以下問題請教大家:
關於我的S3:Android4.11，韓國製的(非越南)，記憶體1G，
有一次因為更新後手機變得超卡，拿到誠品的三星專櫃詢問，也上網查了一下，
解答都是恢復原廠設定，因此我的手機有回復原廠設定一次。
1.USB連接電腦問題:
想要從電腦傳音樂到s3，還有想利用s3的USB上網功能，
讓電腦(win7)可以上網，我的步驟是:
a.用USB連接到電腦，沒有反應，只有正在充電的顯示。
b.到官網下載Kiss，打開kiss後點選USB傳輸連線故障排除。
c.有跳出安裝新的驅動，選擇了是。
d.顯示排除已經完成。
e.此時win7右下角跳出驅動沒有安裝完成，點進去看，並非我的手機，
而是我其他的USB裝置。
f.我拔除了所有在電腦上的USB裝置，只留下手機與電腦連著。
g.再試了一次，結果還是一樣出現安裝驅動，並點了是。
h.顯示排除已經完成。
i.電腦沒有任何動靜，Kiss沒有顯示手機已連線，我的電腦也沒有顯示有新的裝置...。
就到這裡卡住了，還是沒有辦法讓s3連接到電腦，為什麼?????
爬了好多文章，還是沒有解答，大部分的人不是插上去就可以用，
要不然就是kiss裝完就可以順利使用了。
我的Win7是家用進階版，是正版買來的光碟灌的。
2.電話通訊常常中斷的問題:
我的s3常常講話講到一半，就突然聽不到對方的聲音，也無法掛掉，
要等個約二十秒才說已中斷通話，
爬文看到許多使用者都有這樣的狀況，也有人提供把通話的降噪功能關掉可以改善，
我已經取消了，還是常常會有這樣的狀況，跟客戶談到一半突然沒有聲音，
實在感覺很不好，想請問板上前輩有沒有其他解決方式?
謝謝前輩解答
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