蘋果電話客服好忙喔!!! - iOS

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借標題問一下,
克服真的有點難打進去,

通常同一筆訂單一起結帳會分品項來結帳嗎?
我買了一條線和兩條耳機,
我用信用卡刷,簡訊寄來只有兩條耳機的錢,沒有線的錢,

但是訂單上線和耳機都有,
不過現在顯示耳機已經準備出貨,但是線還是處於可以取消的狀態,
這樣是線的訂單沒有收到嗎?

謝謝

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God Bless ▌█▌▄▄
 Mario! ███▄▄ ████

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All Comments

Suhail Hany avatarSuhail Hany2014-01-13
我剛剛的情況也是會分開請款的樣子 所以額度不足..
Gilbert avatarGilbert2014-01-15
分開請款那就有可能,我的卡片不到1000得不會寄簡訊
我只是怕訂單沒有送出去,畢竟一年一次特價XD
Megan avatarMegan2014-01-16
我現在也是剛剛有一筆沒刷成功 電話又打不進去..
Rosalind avatarRosalind2014-01-16
冏 所以我這樣也不知道有沒有刷成功
Doris avatarDoris2014-01-20
訂單成立應該就可以了 等晚上客服應該比較好打
Cara avatarCara2014-01-20
所以訂單有看到應該就沒問題是吧?OKOK 感謝
Jacob avatarJacob2014-01-23
我剛剛花了四十分鐘打通電話,我的問題是跟你一樣的
Freda avatarFreda2014-01-27
客服人員說因為不同的貨品是不一樣的地方出貨
Daniel avatarDaniel2014-02-01
所以已經處理到的部份才會立即刷卡準備出貨
還沒處理到的就還不會刷,請耐心等候
只要有訂單成立就一定會刷卡出貨的!
所以請隨時準備好自己的額度,要讓他們突然刷的時候可以刷
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2014-02-06
希望可以讓跟我有一樣疑惑的人有所解答!期待收到ipad air!
Margaret avatarMargaret2014-02-07
感謝回答!!瞭解了