硬碟救援心得 - 儲存設備

九月中，公司的320G網路硬碟突然停止運轉

備份檔只到八月中，所以有近一個月的資料、照片遺失

因此公司主管決定將硬碟送至雷X資料救援送修

送修時，會先收500元檢測費，若決定救援則可抵扣救援費且每4~5天就進度告知


09/2x 電話告知需要開盤救援，費用17000元。額外需提供一顆一樣的硬硬，我司請
救援公司幫忙購買並需先匯款硬碟費用

10/14 目前救援進度：硬碟更換磁頭後已讀出韌體固件，工程師會再做後續處理！

10/17 您的硬碟固件目前讀取完成，但因重要固件損毀，工程師在試著用不同方式
修復中

10/21 回覆救援進度：目前固件模組已修復完成，鏡像完成約8成，剩餘磁區不穩定，
約再2~3個工作天可以完成

10/22 就已經電話及mail通知救援完成，可帶硬碟前往copy檔案及檢查

當天晚上檢查了約30分鐘確認一些重要的檔案，幸好檔案都在且能成功開啟。
只記得最後發票總共開18500元 (含救援&硬碟費)



因為公司硬碟救援成功，也讓我興起把2009年摔壞的私人硬碟Seagate 160G也送檢看看。

當時有送修，但對方(忘了是哪家)數天後告知無法救援。想想花500元檢測看看，因為不

確定當時對方有沒有開盤，所以有先請工程師確認有無開盤。好險當時沒開盤，所以費用

少了很多。二個工作天後，告知是中度壞軌，因為客服小姐知道我有先送修公司硬碟

就把我算舊客戶有折扣價。大約7天左右就通知我資料救援成功，可去拷備資料。

因為時代過於久遠，我也不確定檔案是不是都有回來，工程師說救回資料是100%。最

重要的照片檔確實找回來了一萬多張，我想光這些失而復得的照片就值得這個價錢了。最

後總付費7500元。


個人覺得這家客服小姐很親切，也當然我經手的兩顆硬碟都救援成功，所以給這家救援公

司的評價很不錯。

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