因攜碼時間差產生額外上網費用 - 手機討論

本人於9月底至通訊行辦理 攜碼至中華電信699(4G) 吃到飽方案
前幾天收到帳單發現 本期帳單(使用區間從0930~1005，短短6天)費用竟然高達800多元
後致電客服人員才知道 新卡雖然在0930的凌晨就開通可使用
但是要到早上9點門市營業後才能掛上合約!!
也就是說從開通日的凌晨到早上9點間的上網是沒有優惠的!!
不涵蓋在吃到飽的範圍內(因為合約還沒掛上去...)
針對這個問題客服人員回覆說會反映給公司知道 下星期一或二會在跟我聯絡...
轉告此訊息給各位知道 記得注意一下第一期的帳單...


--
posted from bbs reader hybrid on my asus ASUS_Z017DA

--