文長恕刪..
因為工作的關係也有接觸到一點點和面板有關的東西
其實,單就品質而言..我相信不管是色暖(偏黃色)或是色冷(偏藍色)
面板的顏色和品質管控的範圍應該都在Apple開給鍍膜廠的範圍之內
講白一點,簡單說..頻果認定目前兩種色差都是他可以接受的產品
舉例來說,像是我們生產給鍍膜廠的東西,以幾千米計算的
但是他們開給我們的規格是..一平方米裡面幾個缺陷(就是所謂的魚眼點或是亮點)
那..如果你拿到的是那幾千米裡面很集中的那一小塊,恭喜你,我只能說你運氣不好
但是這個可以避免的嘛?當然可以..就端靠你的開箱檢查了
(可是依照我們的經驗,其實你說真的那種需要在強光燈底下才看的到的缺陷會影響?)
這篇文章給我的感受是
1.消費者應該要爭取自己的權益(購買到不合意的產品爭取退或換)
可是問題來了,如果這個"不合意"是在對方(蘋果)的規範範圍之內,也就是認定非瑕疵
就表示他的製造規格就是這樣,我想除了接受以外,就是貨比三家選到一台你想要的
(就像是買CPU一樣,他"規格內"你就是正常使用,但他不保證可以超頻的規格外使用)
2.跟客服的對話可能要和緩一點
看到你跟神腦小姐還有櫃檯的對話,當然不是說你
但是讓我想到我們家人中有買東西有老大心態的,就是我出錢我是大爺
其實因為只有看你這邊的論點,但是感覺到你很爆氣,尤其是存證信函那段
原諒我說句實在話,在"規格內"的"良品",其實你這樣做會變成刁難客服人員而已
對他們來說,這是好的..你當下開箱檢查OK,那表示他給你也是OK的
這樣說吧..他們只負責銷售跟瑕疵送修,至於瑕疵的認定,是頻果,不是他們
整篇文章看下來我只歸納出一個問題,原PO對於4S的色差不能接受,覺得是瑕疵
但是當下又想要拿到一支"頻果覺得是色差範圍內允許的"他想要的產品
但是如果換個角度想,如果4S的色偏真的這麼嚴重
不表示你使用了所謂的冷色系的面板機一陣子之後,會有變色的疑慮
表示你無法接受這代的4S的設計,可能換考慮其他比較家的產品比較好
我有同事就是因為不喜歡面板的顏色,所以在大家的勸說下,還是沒買4買了S2
她講了一句話,我覺得還蠻有道理的..為什麼要買一個你整天會嫌棄的東西呢?
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不過老實說,使用ios設備讓我感覺沒得選擇就是了
對蘋果來說,ios產品我目前最高端的就那幾款,你要就用..也沒得其他選擇
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因為工作的關係也有接觸到一點點和面板有關的東西
其實,單就品質而言..我相信不管是色暖(偏黃色)或是色冷(偏藍色)
面板的顏色和品質管控的範圍應該都在Apple開給鍍膜廠的範圍之內
講白一點,簡單說..頻果認定目前兩種色差都是他可以接受的產品
舉例來說,像是我們生產給鍍膜廠的東西,以幾千米計算的
但是他們開給我們的規格是..一平方米裡面幾個缺陷(就是所謂的魚眼點或是亮點)
那..如果你拿到的是那幾千米裡面很集中的那一小塊,恭喜你,我只能說你運氣不好
但是這個可以避免的嘛?當然可以..就端靠你的開箱檢查了
(可是依照我們的經驗,其實你說真的那種需要在強光燈底下才看的到的缺陷會影響?)
這篇文章給我的感受是
1.消費者應該要爭取自己的權益(購買到不合意的產品爭取退或換)
可是問題來了,如果這個"不合意"是在對方(蘋果)的規範範圍之內,也就是認定非瑕疵
就表示他的製造規格就是這樣,我想除了接受以外,就是貨比三家選到一台你想要的
(就像是買CPU一樣,他"規格內"你就是正常使用,但他不保證可以超頻的規格外使用)
2.跟客服的對話可能要和緩一點
看到你跟神腦小姐還有櫃檯的對話,當然不是說你
但是讓我想到我們家人中有買東西有老大心態的,就是我出錢我是大爺
其實因為只有看你這邊的論點,但是感覺到你很爆氣,尤其是存證信函那段
原諒我說句實在話,在"規格內"的"良品",其實你這樣做會變成刁難客服人員而已
對他們來說,這是好的..你當下開箱檢查OK,那表示他給你也是OK的
這樣說吧..他們只負責銷售跟瑕疵送修,至於瑕疵的認定,是頻果,不是他們
整篇文章看下來我只歸納出一個問題,原PO對於4S的色差不能接受,覺得是瑕疵
但是當下又想要拿到一支"頻果覺得是色差範圍內允許的"他想要的產品
但是如果換個角度想,如果4S的色偏真的這麼嚴重
不表示你使用了所謂的冷色系的面板機一陣子之後,會有變色的疑慮
表示你無法接受這代的4S的設計,可能換考慮其他比較家的產品比較好
我有同事就是因為不喜歡面板的顏色,所以在大家的勸說下,還是沒買4買了S2
她講了一句話,我覺得還蠻有道理的..為什麼要買一個你整天會嫌棄的東西呢?
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不過老實說,使用ios設備讓我感覺沒得選擇就是了
對蘋果來說,ios產品我目前最高端的就那幾款,你要就用..也沒得其他選擇
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