中華esim申請 失敗! - 手機討論

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官網訂的iPhone 11拿到也一週了
想說把中華門號改esim
這樣要出國遊玩買sim卡直插就好
不用像以前一不小心把原本的咔搞丟

跑去北市直營服務中心
一坐下來就被告知今天esim可能無法開通
很多已經用esim的用戶今天也反應無訊號

我想說是勸退嗎?就說不在意
他真的在我面前qr code掃了又掃 掃了又掃
半小時過去跟我說今天真的無法啟用
幫我改回實體卡 當然也沒收費

看了一下板上一點消息都沒有
想說可能之前的問題 辦理esim的板友不多
直接打800問了一輪
客服傻眼的語氣告訴我並沒有這個事情
也轉頭問了客服現場的主管也無此公告事項

我就納悶了 到底怎麼回事
明天同一間再撞一次
當然在這之前會先請客服問門市一下
以上只是申辦失敗心得

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All Comments

Hardy avatarHardy2020-01-15
因為你沒有開網路當然失敗
Margaret avatarMargaret2020-01-19
怪我喔
Susan avatarSusan2020-01-24
看不太懂一樓噓的點,期待原Po明天更新
Ingrid avatarIngrid2020-01-29
失敗為成功之母
Jack avatarJack2020-02-02
因為我之前去台星也是搞了老半天,最後和藹的小姐連
Jack avatarJack2020-02-07
上網路就成功了。專員不一定有經驗,因為辦esim的人好像不多。
Jacky avatarJacky2020-02-11
因為你要先連wifi再開啊
Mason avatarMason2020-02-16
我也是請他們開wifi分享,店員好像真的不知道
Liam avatarLiam2020-02-21
剛剛又打一次客服 說下午確實有部分無法開通esim的
Irma avatarIrma2020-02-25
情況 不過傍晚已經排除...資訊很不同步
Quintina avatarQuintina2020-03-01
要開網路
Dora avatarDora2020-03-05
這邊分享我Pixel 4辦台星經驗
Wallis avatarWallis2020-03-10
首先到門市表明辦理,有被告知各項事項,接著請店員開wifi讓我聯網
Necoo avatarNecoo2020-03-14
下一步拔實體sim卡,手機借店員掃QR
David avatarDavid2020-03-19
到這邊差點失敗,因為店員拿去掃line
Heather avatarHeather2020-03-24
手機被我搶回來,開新增行動網路,下載sim卡,接著等待就完成了
Elma avatarElma2020-03-28
這好蠢,要有網路才能完成 esim 的認證?
Valerie avatarValerie2020-04-02
專業的職員會請你先連上門市內免費的WiFi 再掃描
Dinah avatarDinah2020-04-06
等等 拿去掃line這個是??
Franklin avatarFranklin2020-04-11
掃line 一定很正
Agnes avatarAgnes2020-04-15
一次失敗 兩次成功
Jessica avatarJessica2020-04-20
電腦螢幕一樣能掃
Delia avatarDelia2020-04-25
esim 一定要手機有網路才能加入行動方案
Candice avatarCandice2020-04-29
我去門市申辦的專員都會再三跟我提醒這件事
Dinah avatarDinah2020-05-04
我9號晚上剛好也去申請 過程卡卡的 一度沒反應 後來交給店員用一陣子就好了 有點玄
Kristin avatarKristin2020-05-08
要有網路才能。所以你有先連wifi嗎
Hazel avatarHazel2020-05-13
噓一樓,設定時要開wifi網路是門市應該要知道,而不是顧客自己要知道,電信公司的服務內容他們門市人員自己本來就應該比顧客了解。難道你去染頭髮還要自己調染膏顏色嗎?
Kelly avatarKelly2020-05-17
掃line要幹嘛
Eden avatarEden2020-05-22
我真的不知道她拿去掃lnie幹嘛
Frederica avatarFrederica2020-05-27
是看到QR 就想掃line逆
Wallis avatarWallis2020-05-31
esim申請的QR code印出後原本的實體卡就會立即失效, 所以現場需要連wifi(門市或其他手機分享)來掃QRcode下載esim, 開通速度很快, 手機收訊也跟實體卡一樣
Rachel avatarRachel2020-06-05
中華很多人不懂esim 直接跟你說沒有的人員也一大堆超不專業 明明是大間的總店喔
Doris avatarDoris2020-06-09
建議申請前先主動和店員要wifi,然後先點到要掃QR code畫面去,這樣就不會錯,不然店員真的不懂
Skylar Davis avatarSkylar Davis2020-06-14
我這兩天google pixel 4申請esim出現網路無法啟用超爛
Irma avatarIrma2020-06-19
昨天好像真的有問題