黑特燦坤的出貨速度跟不接的客服 - 3C

Jacob avatar
By Jacob
at 2018-05-15T17:22

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算到今天應該很確定是超過七個工作天了
但貨還是沒到

於是決定打給燦坤客服

先前已經詢問過網路客服但根本沒人回應(也是超過兩個工作天)

今天早 中 下午 實測客服 免付費以及付費
沒人接就是沒人接

再來到門市詢問

他說之前特價那批有人等超過一個多月

這根本扯吧

一家公司假如開放訂單 告訴你出貨天數大概五到七天，然後你也預計七天後收到

因此放棄購入其他管道的電腦

今天你時間到了，卻沒收到產品

這客戶等待的時間成本該公司根本沒考量進去

到店家詢問他們則是推說聯想原廠沒貨，不是他們的問題


假設真的要等上一個多月還不能求償

那以後大家做網拍都先端出特價牛肉

讓大家瘋狂購買，收到錢後再拿去周轉或是投資生利股息之類的

這完全不合理吧








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Tags: 3C

All Comments

Heather avatar
By Heather
at 2018-05-19T20:21
假設300台搞這種限量，讓自己短時間收到六百萬 然
後一個月再出貨 這六百萬拿去周轉根本沒水準
Franklin avatar
By Franklin
at 2018-05-19T23:12
快八 呵呵
Suhail Hany avatar
By Suhail Hany
at 2018-05-21T10:28
之前好像有記憶體大俗賣也是拖1個月齁?
Thomas avatar
By Thomas
at 2018-05-25T04:09
合理懷疑缺錢周轉
Daniel avatar
By Daniel
at 2018-05-28T09:06
如果東西超便宜就認了吧
之前記憶體是標錯價格
Kama avatar
By Kama
at 2018-05-31T01:12
燦坤不是旅行社嗎
Victoria avatar
By Victoria
at 2018-06-04T13:40
你可以退刷表示抗議啊，付錢的最大耶，你不要讓他
賺啊
Rachel avatar
By Rachel
at 2018-06-07T19:51
也是有可能超接訂單..最後生不出來..用等來拖啦..
Regina avatar
By Regina
at 2018-06-09T04:54
債務不履行要求損害賠償阿
Jake avatar
By Jake
at 2018-06-13T19:21
絕對超接啊 不然台灣物流超強怎麼可能等這麼久
等到快瘋了
Daniel avatar
By Daniel
at 2018-06-17T21:42
那就刷退黑單燦坤啊
Rae avatar
By Rae
at 2018-06-21T07:26
告他啊
Lily avatar
By Lily
at 2018-06-21T13:43
當初就是考量他價格便宜才放棄自組電腦，現在錢都
繳了，貨沒到，買便宜的東西不代表要等這麼久
Joseph avatar
By Joseph
at 2018-06-24T23:18
打個誇張的比喻，今天防水工程招標四百萬，合約寫這
個月開始施工，然後妳為了這個月要施工事先清空場地
，然後把辦公區移至其他地方，甚至更多的麻煩事
結果廠商告訴你，抱歉師傅們還在國外，還要等一個
月
各位好脾氣的版友怎麼想？
Kelly avatar
By Kelly
at 2018-06-28T15:36
錢付了拿不到貨 跟某XX店好像
Zanna avatar
By Zanna
at 2018-06-30T23:54
你可以生氣啊 要嘛刷退要嘛下次不買這家
Genevieve avatar
By Genevieve
at 2018-07-04T05:28
施工合約會有日期跟罰則.你的買賣廣告有逾期罰則嗎
沒有罰則的約定就這樣囉.不爽不要買一直吵會變快嗎
Erin avatar
By Erin
at 2018-07-05T19:53
黃色鬼屋有時候會員日特忙是真的沒人有空接電話就是
Hedda avatar
By Hedda
at 2018-07-09T20:21
今天寄信問他們說廠商延遲出貨 預計21號陸續出貨
Iris avatar
By Iris
at 2018-07-13T07:57
這麼森氣 退刷阿
Necoo avatar
By Necoo
at 2018-07-14T13:59
氣死了，我都退刷
Elma avatar
By Elma
at 2018-07-15T18:32
真的這麼急就退刷自組吧，看到你這幾天連發三篇文
我都替你的電腦著急了...
Joe avatar
By Joe
at 2018-07-17T18:26
看來沒有註板工讀生 XD
Andrew avatar
By Andrew
at 2018-07-18T10:34
這邊會買燦坤東西的人應該超少,會有燦坤的小蜜蜂?
Noah avatar
By Noah
at 2018-07-18T14:12
黃色鬼屋都這樣 如果你說要用原價買 馬上就有貨了
Zenobia avatar
By Zenobia
at 2018-07-20T13:08
特價品都一定要消費者等 消磨消費者耐性
Ursula avatar
By Ursula
at 2018-07-20T15:45
我有一次為了贈品的禮券買滑鼠 滑鼠等兩週左右 禮
券從國立年底等到農曆年後 打電話才有回應 但是一
樣慢到靠北
Delia avatar
By Delia
at 2018-07-22T03:46
線上客服毫無反應
Ivy avatar
By Ivy
at 2018-07-22T06:17
我等三天沒到就退了　　現在零件降價 你還不如自組
Ursula avatar
By Ursula
at 2018-07-23T00:17
反正燦坤線上退蠻快的　按鈕按一按就好了
Ursula avatar
By Ursula
at 2018-07-26T23:28
超慢...第一次訂它們家的商品就等這麼久
Mason avatar
By Mason
at 2018-07-28T16:38
黃色店買買電池是很好的。其它呵呵
Hedwig avatar
By Hedwig
at 2018-08-01T22:38
鬼屋現在只適合買家電
Hedy avatar
By Hedy
at 2018-08-02T17:04
電腦零件種類少的可憐，還不如去順發
Carol avatar
By Carol
at 2018-08-04T00:21
去順發不如去高價屋，有錢就是老大。
Hamiltion avatar
By Hamiltion
at 2018-08-06T07:05
黃色鬼屋只能買現貨啦，要等貨的還是思考一下比較好
Dora avatar
By Dora
at 2018-08-08T02:15
鬼屋目前正常發揮。
Dora avatar
By Dora
at 2018-08-09T12:31
這台我前陣子在省錢板看到就嗆一輪了XDDDD
可惜很多還是只看表面所謂的cp值
Anonymous avatar
By Anonymous
at 2018-08-12T02:54
結果售後服務直接先爆
Sierra Rose avatar
By Sierra Rose
at 2018-08-14T16:39
而且他規格不列清楚，到時候他找藉口換跟之前開箱
不一樣的零件你也沒輒，而且還只保一年，完全就是
不想負責任的樣子
Hardy avatar
By Hardy
at 2018-08-17T02:58
這種東西最好看看就好
Lydia avatar
By Lydia
at 2018-08-21T20:24
不一樣就退款阿
Joe avatar
By Joe
at 2018-08-24T00:12
不爽就退啊
Mason avatar
By Mason
at 2018-08-24T14:24
不開心就退貨啊，反正刷退錢還不是還給你，就看看你
的19999可不可以買到同等級的電腦
Annie avatar
By Annie
at 2018-08-25T22:42
不敢刷退在這邊連抱怨三篇是有用？
Quanna avatar
By Quanna
at 2018-08-27T21:08
客訴 爆料 找蘋果 上新聞
Quanna avatar
By Quanna
at 2018-08-28T11:20
拍拍 價格便宜不代表時間被拖是應該的
Tracy avatar
By Tracy
at 2018-09-01T07:14
換貨速度很快，他出到i7的給我，隔天馬上派人來換

20k輕度遊戲 影音剪輯機 CP值取向

Hamiltion avatar
By Hamiltion
at 2018-05-15T16:51
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Hedy avatar
By Hedy
at 2018-05-15T15:46
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Noah avatar
By Noah
at 2018-05-15T15:41
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Adele avatar
By Adele
at 2018-05-15T15:16
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Philips 32型曲面極速電競顯示器

Ida avatar
By Ida
at 2018-05-15T13:45
回報一下後續處理 肥宅我先跟PChome詢問能不能換貨客服回覆只能退不能換，要換的話就聯繫原廠 於是PC這邊我先提出退貨同時聯繫原廠是否能做換貨 5/2 聯絡飛利浦，但不在家沒辦法告知序號 5/3 再度進線，客服表示傳照片給他們，他們會去詢問大陸原廠是否為新品不良 5/7 飛利浦來電判定為新品不良，可以更換新 ...