中華電信老客戶優惠 - 手機討論

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剛剛到公館抽號碼牌說
下午兩點系統就關了,
請問真的假的?
還直接要收我的號碼牌不給我排,
消息好亂,請問目前到底能不能辦?
謝謝您


※ 引述《pacesetter ()》之銘言:
: 我們家有三個門號在中華
: 我跟我媽是同時辦的699的4G吃到飽
: (我跟我媽是獨立兩個名下,九月底申辦的)
: 我哥是學專
: (但我哥掛在我名下)
: 今天12:00在公館直營門市
: 申辦我和我哥的老客戶優惠
: (因為持有人都是我,所以皆申辦成功)
: 代辦需要 代辦人雙證件 本人雙證件加印章
: 所以我沒幫我媽辦成功
: 因為我媽跟我爸去宜蘭玩
: 我叫我媽去宜蘭和羅東的門市申辦
: 宜蘭的直營門市
: 居然唬攏我媽
: 說他是新用戶、而且是網路吃到飽
: 不用再辦這個優惠了
: 我媽就騙了zzzzzzz
: (明明我跟我媽同時NP 同資費內容)
: 後來我就叫我爸載我媽再去一次
: 這次是去羅東的門市(可能玩到羅東了)
: 羅東店員變成跟我媽說
: 他們羅東門市沒辦法辦
: 他們沒有在台北地區的權限 (?)
: blah blah blah
: 我一氣之下隔空叫我媽給店員聽電話
: 但店員死不敢跟我講電話
: 就一直推託說她不能辦
: 叫我媽回台北才可以辦
: 後來我打客服客訴成功
: 但還是沒幫我媽辦到
: 因為一樣要本人接聽
: 而且客服說他們不能回撥電話
: 我是男的也沒辦法裝我媽聲音 zzzzz
: 希望大家申辦成功啊!!
: 今天門市營業到2130
: 客服的話 先打光纖的客服
: 再叫他們轉專線 會快很多
: 平均25-30分可解決
: ---------
: 狀況更新
: 可能因為我客訴的據理力爭
: 我媽剛剛說他接到客服的電話
: 居然辦成功了!!
: 分享給你們(灑花瓣)

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All Comments

Isla avatarIsla2017-01-02
5點左右線上客服辦成功的。但有表明今天是最後一天
Irma avatarIrma2017-01-03
等了50分鐘...還在等
Charlie avatarCharlie2017-01-04
五點左右直營門市 成功
Freda avatarFreda2017-01-06
門市辦到煩不想辦吧
Steve avatarSteve2017-01-07
蘆洲 這的直營不給辦 說門是額度24日用完 要我打客
Queena avatarQueena2017-01-08
我爸10幾年的老客戶,打不到3分鐘,就馬上接了。
Emma avatarEmma2017-01-10
中和直營門市17:00成功
Noah avatarNoah2017-01-11
客服電話等了40分鐘不通 早知道就直接去門市辦
Connor avatarConnor2017-01-12
不是不能辦 是不給你辦
Zenobia avatarZenobia2017-01-14
不要鳥抽號碼牌的那個
Franklin avatarFranklin2017-01-15
神腦特約申請成功
Anthony avatarAnthony2017-01-16
10分鐘前才在特約門市申辦成功喔,本來一開始人員不確定有沒有權限能協助,也特別提到朋友也有在特約辦成功,3分鐘解決態度也很好。
Anthony avatarAnthony2017-01-18
我剛剛打了電話給客服等差不多5-6分鐘 就辦好了
Zora avatarZora2017-01-19
台中學府 服務態度超好又快速
Damian avatarDamian2017-01-20
我應該不算是老客戶 我每次都np出再進來那種
Eden avatarEden2017-01-22
中華主管對我說 曾經是中華 加起來有一定年資 就是他們的老客戶 他們很重視客戶!
Ophelia avatarOphelia2017-01-23
神腦不是不能辦是沒業績 不給辦
Edith avatarEdith2017-01-24
擋辦理由超多,我弟和媽11/30辦小知足,櫃檯說這方案已送很多優惠擋掉?我弟傻傻相信了!我2G升4G送的不是更多?!現在只好狂打客服中
Dora avatarDora2017-01-26
台中學士今天可以辦營業到21點
Genevieve avatarGenevieve2017-01-27
昨天帶老爸去3G升4G,原本是3G983調成4G399,直營櫃台是個老油條,一開始也問他可不可以一併辦老客戶(老爸這支門號用10年以上了),油條愛理不理的說系統沒顯示可以喔,稍微問一下老客戶定義是什麼,油條只會鬼打牆說這不是每個人都可以辦的巴啦巴啦。
Callum avatarCallum2017-01-28
原來NP一天可以,10年以上不叫老客戶。