在有快換
Ula avatar
By Ula
at 2014-08-28T07:44
中華你有設定企業簡訊會被黨掉
William avatar
By William
at 2014-08-31T00:56
賣東西前都說一個月有問題都可以換新 要換時百般刁難
Delia avatar
By Delia
at 2014-09-03T09:25
懷疑是人損 就跟賣保險一樣 這不是常識嗎XDDD
Madame avatar
By Madame
at 2014-09-05T09:17
正常啊 手機不也一樣 SONY爛電池 充電充不進去
送修還說主機板掛掉屬於人損 我●你媽●哩
Frederica avatar
By Frederica
at 2014-09-09T18:41
你要不要寄信給bibo 請他幫你主持公道如何
Jack avatar
By Jack
at 2014-09-14T13:42
櫃檯的也是,之前在櫃檯前站一段時間沒理我,我有向
前要示意買東西,不知是真沒看到還是裝忙,門口有個
女的進來,馬上尋問需要什麼,我站在櫃檯斜前方,那
女的在門展示電腦那,有夠誇張
Bennie avatar
By Bennie
at 2014-09-19T02:13
高雄店離門口最近那個店員真的很扯
之前問硬碟的事他態度超爛 還教育消費者
Kelly avatar
By Kelly
at 2014-09-20T03:59
問其他產品隨便回答 好像他很屌的樣子 要怎樣客訴啊?
Carol avatar
By Carol
at 2014-09-23T15:55
原價屋最可惜的是,明明加強服務會讓生意更好
Franklin avatar
By Franklin
at 2014-09-24T11:24
卻始終不願意改善,典型台灣公司 有賺錢就好
Caitlin avatar
By Caitlin
at 2014-09-27T06:40
呵呵 我才鬱悶勒 去買了羅技滑鼠 但買到瑕疵品
Frederic avatar
By Frederic
at 2014-09-28T19:14
只能送原廠 然後到現在20添了 一直說還沒好
Freda avatar
By Freda
at 2014-10-02T09:09
生意好 但空間人力沒配好 似乎要我裸奔才肯鳥我一樣
但我沒本事秀下限 只好默默等他們想到我的錢包
我在想 把鈔票全部拿出來搧風 是不是會被排比較前面?
Liam avatar
By Liam
at 2014-10-07T09:07
我遇到的也是接近門口那個,該不會是同一人

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Andy avatar
By Andy
at 2014-07-12T12:34
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