黑貓把我的6s搞丟了 - iOS

Megan · 2015-10-18

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昨天收到apple簡訊說商品開始配送會收到
結果我到了晚上快九點還沒收到
查詢黑貓結果是商品狀態是已經到我所在縣市
然後括號：叫我聯繫客服

我打過去他昨天就說因為假日人手不足
我的商品確定還在廠區目前還在找
那時就覺得不太妙

果真今天打給我說東西不見了
聯繫我的人很婉轉地說：
『我知道那是6s 我們也很不希望是自己人拿走
但是真的不見了我們會賠一隻一樣的給你』

我就說賠一隻給我我只能硬著頭皮收
如果cpu是三星我也無法退
但我官網訂至少還可以退貨

他就說因為今天是假日明天再給我回覆

我覺得好倒楣

--

iOS

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Carol2015-10-22

竟然會有這種事??!! 好衰喔…

Thomas2015-10-27

直接叫他們賠現金而且可以求償吧

Wallis2015-10-29

不能拿現金嗎

James2015-11-01

拍拍說不定拿到黑貓台G版呀～

Eartha2015-11-03

第一次聽到被黑貓弄丟的iPhone...有點扯啊

Kyle2015-11-04

直接辦退貨由黑貓跟蘋果自己處理？

Callum2015-11-05

有點扯，可請求看看是否賠償現金。

Dorothy2015-11-07

我第六感覺得這隻是台G版=="

Rebecca2015-11-10

其實是有人知道這隻是GG的，所以A了(誤

Mia2015-11-12

如果是偷的說實話物流業偷商品真的不意外就是有手腳
不乾淨的人把貨拿出去低價賣反正0成本還有賺

Heather2015-11-14

你先連絡蘋果告知這件事情，看是不是能先寄一隻給你，剩
下的他們自己去交涉。

Callum2015-11-17

直接退貨

Brianna2015-11-19

樓上我也這樣覺得

Thomas2015-11-22

同樓上

Yedda2015-11-23

東西沒到你手上怎麼不是黑貓自己跟蘋果聯繫

Kristin2015-11-27

讓他上新聞啊，搞不好台G的就這樣被吃了

Jessica2015-11-29

建議你直接申請退貨，讓黑貓去對蘋果處裡，免得你自找
麻煩

Harry2015-12-02

謝謝樓上建議我明天再打電話給apple客服

Isabella2015-12-06

你沒收到之前都不甘你的事情是APPLE跟貨運公司交涉

Mary2015-12-07

好誇張

Damian2015-12-09

這。。。真扯啊=_= 一定要賠償!

Rachel2015-12-11

直接叫他賠現金去官網訂下一支

Hazel2015-12-13

其實我也覺得不關我的事這是黑貓自己要處理

Kristin2015-12-16

只是忽然說要賠一隻給我這樣好像有點奇怪

Rae2015-12-19

外面的黃紙盒最好看得出來是三星還是TSMC= =

Hardy2015-12-23

樓上...黃紙盒有序號的=_=||

Zora2015-12-28

序號判定法也不是100%準

William2015-12-30

搞不好聯絡人自導自演

Jacky2016-01-02

應該是想息事寧人怕上新聞

Kumar2016-01-03

你可以找蘋果

Michael2016-01-05

貨運把貨品弄丟就是賠錢契約上就這樣訂的

Hedda2016-01-08

黑貓有時候很兩光但直接退好一點

Blanche2016-01-12

你可以先聯絡蘋果，再聯絡蘋果，懂吧XD

Carol2016-01-16

物流業裡面某些老鼠屎會偷阿，新竹工作時也遇過ww

Hedwig2016-01-17

直接拿「理賠金」省的麻煩

William2016-01-20

等等貨品還沒簽收先打給apple客服問問

Hedda2016-01-20

k大什麼意思

Charlie2016-01-23

打給蘋果說黑貓弄丟

Irma2016-01-27

我猜k大意思應該是你先聯絡apple再聯絡蘋果日報XD

Lydia2016-01-30

有點扯，聯絡蘋果客服吧! 想知道後續處理結果XD

Necoo2016-01-31

你沒簽收就不關你的事

Isla2016-02-02

這太扯了吧！不要讓黑貓賠給你，讓他去跟Apple交涉
！

Elma2016-02-04

賠？東西沒到你手上又不是你的，要賠蘋果吧。你還不如直接
聯絡蘋果再寄一支，等他們找要等到何時

Adele2016-02-06

拿現金

Megan2016-02-09

黑貓賠幹嘛這種事情是原PO找蘋果，蘋果找TNT，TNT再找黑貓

Elizabeth2016-02-11

好衰...去爆料

Heather2016-02-13

賠現金+1

Thomas2016-02-13

'讓它們上新聞吧

Kristin2016-02-18

聯絡蘋果及蘋果日報。

Delia2016-02-19

黑貓會全賠

Sarah2016-02-21

黑貓有打給我說會處理其實還滿有誠意的
後續處理如何會再上來報告

Una2016-02-21

誠意是一回事，但是合理的做法應該是你跟蘋果退貨
由黑貓自行跟蘋果處理

Elizabeth2016-02-26

法律層面看也應該要是這樣

Sarah2016-03-01

謝謝樓上明天上班時間我會致電apple

Yedda2016-03-04

我也覺得退貨根本不干你的事

Iris2016-03-06

退錢，不要賠一支

Tracy2016-03-08

不用理跟蘋果反應「你沒收到」即可不用退蘋果會再
寄送

Barb Cronin2016-03-10

我倒覺得合理的作法是根本不用動到「退貨」這個選項

Jacky2016-03-14

黑貓賠償原物價值金額給原Po
原Po收到價金後再向官網訂購一次iPhone

Tristan Cohan2016-03-15

自己人看序號拿走TSMC? 雖然看序號也不一定準啦

Agnes2016-03-20

物流業近幾年送IPHONE都會莫名不見wwwwwww
內部每到此時都會再三提醒員工
抓到就解雇+賠償+被告www

Hedwig2016-03-24

為了一支手機背前科腦袋也太兩光了

Yuri2016-03-24

直接官網退貨囉讓蘋果和黑貓處理

Carol2016-03-27

去年就有送貨員直接A走iPhone6+的新聞

William2016-03-30

原PO就刷卡換現金吧！

Sierra Rose2016-03-31

叫黑貓送現金來給你阿

Oliver2016-04-03

之前6不就有搞丟案例,少見多怪...

Bennie2016-04-04

不錯了啦至少不是在簽收後才發現是麥香紅茶

Bennie2016-04-09

樓上有喔先前有個快遞案例快遞把自己手機和小米交換xdd
好像8個月後才找到xddddd

Damian2016-04-13

把他搞到上新聞

Agnes2016-04-13

聯絡蘋果退貨你沒簽收就不用跟物流打交道

Irma2016-04-17

黑貓工作人員也是辛苦,聽說他們從中秋開始，貨都送不
完

Gary2016-04-22

辛苦歸辛苦該爭取的還是要爭取

Oscar2016-04-25

之前買演唱會票也被黑貓用不見想也知道是內賊偷走了

Edwina2016-04-29

重點賠給錢但有錢也買不到票了只能買黃牛...

George2016-05-03

陪現金+1

William2016-05-05

以前在新竹x運工作，也是莫名其妙貨物就不見，然後公司賠
償就會從起運站的薪水扣，蠻倒楣的

Megan2016-05-07

聯絡客服說黑貓丟包請再寄一隻，請客服去找黑喵求償

Yedda2016-05-10

不要直接跟黑喵私了以免後續一堆麻煩

Ophelia2016-05-11

前幾天也被黑貓陰,這一定要高調

Joe2016-05-15

誇張欸

Ida2016-05-17

趕快跟蘋果聯絡......是蘋果日報 XD

George2016-05-18

黑貓不意外

Catherine2016-05-18

我以前也是黑貓送的很OK阿
速度蠻快的

Ida2016-05-22

如果蘋果受理失竊那隻手機還能用嗎？

Noah2016-05-22

以黑貓的規模全賠應該不是什麼難事

George2016-05-27

不過就像推文講的，這件事不要用私了的方式去處理

Oliver2016-06-01

你就聯繫蘋果客服告知貨運公司表示貨物遺失，請兩造自

Tracy2016-06-06

己溝通，雖然這會讓你晚幾天拿到手機，但才是保障權益

Heather2016-06-09

的方法

Tom2016-06-10

太扯了

Isabella2016-06-15

賠錢你再重買一隻

Emily2016-06-18

所以別買來路不明的6s 事情有個結果再上來報告

Belly2016-06-20

還沒簽收怎退貨?直接連絡蘋果說一直未收到貨~再出一隻?

Heather2016-06-25

只要沒簽收都可以談的吧?!

Tracy2016-06-27

收黑貓現金要幹嘛？轉手付給蘋果嗎？當然是找蘋果再出
貨一隻給你啊，黑貓誠意能吃嗎？黑貓也是受tnt委託送
貨的。

Delia2016-06-28

我的也是遺失，10/9早上訂的6s到現在都還沒拿到，在tnt
和黑貓交接時就遺失了...

Dorothy2016-06-29

...........推文有些人太傻了
以法律的觀點來說你的買賣契約是跟蘋果訂定又不是跟
黑貓既然蘋果並沒有將雙方合意標的物送達至消費者可

Erin2016-07-01

以取得之處所則是蘋果遲延給付標的物甚至未如約給付
標的物再怎麼樣也不會是由黑貓來賠償給消費者阿

Ursula2016-07-05

蘋果跟黑貓之間的問題怎麼會轉嫁到消費者身上黑貓終
究只是物流真的不知道版眾們怎麼會有叫黑貓賠錢的想

Hedwig2016-07-06

法然後原PO怎麼會有跟黑貓那邊談由黑貓賠錢的說法?
解法是直接告知蘋果未確實收貨即可因為也沒有簽收
之後黑貓跟蘋果那邊後續的賠償關係要不要找這個貨

Edwina2016-07-07

都是他們之間的問題根本不乾你的事情!

Yedda2016-07-10

樓上一語驚醒夢中人

Eden2016-07-13

推b大的詳細解說

Candice2016-07-14

b大神回覆

Emily2016-07-15

前幾週才在黑貓打工其實工讀生不乏而且又是中秋節特
聘貨真的很多常常看到很多高價商品就在車內

Leila2016-07-19

沒錯原po只管收到貨，其他的事讓蘋果跟黑喵去灰就好
了y

Liam2016-07-19

其實如果黑貓真的給現金結果是一樣=黑貓賠蘋果再訂就好
解決方法不是只有一種啦~

Rachel2016-07-20

希望原PO最後能說一下心得文因為退換貨的人真的很多

Ursula2016-07-21

很有可能會有更多案例..Y

Carolina Franco2016-07-24

搞不好最後是蘋果退刷給原PO 請原PO再重訂看蘋跟黑怎解

Tristan Cohan2016-07-24

當然站在黑貓的角度最好是給你錢或手機它不想鬧大~

Hamiltion2016-07-28

打給黑貓，限期一日解決，不然就打給黑貓跟蘋果的客服客訴

Zanna2016-07-31

弄大一點！

Tracy2016-08-05

黑貓賠償給收貨人跟寄送人是兩種不同情境

Robert2016-08-06

是因為今天照原PO的說法，黑貓很有誠意要賠償
所以才會有先收到賠償價金再向官網訂購的想法

Franklin2016-08-06

一來時間上也會節省許多
解決方法本來就有很多種，何必拘泥一種呢

Zenobia2016-08-11

今若黑貓態度不佳也不想賠才需要走蘋果延遲給付

Olga2016-08-16

況且…現在聽說蘋果官網電話也很難打通 = =

Xanthe2016-08-16

打不通+1 剛開賣的上禮拜比較好打…

Franklin2016-08-17

那黑貓跟蘋果回報客戶收到手機了，那不見的那台手機不就

Adele2016-08-21

被拿走或撿到的人爽到？

Franklin2016-08-22

直接跟APPLE反應。APPLE才是那張物流單的委託人，不是你

Dorothy2016-08-24

先辦退貨退刷讓信用卡不要扣款，把問題丟給他們就好。

James2016-08-26

這牽涉到後續保固問題，不是黑貓有誠意就能解釋的。
除非能確定黑貓要賠的也是APPLE願意負責保固的貨。

Hazel2016-08-29

蘋果<->消費者買賣契約未成立蘋果<->黑貓貨物遺失
確實你與黑貓之間沒有什麼直接關聯不用淌混水

Barb Cronin2016-08-30

解決方法很多種，但後續產生的麻煩也是很多種，跟黑貓

Aaliyah2016-09-01

私了只是當下比較簡單方便

黑貓把我的6s搞丟了 - iOS

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