硬碟原廠保固 vs 捷元的線上MSN客服 - 儲存設備

其實是，之前在3/11買的WD1001FALS的一些問題，

因為我一拿到新硬碟，不外乎就是先掃軌，test，然後上網查一下最終保固日，

可是這顆出乎意料的，原廠只有保固到2013/03/20，

跟原先產品介紹的有效五年保固差了一大截，

可是畢竟只是從店家拿到的，當然就沒有+5%那張神秘的紙，

沒辦法直接寄延伸保固的信給原廠，雖然店家說，他們能跟經銷商ㄠ到2015年，

可是這年頭...呼的一聲就能突然消失一間公司...所以實在不放心，

就聯絡上了捷元的線上MSN客服中心.......................................

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一開始我直接表示這顆硬碟的原廠保固只到2013年，然後捷元也只能代保到2013年，

在這邊其實我認知有錯誤，我一直以為臺灣的一般硬碟代理，都只負責前三年有效保固，

所以希望他們能處理失去原廠保固二年的問題，因為要是硬碟在過三年後出事，

捷元不吃，原廠也不吃，我不就買了一顆有問題的產品？

我又跟他說，如果硬碟在過三年後出事，本來能送修國外，變成同時原廠也已經無保，

那不就@%#^%#)@&*(^@#&*(#%(*#%&^)%@##^(*)#(*%)(#*^&)#(*@@#%^#%#%^#(@^&)@#(*%

意外的是，捷元表示說，他們實際上是負責這顆硬碟直到該產品的理當2015年保固結束，

第二年開始要收費，直到保固結束內都不用再收費，

而非我說的臺灣代理只負責硬碟最大前三年有效保固(聯強可能就..................)，

那捷元又表示，這顆是2010/3/5從捷元出貨的，會保固至2015/3/5，請我放心，

然後貼給我捷元對WD的保固條款說明，確實，是沒有我所說第三年後的送修自理，

倒也真的是覺得揪～干心ㄟ，不然真要是過三年請店家送，又是另一個+800的故事吧？













遲了二年多的補充...........................................

那顆硬碟透過捷元也更增至2015年...





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所謂的視野，並不是眼球所捕捉到的影像， 所謂的客觀，並不是捨棄主觀的思維，

而是腦所理解到的影像， 而是群體主觀下的客觀重疊，
　　　　　　　　　　
我們的視野被我們的常識所保護著。 我們的客觀被我們的主觀所支配著。

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